研究工具

本研究指在探究澎湖縣國小校長服務領導行為與學校效能的相關情形，參考 相關文獻進行問卷調查，為達研究目的，本研究採用廖嘉牧(2011)所編製的「臺 東縣國民小學教師知覺校長僕人領導與學校組織效能問卷」。本研究問卷包括「基 本資料」、「國民小學校長服務領導量表」、「國民小學教師學校效能量表」、「預試 實施」四個部分，茲分別說明如下：

基本資料 壹、

國小教師背景資料包括「性別」、「年齡」、「擔任職務」、「教學年資」、「學校 地區」、「學校規模」、「教育程度」等七項。

國民小學校長服務領導量表 貳、

一、問卷內容

本問卷採用廖嘉牧(2011)所編製的「國民小學教師知覺校長僕人領導量表」

問卷共31 道題目，將服務領導分為「關愛部屬」、「謙卑服侍」、「傾聽同理」、「自 我察覺」、「授權分享」、「啟發激勵」等六個層面，各層面分配題數和題號如表 3-3 所示：

表3-3

服務領導六層面

領導行為 題數 題號

關愛部屬 4 題 1、2、3、4

謙卑服侍 6 題 5、6、7、8、9、10 傾聽同理 6 題 11、12、13、14、15、16 自我察覺 5 題 17、18、19、20、21 授權分享 5 題 22、23、24、25、26 啟發激勵 5 題 27、28、29、30、31

廖嘉牧(2011)使用的「國民小學教師知覺校長僕人領導量表」採用李克特五 點量表（Likert-five-point-scale）之型式，量表中之題目皆為正向題。依受試者的 看法，在「從不如此」、「很少如此」、「有時如此」、「時常如此」、「總是如此」等 五個選項中圈選，計分依次給予1 分、2 分、3 分、4 分、5 分。量表總分數愈高，

表示該校校長越具有服務領導的特質或表現。

(二)信度分析

本分量表信度係數方面，求得分量表校長之「關愛部屬」Cronbach α 係數 為.986，「謙卑服侍」Cronbach α 係數為.986、「傾聽同理」Cronbach α 係數為.986、

「自我察覺」Cronbach α 係數為.986、「授權分享」Cronbach α 係數為.986、「啟 發激勵」Cronbach α 係數為.986，而總量表 Cronbach α 係數為.987，代表該分量 表的內部一致性高，有良好的穩定性。

(三)效度分析

此分量表在效度的考驗上，「關愛部屬」解釋變異量為79.58%，「謙卑服侍」

解釋變異量為78.21%、「傾聽同理」解釋變異量為 85.82%、「自我察覺」解釋變 異量為 71.7%、「授權分享」解釋變異量為 72.86%、「啟發激勵」解釋變異量為 80.48%，表示此量表有良好的建構效度。

國民小學教師學校效能量表 參、

(一)問卷內容

本分量表採用廖嘉牧(2011)所編製的「國民小學教師知覺學校組織效能量表」

共24 道題目，將學校效能分為「行政績效」、「教師專業」、「學生學習」、「社區 認同」、等四個層面，各層面分配題數和題號如表3-4 所示：

表3-4

學校效能四層面

構面 題數 題號

行政績效 6 題 1、2、3、4、5、6 教師專業 6 題 7、8、9、10、11、12 學生學習 6 題 13、14、15、16、17、18 社區認同 6 題 19、20、21、22、23、24

廖嘉牧(2011)使用的「國民小學教師知覺學校組織效能量表」採用李克特五 點量表（Likert-five-point-scale）之型式，分量表中之題目皆為正向題。依受試者 的看法，在在「非常不符合」、「大多不符合」、「普通」、「大部分符合」、「非常符 合」等五個選項中圈選，計分依次給予1 分、2 分、3 分、4 分、5 分。量表總分 數愈高，表示該校學校效能越好。

(二)信度分析

本分量信度係數方面，求得分量表學校效能之「行政績效」Cronbach α 係數 為.938，「教師專業」Cronbach α 係數為.937、「學生學習」Cronbach α 係數為 0.938、

「社區認同」Cronbach α 係數為 0.936，而總量表 Cronbach α 係數為 0.940，代表 該分量表的內部一致性高，有良好的信度。

(三)效度分析

此分量表在效度的考驗上，「行政績效」解釋變異量為 66.7%，「教師專業」

解釋變異量為57.55%、「學生學習」解釋變異量為 55.55%、「社區認同」解釋變 異量為65.29%，表示此分量表有良好的建構效度。

預試實施 肆、

本研究使用之問卷於一零一年十二月期間，針對澎湖縣內各國小編制內教師 採立意抽樣方式進行問卷預試，問卷放發數為50 份，回收 45 份，總計回收比率 達90%。而預試結果之信效度分析如下：

(一)信度分析

1. 國民小學校長服務領導量表

在信度係數方面，求得分量表校長之「關愛部屬」Cronbach α 係數為.962，

「謙卑服侍」Cronbach α 係數為.938、「傾聽同理」Cronbach α 係數為.938、「自 我察覺」Cronbach α 係數為.925、「授權分享」Cronbach α 係數為.962、「啟發激 勵」Cronbach α 係數為.962，而總量表 Cronbach α 係數為.948，代表該分量表的 內部一致性高，有良好的信度。

2. 國民小學教師學校效能量表

本分量表信度係數方面，求得分量表學校效能之「行政績效」Cronbach α 係數為.942，「教師專業」Cronbach α 係數為.949、「學生學習」Cronbach α 係數 為0.953、「社區認同」Cronbach α 係數為 0.953，而總量表 Cronbach α 係數為 0.950，

代表該分量表的內部一致性高，有良好的信度。

(二)效度分析

1. 國民小學校長服務領導量表

在建構效度考驗上，「關愛部屬」解釋變異量為 82.37%，「謙卑服侍」

解釋變異量為74.21%、「傾聽同理」解釋變異量為 84.95%、「自我察覺」解釋變 異量為82.62%、「授權分享」解釋變異量為 70.29%、「啟發激勵」解釋變異量為 75.36%，亦即代表其具良好建構效度。

2. 國民小學教師學校效能量表

「行政績效」解釋變異量為63.6%，「教師專業」解釋變異量為57.81%、

「學生學習」解釋變異量為 60.51%、「社區認同」解釋變異量為 66.49%，亦即 代表其具良好建構效度。

由預試結果可知本研究使用之量表內部一致性良好，具有極佳的信、效 度且適合於本研究範圍與對象－澎湖縣進行施測。