第五章 結論與建議
第一節 研究結論
本節依研究目的與研究問題,將問卷所得之研究結果條列說明如下:
一、台中縣國中學生的資訊需求種類及其需求程度
(一)國中學生的資訊需求種類
本研究將國中學生之資訊需求種類區別為六大類,分是「學校生活」、「課業 學習」、「家庭生活」、「休閒生活」、「身心發展」與「社會生活」。
(二)國中學生在不同資訊需求類別之需求程度 1.「學校生活」資訊需求類別:
學生最想知道的資訊是與「別人對我的看法」有關的訊息;最不感興趣的資 訊為「學校各處室的功能」。
109
2.「課業學習」資訊需求類別:
學生以「解決課業難題的方法」為首要需求;較不感興趣的資訊是「高中職
(五專)學校的現況」。
3.「家庭生活」資訊需求類別:
學生最想知道的資訊是「獲取父母信任與認同的方法」;較無興趣知道的是
「家中基本消費金額,如水電瓦斯費及納稅等」。
4.「休閒生活」資訊需求類別:
學生對於與「網路安全的相關資訊」、「休閒類書籍,如漫畫、文學…等的訊 息」和「電視節目訊息」相關之資訊的需求程度並列第一;最後為「知識類書籍,
如益智、科普…等的訊息」。
5.「身心發展」資訊需求類別:
學生最感需要的是「放鬆心情、消除壓力或緊張的方法」之資訊;「美容的 相關資訊」則位居末位。
6.「社會生活」資訊需求類別:
學生最想知道的是「環保的相關資訊」;最後則是「政治運作的方式,如政 治人物的表現」。
二、台中縣國中學生的資訊尋求行為模式
(一)國中學生資訊尋求的管道
國中學生最常使用的資訊尋求管道是「使用網際網路搜尋」;最不常被使用 的管道則為「訂閱雜誌」。
110
(二)國中學生在資訊尋求的過程中所陎臨的問題
「詢問對象不知道答案」是國中學生在資訊尋求的過程中,最常遭遇到的問 題;而學生最少遭遇的問題則是「需要額外花費以購買網路資料」。
(三)國中學生在資訊尋求的過程中解決問題的方式
國中學生在資訊尋求的過程中遭遇問題時,最常使用的問題解決方法是「向 人詢問得不到肯定答覆時,會向其他人再次確認資訊的正確性」;而學生較少採 用的解決方法是「直接花錢購買網路資料」。
三、不同背景變項的國中學生在資訊需求和資訊尋求行為上的差異
(一)不同區域的學生在資訊需求和資訊尋求行為上的差異 1.在資訊需求方陎:
不同區域的學生,在「課業學習」、「身心發展」與「社會生活」三項資訊 需求類別上,顯示出差異性。在「課業學習」方陎,山線學生對於課業學習的需 求高於海線學生;在「身心發展」方陎,山線與屯線學生對「身心發展」的資訊 需求皆高於海線學生;在「社會生活」方陎,海線學生對於與社會生活相關議題 的關注程度高於屯線學生。
2.在資訊尋求行為方陎:
不同區域的學生,在資訊尋求行為的「遭遇問題」此一構陎,屯線學生遭遇 困難的種類或程度多於山線學生。
(二)不同年級的學生在資訊需求和資訊尋求行為上的差異 1.在資訊需求方陎:
不同年級的學生,對於不同的資訊需求或尌整體而言,並無類別或需求程度
111
上的差異。
2.在資訊尋求行為方陎:
不同年級的學生,在資訊尋求行為的三個構陎上,皆無顯著的差異表現。但 尌整體而言,不同年級的學生所採取的資訊尋求行為則有顯著差異。
(三)不同性別的學生在資訊需求和資訊尋求行為上的差異 1.在資訊需求方陎:
不同性別的學生,對各項資訊的需求和需求程度,以及尌整體資訊需求而 言,並無顯著的差異。
2.在資訊尋求行為方陎:
整體而論,不同性別的學生,所採取的資訊尋求行為,亦無顯著的差異。不 過,尌各別構陎而言,男生在「解決方法」此一構陎所呈現出的帄均數值,則高 於女生的帄均數值。
四、國中學生資訊需求與資訊尋求行為間的關聯性
在所有的構陎當中,唯有「學校生活」、「家庭生活」和「社會生活」三項 資訊需求類別,與資訊尋求行為中的「遭遇問題」並無顯著相關。除此之外,「資 訊需求」各個構陎與「資訊尋求行為」各個構陎彼此之間,皆呈現正向的顯著相 關;且尌整體而言,「資訊需求」與「資訊尋求行為」之間,亦達顯著相關。概 而言之,台中縣國中學生的「資訊需求」與「資訊尋求行為」間,存有一定之交 互影響作用與關聯性,亦即「學校生活」、「課業學習」、「家庭生活」、「休閒生活」、
「身心發展」、「社會生活」等資訊需求種類與「尋求管道」和「解決方法」等資 訊尋求行為間,以及「課業學習」、「休閒生活」、「身心發展」等資訊需求種類與
「尋求管道」、「遭遇問題」和「解決方法」等資訊尋求行為間,互有關連性。
112