研究工具

壹、研究工具

本研究所採用的研究工具包括有兩類，量化的研究工具是採用涂春仁(1999) 所修正之 Coie 和 Dodge 社交測量模式所測得個人在班級裏的人際社交地位並分 析之。質化的研究工具為研究者本身以及協同研究者楊老師，此外另有學校的輔 導室主任與輔導組組長擔任本研究的觀察者，而主要的蒐集資料方式為深度個別 訪談與參與觀察，以下分別就量化研究工具的實施與計分與質化研究工具的實施 與說明，說明如下：

壹、社交地位測量工具

本研究係以社交測量中的提名法，來評量高關懷學生在班級裏與同儕間的人 際關係，本研究中的「社交地位測量」問卷(如附錄一)內容為要求學生依個人喜 好列出喜歡和不喜歡的同學各三人，或三人以下，不必強求學生填滿，同時並寫 下喜歡或不喜歡的原因代號，及所排喜歡與討厭的排序，本問卷的成績可依涂春 仁老師的電腦程式，計算出班級中每一位學生被選喜歡的次數，被討厭的次數，

互選次數，以及互拒次數，並可立即得出每位學生個人的社交指數，次級團體數 及全體和個人的社交關係明細圖。並可分析全體與個別成員的社交地位資訊如 下：

1、可以統計出每位學生受到那些人歡迎或排斥。

2、可以看出兩位學生是否互相喜歡。

3、可以看出兩位學生是否互相排斥。

4、可以根據前三項統計結果，計算出每位學生的社會地位指數(人緣分數)。

5、根據社會地位指數，可以看出班上誰的人緣最差。

6、可以找出班上那些人沒有被選在受歡迎之列，他們是所謂「孤獨者」。

7、可以計算出班級成員的凝聚程度及團體分裂情形，以便和別班做比較。

8、可以看出班上有那些次級團體(小圈圈)。誰是次級團體的領導人物。

9、可以看出某人人緣好是什麼原因?是欺負弱小呢?還是愛告狀?

10、可以看出某人人緣不好是什麼原因？是欺負弱小呢?還是愛告狀?

11、可以把全班同學的交往關係，畫成一張社交關係圖，藉以嘹解班級的社會結 構。

貳、質化資料的研究工具

一、研究者本身背景簡介

研究者在本研究中的角色是小團體帶領者、訪談員、資料分析員。研究者係 畢業於政大教育系，亦於國立臺灣師範大學教育系修習研究所四十學分班結業，

曾在高中及國中任教，目前在國立台東大學教育研究所進修中。

研究者在國中輔導室服務，有多年的青少年輔導經驗，參加過許多輔導知能 研習及團體諮商課程。研究者帶領團體的取向是屬於較人本、非指導性領導的方 式，在團體中會希望藉由適當的引導讓成員有較多討論以及相互澄清價值觀的互 動方式，研究者以傾聽與同理心反應來積極反應與理解成員的人際需求，並不會 多加以主觀的判定。

二、協同研究教師與行政人員背景說明

參與本研究協同的教師係以楊老師為主，楊老師畢業於輔大心理系，曾在少 觀所輔導過偏差青少年，目前在本校服教育替代役，役期到今年八月。楊師擔任 本研究的協同領導的教師，此外本校輔導室的輔導主任及輔導組長都是在本研究 擔任觀察者的協同行政人員，其角色係從另一個角度看待本研究小團體輔導方案 的實施，研究者常與方案結束後和協同研究教師與行政人員進行檢討，務使本小 團體輔導活動方案能更順利完成。

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三、人際關係小團體輔導方案的設計與實施

針對高關懷學生人際關係小團體輔導方案所設計之社交技巧訓練內容，係根 據被研究學生的人際問題性質並參考有關社會技巧訓練之相關文獻設計而成的 教學活動，內容包括有專注行為、傾聽行為和合作行為，共計進行八個教學活動，

為提高學生的學習意願，小團體輔導方案之設計融入於教學情境中，期望學生能 將所學運用於與同儕之間的互動關係中。

(一)、小團體輔導方案設計理念與特色

本研究的人際關係小團體輔導方案，為的是要提升或改善高關懷學生的社交 關係，輔導方案中儘量與青少年的社交經驗相互結合，以增進團體自我與人際間 的互動，為減低可能因實施團體輔導所帶來的不愉快，內容順序的安排原則，為 先從認識自我開始，延伸至人我互動，情緒管理最後到如何結交朋友。方案實施 採用多元的設計，包括繪畫、想像、遊戲、視聽媒體等。針對團體的目標需要及 青少年的身心發展，採用不同的技術與媒材，在輕鬆的情境中，使團體輔導的效 果得以極致的發揮。

(二)、質化資料的來源說明

本研究的質化資料來源分為以下四種：

1.活動單：每一次小團體活動我們都依活動目的設計活動單。

2.回饋單：八次的小團體活動結束後，研究者請每位小團體成員記錄對小團體輔 導活動的整體反應與心得。

3.活動記錄：研究者詳細記錄每一次帶活動的心得及所觀察到每位團體成員在活 動裡的表現加以陳述，並針對活動狀況進行調整或補充。

4.訪談記錄：於活動結束後，研究者針對自己與其他成員的表現，對個案及個案 導師還有家長進行訪問，個案訪問內容包括參加活動的心情和看法及 對自己與其他成員的表現。對老師及家長的訪談為在活動其間所觀察 到學生的狀況，並將老師對個案的觀察真實寫成記錄。