第三章 研究設計與實施
第四節 研究工具
根據研究目的，本研究工具用以收集資料的工具除學生基本資料外，尚包 含臉部表情情緒辨識、口語對話情緒辨識、故事情境情緒辨識等情緒辨識量表與 社交技巧量表，以下說明本研究所用之工具。基本資料表的使用是為了瞭解受試 者的背景資料，主要包括國中、小學生的性別、年級、手足數、家庭總人數、學 前團體生活年數、父親教育水準與母親教育水準。以下即分別說明之。
壹、學生資本資料
一、性別：分為男、女。
二、年級：分為五年級、六年級、國中一年級與國中二年級。
三、手足數：包含兄、弟、姐、妹人數的總和。
四、家庭總人數：包含自己，以及平時共同居住在一起的家人總數。
五、學前團體生活年數：學齡前就讀的幼稚園或托兒所年數。
六、父親教育水準：包含國中、高中職、專技、大學、碩博士。
七、母親教育水準：包含國中、高中職、專技、大學、碩博士。
本研究之父母親教育水準係參考之分類本研究係參考林生傳(2005)的 研究，將學生家長所受正式教育，按照現行學制分為五等級：博／碩士學位者，
大學／專科畢業，高中職畢業，國中畢業，未完成國中教育者及其他。
貳、情緒辨識量表 一、量表內容
本研究所採用的情緒辨識量表，係根據Ekman、Friesen 與 Tomkins (1971) 的 臉部情緒評分系統 Facial Affect Scoring Technique，簡稱『FAST』，並延伸情緒表 達方式的範圍，綜合多位學者(Ekman, P. & Oster, H., 1979; Ekman, 1992)對情緒表 達所提之內涵，加入口語對話與故事情境等情緒表達方式編製而成。
「情緒辨識量表」分成臉部表情、口語對話與故事情境三部分（如附錄A），
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初編題目共計68 題，分別是臉部表情 38 題、口語對話 18 題與故事情境 12 題，
題目涵蓋正負向情緒包括快樂、高興、期待、興奮、難過、沮喪、悲傷、痛苦、
討厭等25 種情緒辭彙。題目完成後先請國小高年級學生試作，根據試作結果調 整語意不清以及用詞艱深之處。
二、作答與計分解釋
量表的作答方式採用複選式選答，受試者必須在問卷所提供之情緒選項 中，選擇二個最符合照片、聲音及故事情境中所提供情緒線索的情緒選項為答 案。情緒選項的代號皆為英文字母，再利用spss 統計處理軟體將英文字母的答 案加以轉換為分數，各情緒辨識分量表分述如下。
1.臉部表情情緒辨識量尺
主要是測量個人辨識照片中人物所傳達出的情緒，每個題目都包含6 個情 緒選項，透過觀察照片選擇出二個最適合照片中人物所傳達的情緒選項，答對一 個選項即得1 分，最後將每題兩個選項的得分相加，即為臉部表情情緒辨識量尺 之得分。
2.口語對話情緒辨識量尺
主要是測量個人辨識聲音檔案中人物所傳達出的情緒，每個題目都包含6 個情緒選項，透過聆聽對話內容選擇出二個最適合聲音檔案中人物所傳達的情緒 選項，答對一個選項即得1 分，最後將每題兩個選項的得分相加，即為口語對話 情緒辨識量尺之得分。
3.故事情境情緒辨識量尺
主要是測量個人辨識情境故事中人物所傳達出的情緒，透過閱讀故事情境 內容後從具有25 個情緒選項的情緒清單中選擇出二個最適合故事中人物所傳達 的情緒選項，答對一個選項即得1 分，最後將每題兩個選項的得分相加，即為故 事情境情緒辨識量尺之得分。
4.情緒辨識量表總分
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包含臉部表情情緒辨識、口語對話情緒辨識與故事情境情緒辨識。將這三 個量尺之得分相加，即為情緒辨識量表之得分。
三、預試實施與分析
（一）預試的實施
預試量表編制完成後，隨即進行預試，本量表採立意取樣，預試對象為宜 蘭縣宜蘭市、礁溪鄉與員山鄉等地區的國中、小學生為受式樣本，計有國小五年 級一班、六年級一班、國中一年級兩班與國中二年級一班等共七個班級。預試問 卷於九十九年八月進行，發出200 份問卷，回收 198 份，剔除不良填答之問卷，
共得有效問卷192 份，問卷可用率為 97％。如表 3-1 所示。
表3-1 預試樣本人數分配（情緒辨識量表）
五年級 六年級 國中一年級 國中二年級 總計
黎明國小 27 27
礁溪國小 34 34
慧燈中學 91 40 131
總計 27 34 91 40 192
（二）項目分析
項目分析的刪題標準，針對專家之間所提供答案一致性與否、專家答案與 受試學生答案差異程度過大、與預試所得結果之情緒答案比重較低的題目進行第 一階段的刪題；對於所剩餘之題目再根據各種情緒類別數量加以分析，依照各基 本情緒類別（如悲傷、憤怒、快樂、焦慮、期待、痛苦等）的題目數量進行評估，
針對相同情緒類別之題目再予以刪除(如附錄 B)。
四、信效度分析
預試問卷回收後，將有效問卷資料輸入電腦，以SPSS for Windows 15.0 統 計套裝軟體進行信度分析。
在信度方面，情緒辨識三個量尺的內部一致性信度介於.13 至.39 之間，如
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表3-2 所示，A.臉部表情量尺 α 係數為.129，B.口語對話量尺 α 係數為.144，C.
故事情境量尺α 係數為.385，情緒辨識量表(合)為.399。
在效度方面，參照我國國民中小學美術性向研究(陳榮華，1981)的研究方 法，以由專家檢驗內容作為效度驗證方法，本量表邀請九位心理科系相關專家包 含諮商心理師、心理輔導專業教師、心理相關科系研究生與大學生等提供之情緒 辨識量表參考答案，再由研究者針對所蒐集的專家答案進行彙整統整，最後取得 各分量尺普遍性情緒答案作為計分之標準答案。
表3-2 情緒辨識量表信度分析
預試題數 正式題數 α 係數
A.臉部表情 38 10 .129
B.口語對話 18 10 .144
C.故事情境 12 6 .385
情緒辨識量表(合) 68 26 .399
五、正式量表編製
情緒辨識量表經項目分析、信度考驗、內容效度考驗後，確定共為26 題，
題目內容完全一致，作為正式量表的題目（如附錄E）。
参、社交技巧量表 一、量表編製
本研究對社交技巧之測量工具，乃依據參考文獻的理論內涵，及參酌 Merrell(2001)所提出之社交技評估方法與多位學者(Eisler & Frederikeen, 1980;
Kelly, 1982; 劉永福，1994)社交技巧所提之概念內涵及相關研究編製而成，以訪 談教師、學生之正向、負向行為內容為關鍵字句為基礎並參考洪巧(2005)的社交 技巧之內容編製為社交技巧量表。題目完成後先請教師讀題，修改語意不清或用 語艱深之處，邀請兩位心理相關科系之研究生對題目內容加以潤飾，並請專家、
具實務經驗的國小老師共八位，如表3-3，擔任本量表的審查者，判斷是否有不
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恰當之題目，作為內容效度之依據。彙整所有專家意見後，再與指導教授根據專 家意見進行討論並確認出預試量表79 題，如附錄 C。
表3-3 專家學者及實務工作者名單 姓 名 職 稱 專家
學者
歐滄和 國立台中教育大學諮商與應用心理學系教授 范姜巧儒 萬能科技大學諮商輔導組專任心理師
實務 工作者
杜利雅 台中縣太平國小教師
李昱瑩 宜蘭縣員山國小中興課業輔導老師
李家蓉 宜蘭縣員山國小教師
游素如 宜蘭縣員山國小教師
黃麗卿 彰化縣員林國中輔導老師
二、作答與計分解釋
本量表採用Likert 五點量尺方式填答，由作答者依據其個人經驗，就每題 的敘述在「完全不同意」、「不同意」、「有點同意又有點不同意」、「同意」、
「完全同意」等五個選項中圈選出適當的選項。
計分原則，正向題每題答1 者給 1 分、答 2 者給 2 分、答 3 者給 3 分、答 4 者給 4 分、答 5 者給 5 分；反向題記分原則為答 1 者給 5 分、答 2 者 4 給分、
答3 者給 3 分、答 4 者給 2 分、答 5 者給 1 分。量表的總分越高，表示受試者的 社交技巧越好；反之，則代表社交技巧越差。
三、預試的實施與分析
（一）預試的實施
預試量表編製完成後，隨即進行預試，本量表採立意取樣，特別強調樣本 社經背景的多樣性及語文能力的變異性。選出的預試樣本為宜蘭縣宜蘭市、員山 鄉與礁溪鄉、台中市西屯區等地區的國中、小學生，計有國小五年級兩班、六年 級三班、國中一年級兩班與國中二年級三班等共十個班級。
預試問卷於九十九年八月進行，發出300 份問卷，回收 295 份，剔除無效
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問卷後，有效問卷共有287 份，問卷可用率為 97.2％。如表 3-4 所示。
表3-4 預試樣本人數分配（社交技巧量表）
五年級 六年級 國中一年級 國中二年級 總計
黎明國小 56 56
員山國小 70 70
慧燈中學 72 72
福科國中 51 38 89
總計 56 70 51 110 287
（二）項目分析
預試問卷回收後，將有效問卷資料輸入電腦，以SPSS for Windows 15.0 統 計套裝軟體進行項目分析。本社交技巧量表經預試（見附錄C）後選題標準為題 目與量表總分相關大於.3 以及根據題項刪除後的 α 係數改變情形來決定保留。結 果顯示，預試題號1、2、4、6、8、15、19、20、27、30、34、35、37、38、42、
48、51、56、57、58、63、65、66、72、73、77、78、79 與總分之相關未達.3。
因此依照選題標準將上述題目刪除，其項目分析結果摘要如附錄D 所示。
（三）信效度分析
本量表採用Cronbach α 係數值來考驗社交技巧量表的內部一致性，總量表 為.929，顯示本量表的內部一致性及可靠性高。此外，以內容效度與效標關聯效 度分別進行效度考驗。
在內容效度部分，邀請專家學者及教育實務工作者共九位，對問卷題目內 容予以評定其適切性，其中，原題目為「我會忍耐同學的缺點。」修正為「我會 包容同學的缺點。」、「我會找同學幫忙我。」修正為「遇到困難時我會找同學 幫忙我。」、「我會原諒做錯事的同學。」修正為「我會原諒不小心做錯事的同 學。」將量表部分題目之文字進行潤飾以利學生作答。
在效標關聯效度部分，則是邀請受試班級之教師，根據其平常之觀察發現，
針對該班每位學生與同儕之人際關係、友好程度給予分數，評定分數時依據常態 分配的原則來區分該班所有學生的人際關係優劣狀況，並以標準九的常態分配統
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計分布作為分類與計分的比例標準。
研究者邀請該教師根據研究者所提供之數字分配，分別在該班級的學生名
研究者邀請該教師根據研究者所提供之數字分配，分別在該班級的學生名