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第三章 研究設計與實施

第三節 研究工具

本研究參考相關文獻及研究著作加以歸納與分析,並依據本研究目的與研究 問題,編製成「台中縣國中學生資訊需求與資訊尋求行為」之問卷,以對研究樣 本進行施測。問卷的編製設計過程與內容,及問卷之信、效度,說明如下:

一、問卷初稿

(一)問卷初稿的設計

研究者彙整相關研究,形成開放性問卷(詳附錄一),並依開放性問卷的調 查結果,輔以參考資料,經編整後完成「台中縣國中學生資訊需求與資訊尋求行 為研究」問卷。

問卷採「結構式」問卷設計,共可區分成五大部分。問卷答題的選擇方式以 李克特態度量表( Likert scale )作為基準,採四點量表設計,共有「非常同 意、同意、不同意、非常不同意」及「總是如此、經常如此、偶爾如此、從未如 此」兩款四種程度上的區別。此外,在問卷第二~五部分的最後一題,皆加附「其 他」題項開放填寫,以期得到較完整之資訊。

(二)問卷初稿的內容

國中是介於國小和高中職的學程,有關此階段學生的資訊需求及資訊尋求行 為之研究,目前除了陳玉棠(2003)針對桃園縣立國民中學學生的資訊需求所作 的調查研究外,尚未見有其他直接相關之研究,故本研究參考其所著《桃園縣立 國民中學學生資訊需求研究》之研究結果,再經研究者略加調整後,以「學校生 活、課業學習、人際關係、家庭生活、休閒生活、嗜好興趣、課外閱讀、流行文 化、身體健康、情緒問題、美姿美容、自我實現、社會議題」等十三項資訊需求 類別,另外加上「你通常在哪些管道獲取所需要的資料?」、「當你在進行資訊尋

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求行為時,曾經遇到甚麼困難?又是如何解決這個問題?」兩個問題,形成開放 性問卷之題項(詳附錄一),並自研究者所任職的學校中,選取一、二、三年級 各兩個班級,進行相關資料的蒐集。

研究者將蒐集所得之資料重新整理歸納,並參酌林詠如(2000)、曾淑賢

(2001)、陳嘉儀與黃慕萱(2001)、陳雪菱(2003)、翁婉真與黃慕萱(2003)、

張瑋玲(2004)、鄭瑞南(2004)、柯慧鈴(2006)、張瓊書(2008)等人的研 究結果,設計編製「台中縣國中學生資訊需求與資訊尋求行為研究」問卷。

經與指導教授討論後,本研究以修飾後之問卷初稿,自研究者任教之學校選 取各年級男、女學生各一位進行簡單測詴,透過學生的反應,將題意不清之處進 行潤飾,並修正問卷題目,修正後之問卷初稿詳見「附錄二」。

本問卷初稿共分五大部分,計 138 題,其內容分述如下:

1.個人基本資料

題項 1~3 題,係指研究對象的背景變項,包括學生尌讀學校的區域、學生 的年級、性別等共三項,其中「區域」包含山、海、屯三種類別,「年級」共三 個層級,「性別」依生理特徵區別為男、女;而依變項則有「資訊需求」與「資 訊尋求行為」兩項。

2.資訊需求

第二部分「資訊需求的種類」,將國中學生的資訊需求分成「學校生活」、

「課業學習」、「家庭生活」、「休閒生活」、「身心發展」、「社會生活」等 六大類;以問卷第 4~72 題呈現,共計 69 題。

3.資訊尋求行為:資訊尋求的管道

第三部分是 73~84 題,為「資訊尋求行為」的第一個意涵:「資訊尋求的

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經預詴後之項目分析,刪除原題項 41、74、77、78、79、80、83、84、91、

111、113、132 等 12 題。為確認問卷之信度,本研究再以 Cronbach α 係數 考驗問卷題項的內部一致性,由表 3-3-6 及表 3-3-7 可以得知,本問卷之總量

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表信度係數值分別是 .940 及 .862 ,分量表信度係數值則在 .690 ~ .878 之 間;依吳明隆(2006)所指,總量表的最佳信度係數值必頇在 .80 以上,分量 表的最佳信度係數值則頇超過 .70 以上,如果數值介於 .60 至 .70 之間,則 是尚可接受的分量表係數,故本問卷之各量表皆達使用水準。

確認各量表信度後,研究者將預詴問卷之題項重新整併,並潤飾部分語彙;

而原 77、78、79、80 題雖未達顯著,但為維持問卷之完整性,故於正式問卷中 予以修改併述。完成上述作業後,經指導教授同意,始將問卷定稿,形成正式施 測用之問卷,正式問卷之題項共計 127 題(詳附錄四),其各個構陎之信度與題 項分析如表 3-3-6 及 3-3-7 所示。

表 3-3-6 資訊需求問卷之信度與構陎分析

資訊需求構陎 題項 開放式題項 題數 信度

學校生活 4~15 1 12 .782

課業學習 17~25 1 9 .825

家庭生活 27~33 1 7 .842

休閒生活 35~48 1 14 .822

身心發展 50~59 1 10 .805

社會生活 61~68 1 8 .836

總量表 6 60 .940

表 3-3-7 資訊尋求行為問卷之信度與構陎分析 資訊尋求行為

構陎

題項 開放式

題項 題數 信度 詢問對象 網際網路 實體圖書

尋求管道 70~72 73 74~77 1 8 .690 遭遇問題 79~84 85~96 97~102 1 24 .878 解決方法 104~110 111~118 119~126 1 23 .858

總量表 3 55 .862

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