第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
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第三節
研究工具
本研究為蒐集臺北市公立高中職行政人員的態度作為研究的實證資 料，故其所使用的研究工具乃針對本案研究目的、參考文獻整理分析、依 循研究架構引用學者專家問卷，組合成「臺北市公立高中職校長空間領導 與行政人員工作滿意度調查問卷」作為研究調查工具，主要分成三大部分：
第一部份屬「個人與環境背景資料」；第二部份為「校長空間領導量表」；
第三部份是「行政人員工作滿意度量表」。其發展過程敘述如下：
壹、 背景變項
一、 個人資料部分
1.性別：（1）男，（2）女。
2.年齡：（1）30（含）歲以下、（2）31 歲-40 歲、（3）41 歲-50 歲、（4）
51（含）歲以上。
3.服務總年資：（1）1-10 年、（2）11 年-15 年、（3）16 年-20 年、（4）
21 年-25 年、（5）26（含）年以上。
4.行政年資：（1）1-5 年、（2）6 年-10 年、（3）11 年-15 年、（4）16 年-20 年、（5）21（含）年以上。
5.教育程度：（1）專科、（2）學士、（3）碩士（含四十學分班）、（4）
博士。
6.擔任職務：（1）兼職主任、（2）兼職組長、（3）專職主任、（4）專 職組長、（5）職員（含幹事、管理員、佐理員、書記）。
二、 環境資料部分
1.學校規模：（1）60（含）班以下、（2）61（含）班以上。
2.學校歷史：（1）40 年以下、（2）41 年-60 年、（3）61（含）年以上。
3.學制類別：（1）高中、（2）完全中學、（3）高職。
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貳、 校長空間領導量表
本案研究量表內容共 20 題，此一量表共分成四個構面，分別是形塑 空間願景，建構教育空間，融入課程教學以及使用者共同參與等向度。本 研究問卷採Likert 5 點尺度計分，評估行政人員知覺校長空間領導的程度。
量表分數為5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，由高到低作排序，對應量表之
「非常符合」、「大部分符合」、「部分符合」、「大部分不符合」以及「非常 不符合」等選項，透過行政人員的實際知覺和現況以進行問卷填答，得分 愈高者代表其知覺校長空間領導的程度愈高，反之，得分愈低則表示其知 覺校長空間領導的程度就愈低。
本量表係採用湯志民等人（2013）國科會研究專案調查「國民小學校 長空間領導、教師組織承諾與學校效能關係」之研究工具，即「校長空間 領導量表」，其內涵說明如下：
1.形塑空間願景：校長能掌握校內外資源，以學校願景作為依據，帶 領師生共同發展校園空間願景，做為校園發展藍圖。
2.建構教育空間：校長透過多樣化的設施規劃，提供適於學生使用的 空間設施，鼓勵布置教學情境，以激勵學生學習動機，提升學習效果。
3.融入課程教學：校長重視各學科教學空間與設備之完善，活化學校 建築與校園環境規劃，以符應教師多元化的教學需求，建置教育資源分享 空間與平台，促進教育交流。
4.使用者共同參與：校長讓校園使用者都有機會參與校園規劃，在參 與規劃過程中感受到空間意義與價值，以增進校園認同感，同時使課程與 教學能有效的運用空間與設備（湯志民等人，2013）。
關於所引用之量表為「國民小學校長空間領導、教師組織承諾與學校 效能關係之調查問卷」，其第一部分「校長空間領導量表」，此問卷潛在變 數之平均變異抽取量.84，整體問卷之效度 ρv 大於.50（p＜.001）達顯著程 度；此外，信度採因素分析取得Cronbach's α 係數為.96 亦達顯著，因此本 研究所引用之校長空間領導量表具有良好信度與效度（湯志民等人，
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2013）。
參、 行政人員工作滿意度量表
本案研究量表內容共 30 題，此一量表共分成六個構面，分別是「校 長領導」、「升遷考核」、「工作本身」、「人際關係」、「薪資福利」、「工作環 境」等向度。本研究問卷採Likert5 點尺度計分，衡量行政人員知覺工作滿 意度的程度。量表分數為5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，由高到低作排序，
對應量表之「非常符合」、「大部分符合」、「部分符合」、「大部分不符合」
以及「非常不符合」等選項，透過行政人員的實際知覺和現況以進行問卷 填答，得分愈高者代表其知覺工作滿意度的程度愈高，反之，得分愈低則 表示其知覺工作滿意度的程度就愈低。
本問卷係採用陳伯宗（2008）調查「臺北縣立中學校長轉型領導與學 校專職行政人員工作滿意度之相關研究-以臺北縣立中學為例」之研究工具，
第二部分「行政人員工作滿意度量表」，其內涵說明如下：
1.校長領導：係指校長的工作要求與態度，工作分配與調派，決策能 力，溝通行為與互動關係。
2.升遷考核：係指升遷考核辦法及其公平性，升遷管道，進修機會與 獲得讚賞的機會。
3.工作本身：係指工作的負擔、份量、前途、困難度、調派方式以及 成就感，專業興趣符合程度，專業發展。
4.人際關係：係指同仁間的友誼和工作上的支持、相處與合作情形。
5.薪資福利：係指工作薪資，加班報酬，各項權益以及其他福利措施。
6.工作環境：係指行政體系在工作上的支援，各項硬體設備與資源，
校園與社區環境，以及學校組織氛圍。
關於所引用之量表為「臺北縣立中學校長轉型領導與學校專職行政人 員工作滿意度之相關研究-以臺北縣立中學為例」，其第二部分「行政人員 工作滿意度量表」，該問卷採項目分析得整體問卷之效度 CR 值（p<.001）
均達顯著水準，信度Cronbach's α 係數為.97 亦達顯著，因此本研究所引用
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之行政人員工作滿意度量表具有良好信度與效度（陳伯宗，2008）。
是故，本研究之問卷，結合上述兩份取得編製者授權同意之量表，加 上背景變項合併成「校長空間領導與行政人員工作滿意度調查問卷」，作 為臺北市公立高中職行政人員，對於自己學校校長空間領導以及其本身工 作滿意程度的現況調查之工具。