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第三章 研究方法

第三節 研究工具

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第三節 研究工具

本研究所採用之研究工具包括領導才能、組織使命、企業社會責任、因應金 融海嘯策略、組織幸福感、組織競爭力、組織績效、社會期許等八個分量表(見 附錄 A),此八個分量表皆採用自評方式進行施測,以下分別說明各量表之內涵:

一、領導才能量表

領導才能量表分為四個分量表,分別為「領導者智慧量表」、「領導者實用智 力量表」、「領導者分析智力量表」、「領導者創造力量表」。

1.領導者智慧量表

本研究採用王立璇(2011)修改自陳力睿(2010)根據 Sternberg(2003)提出的領 導才能定義編製而成的領導者智慧量表六題,因陳力睿(2010)採用團隊層次的研 究,即由團隊成員評估團隊領導者的領導智慧,而本研究是由組織成員評估組織 領導者的領導智慧,故採用王立璇(2011)修改後的量表較為合適,而王立璇(2011) 修改後的量表之α係數為.95,為各題項內部一致性高的量表。另外,避免填答 者對問卷中所指稱的「我們公司領導人」有疑慮,本研究針對此部分修改為「我 們公司最高領導人」,也就是能對公司經營策略、發展方向展現最大影響力的人。

量尺採用 Likert 九點量表,由受測者根據自身對組織領導者的實際觀察與感受進 行填答,由「非常不符合」到「非常符合」依序給予 1 至 9 分之配分,此量表總 分越高,代表領導者的智慧越佳。

表 3-3 呈現領導者智慧量表各題項之檢驗結果,在信度分析部分,內部一致 性指標α值達.94;項目分析中,極端組比較之 CR 決斷值介於 17.72 至 24.40 之 間,所有題目皆通過決斷值(p<.01)考驗;而同質性檢定中,所有矯正後題目與量 表總分相關介於.74 至.87 之間,顯示具有高度相關,而各題目刪除後的α係數相 差不大。

合性的 KMO 指標值為.90,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 1605.61,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-4 可知,題項

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44 2.領導者實用智力量表

本研究採用王立璇(2011)修改自陳力睿(2010)根據 Sternberg(2003)提出的領 導才能定義編製而成的領導者實用智力量表七題,因陳力睿(2010)採用團隊層次 的研究,即由團隊成員評估團隊領導者的實用智力,而本研究是由組織成員評估 組織領導者的實用智力,故採用王立璇(2011)修改後的量表較為合適,而王立璇 (2011)修改後的量表之α係數為.93,為各題項內部一致性高的量表。另外,避免 填答者對問卷中所指稱的「我們公司領導人」有疑慮,本研究針對此部分修改為

「我們公司最高領導人」,也就是能對公司經營策略、發展方向展現最大影響力 的人。量尺採用 Likert 九點量表,由受測者根據自身對組織領導者的實際觀察與 感受進行填答,由「非常不符合」到「非常符合」依序給予 1 至 9 分之配分,此 量表總分越高,代表領導者的實用智力越佳。

表 3-5 呈現領導者實用智力量表各題項之檢驗結果,在信度分析部分,內部 一致性指標α值達.94;項目分析中,極端組比較之 CR 決斷值介於 18.09 至 21.79 之間,所有題目皆通過決斷值(p<.01)考驗;而同質性檢定中,所有矯正後題目與 量表總分相關介於.78 至.85 之間,顯示具有高度相關,而各題目刪除後的α係數 相差不大。

此外,在效標關聯效度部分,與組織競爭力、組織績效進行相關分析,所有 題目皆通過顯著性考驗(p<.01)。整體檢驗結果顯示領導者實用智力量表無明顯不 適合的題目,故此量表題目全數保留。

合性的 KMO 指標值為.92,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 1882.98,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-6 可知,題項

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46 3.領導者分析智力量表

本研究採用王立璇(2011)修改自陳力睿(2010)根據 Sternberg(2003)提出的領 導才能定義編製而成的領導者分析智力量表十題,因陳力睿(2010)採用團隊層次 的研究,即由團隊成員評估團隊領導者的分析智力,而本研究是由組織成員評估 組織領導者的分析智力,故採用王立璇(2011)修改後的量表較為合適,而王立璇 (2011)修改後的量表之α係數為.95,為各題項內部一致性高的量表。另外,避免 填答者對問卷中所指稱的「我們公司領導人」有疑慮,本研究針對此部分修改為

「我們公司最高領導人」,也就是能對公司經營策略、發展方向展現最大影響力 的人。量尺採用 Likert 九點量表,由受測者根據自身對組織領導者的實際觀察與 感受進行填答,由「非常不符合」到「非常符合」依序給予 1 至 9 分之配分,此 量表總分越高,代表領導者的分析智力越佳。

表 3-7 呈現領導者分析智力量表各題項之檢驗結果,在信度分析部分,內部 一致性指標α值達.97;項目分析中,極端組比較之 CR 決斷值介於 17.10 至 26.13 之間,所有題目皆通過決斷值(p<.01)考驗;而同質性檢定中,所有矯正後題目與 量表總分相關介於.78 至.91 之間,顯示具有高度相關,而各題目刪除後的α係數 相差不大。

此外,在效標關聯效度部分,與組織競爭力、組織績效進行相關分析,所有 題目皆通過顯著性考驗(p<.01)。整體檢驗結果顯示領導者分析智力量表無明顯不 適合的題目,故此量表題目全數保留。

合性的 KMO 指標值為.96,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 3712.55,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-8 可知,題項

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48 4.領導者創造力量表

本研究採用王立璇(2011)修改自陳力睿(2010)根據 Sternberg(2003)提出的領 導才能定義編製而成的領導者創造力量表十一題,因陳力睿(2010)採用團隊層次 的研究,即由團隊成員評估團隊領導者的創造力,而本研究是由組織成員評估組 織領導者的創造力,故採用王立璇(2011)修改後的量表較為合適,而王立璇(2011) 修改後的量表之α係數為.94,為各題項內部一致性高的量表。另外,避免填答 者對問卷中所指稱的「我們公司領導人」有疑慮,本研究針對此部分修改為「我 們公司最高領導人」,也就是能對公司經營策略、發展方向展現最大影響力的人。

量尺採用 Likert 九點量表,由受測者根據自身對組織領導者的實際觀察與感受進 行填答,由「非常不符合」到「非常符合」依序給予 1 至 9 分之配分,此量表總 分越高,代表領導者的創造力越佳。

表 3-9 呈現領導者創造力量表各題項之檢驗結果,在信度分析部分,內部一 致性指標α值達.96;項目分析中,極端組比較之 CR 決斷值介於 4.79 至 22.81 之間,所有題目皆通過決斷值(p<.01)考驗;而同質性檢定中,所有矯正後題目與 量表總分相關介於.24 至.81 之間,顯示具有高度相關,而各題目刪除後的α係數 相差不大。

此外,在效標關聯效度部分,與組織競爭力、組織績效進行相關分析,所有 題目皆通過顯著性考驗(p<.01)。整體檢驗結果顯示領導者創造力量表無明顯不適 合的題目,故此量表題目全數保留。

合性的 KMO 指標值為.93,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 2634.59,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-10 可知,題

本研究採用鄧熙華(2009)根據 Bart(1999)及 Bartkus, Glassman 與

McAfee(2006)提出的三項使命組成要素與五項使命表現所發展而成的組織使命

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另外,在探索性因素分析部分,採用主成份分析法與斜交轉軸法。在取樣適 合性的 KMO 指標值為.94,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 2616.92,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-12 可知,題 項共抽取出一個特徵值高於 1 的因素,此因素的特徵值為 6.18,可解釋題目結構 77.25%的變異量,且所有題目在此因素的負荷量皆高。

表 3-12 組織使命量表因素分析摘要表

因素 特徵值 解釋變異量 題目 因素負荷量

一 6.18 77.25% 1 .86

2 .84 3 .85 4 .92 5 .91 6 .88 7 .89 8 .88

三、企業社會責任量表

本研究採用黃營杉與齊德彰(2005)所編製的企業社會責任量表十四題,以

「與市場經營有關者(如供應商、消費者等,即經濟的利害關係人)」、「與企業內 部活動有關者(如股東、員工等,即組織的利害關係人)」、「與市場經營無關者(如 政府、社區、環境等,即社會的利害關係人)」作為企業之利害關係人的區分,

並檢視企業是否對其所有利害關係人善盡經濟、法律、倫理、慈善等責任。原量 表為半結構問卷訪談使用,未提供量表之α係數,但其問卷編製過程為求嚴謹,

參考國內外多篇相關研究,問卷內容具內容效度及構念效度。為了使研究量表之 量尺一致,本研究修改原量尺「同意」、「不同意」、「不確定」為 Likert 九點量表,

由受測者根據自身對所處組織的實際觀察與感受進行填答,由「非常不符合」到

合性的 KMO 指標值為.95,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 3412.47,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-14 可知,題

合性的 KMO 指標值為.94,Bartlett's 球型檢定的χ2值為 2872.14,達到顯著水準 (p<.01),顯示此量表中存在共同因素,適合進行因素分析。由表 3-16 可知,題 項共抽取出一個特徵值高於 1 的因素,此因素的特徵值為 6.97,可解釋題目結構 69.73%的變異量,且所有題目在此因素的負荷量皆高。

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表 3-16 因應金融海嘯策略量表因素分析摘要表

因素 特徵值 解釋變異量 題目 因素負荷量

一 6.97 69.73% 1 .89

2 .86 3 .87 4 .83 5 .86 6 .65 8 .88 9 .70 10 .88

五、組織幸福感量表

本研究嘗試整合 Warr(1987)、Kanji 與 Chopra(2009)及臺北市政府勞動局幸 福企業獎評選指標(2013)的觀點編製量表八題,以「工作環境」、「待遇與福利」、

「學習與發展」、「人際互動與支持」作為組織幸福感的衡量指標,量尺採用 Likert 九點量表,由受測者根據自身對所處組織的實際觀察與感受進行填答,由「非常 不符合」到「非常符合」依序給予 1 至 9 分之配分,此量表總分越高,代表組織 幸福感越佳。

表 3-17 呈現組織幸福感量表各題項之檢驗結果,在信度分析部分,內部一 致性指標α值達.92;項目分析中,極端組比較之 CR 決斷值介於 14.56 至 22.92 之間,所有題目皆通過決斷值(p<.01)考驗;而同質性檢定中,所有矯正後題目與 量表總分相關介於.60 至.83 之間,顯示具有高度相關,而各題目刪除後的α係數 相差不大。

表 3-17 呈現組織幸福感量表各題項之檢驗結果,在信度分析部分,內部一 致性指標α值達.92;項目分析中,極端組比較之 CR 決斷值介於 14.56 至 22.92 之間,所有題目皆通過決斷值(p<.01)考驗;而同質性檢定中,所有矯正後題目與 量表總分相關介於.60 至.83 之間,顯示具有高度相關,而各題目刪除後的α係數 相差不大。