國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
94
第二節 研究建議
依據本研究整理所獲得之結論，針對個案公司以及未來研究提出以下幾項建 議，詳細內容如下：
一、管理建議
(一) 個案公司可藉由平版印刷的印前單位為基礎成立印前設計中心
個案公司目前執行長期委外的部分只有凹版印刷的印前製版部分，這部分的 製程長期執行委外政策對個案公司並無好處，甚至對其與同業競爭時將會是一項 弱點；然而，在平版印刷部分則剛好有印前作業的基礎，雖然在製版作業端兩種 印刷製版方式差異大，但除此之外，其他印前作業基本上兩種印刷都是相同的，
所以個案公司可藉由平版印刷印前部分將凹版印刷獨缺印前得部分補上，讓凹版 印刷的生產流程更加完整。
除了補足凹版印刷製程的缺口之外，事實上印前作業還兼負與客戶溝通及而 色彩設定的功能，個案公司可以整合兩種印刷的印前單位，成為完整的印前設計 中心；除了讓印前本身達到經濟規模之外，更可以成為營業接單的強力後盾，不 管是對集團客戶或是集團外客戶均可提供「全方面解決方案(Total Solution)」的 服務，以提升整體個案公司的競爭力。
(二) 執行委外作業時可採取帶料方式委外降低成本
由於委外廠商生產個案公司之包材時，必須使用與個案公司完全相同的原物 料與輔料，而個案公司不管是在灰底白板紙、PET 膠膜、PP 膠膜等材料在中國 都是屬於最大的買家，因此在採買原物料與輔料方面，個案公司具有規模採購量 的優勢，不管在單價或是交易條件方面均比其他競爭買家更具優勢。
為了達到降低委外成本的目的，如個案公司能以一起下單不同出貨地點方 式，採取帶料生產方式委外，除了能降低委外廠生產成本之外，也能達到確保委 外廠商使用相同原物料與輔料的目的。
(三) 培養長期穩定的委外協力廠商
因為個案公司所屬的集團淡旺季相當明顯，而且淡旺季之間的差異相當的 大，以整體集團供應鏈的利益來考量，個案公司應該是要培養長期的委外協力廠 商，除了彌補旺季時瞬間產能不足的狀況之外，更能分擔因為限電、限水等外在 因素造成停產的斷貨風險。
(四) 建立完善的委外廠商評鑑制度與執行團隊
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
95
個案公司除了印前作業之外，長期並未採取委外作業方式生產集團產品，所 以對於委外廠商之現場評鑑基本上是一片空白，所以應該儘速由技術、品保、採 購、生管組成評鑑小組，依據各單位之專業與權責範圍進行委外廠商現場之評 鑑，以確保所有供貨之委外廠均具有生產符合集團要求的包材。
(五) 往上游原物料產業進行整合
個案公司目前不管是自行生產，或是委由外部協力廠生產之集團包材，均常 常面臨重要原物料供貨數量與品質不穩的狀況，雖然這問題在個案公司與集團的 品保體系努力下有很大的改善，但是真正的源頭因素還是無法根本解決。
此外，該個案公司所採購之原物料數量與金額都足以支撐一家原物料製造 廠，長期而言，若要解決因原物料所帶來的品質問題，個案公司還是需要往上游 供應商進行整合，不管是採取購併或是投資，甚至是自行設廠的方式進行，個案 公司以長遠發展來說應該還是要往上游進行整合。
二、對產業或其他企業之建議
本研究可做為印刷相關行業或是其他產業有關一條龍供應鏈下子公司委外 政策之參考，在整體集團最大利益的考量與限制下，此類型子公司的委外政策與 執行常常並未以子公司本身利益為考量，而是以如何成為集團完整供應鏈下的好 成員為考量依據。
此類型子公司的管理模式與普通公司有些許差異，所有管理階層與執行人員 都清楚本身的使命為「滿足集團所需」，而並不一定是以追求公司利潤最大化為 目的；因此，在選擇委外供應商、產品交期、委外價格制定等方面的考量，均與 普通公司大為不同。
由於個案 A 公司並非上市或是上櫃之公司，而 E 集團則為海外公開上市企 業，所以個案 A 公司在擬定委外策略與執行委外作業時，完全是偏頗於整條供應 鏈的立場，或許在個案 A 公司獨立上市或上櫃之後，其對 E 集團的考量也許會有 所修正，其委外政策也將有所調整，應比較能成為其他獨立企業之參考。
另外，對於完整一條龍供應鏈集團在進行整體產能規劃時，可以藉由本研究 委外政策與作業之困難及缺陷，了解因此造成整體集團企業之損失，進而修正各 個子公司或製程上之產能；以確定整體供應鏈各生產瓶頸如何處理。
三、未來研究建議
由於不同企業所處的產業環境會有所差異，再加上本研究以單一個案公司為
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
96
研究案例，故本研究結論可能無法適用到所有的企業或是產業中。本研究以探討 個案公司委外成效為主，故未來研究可以針對其供應鏈發展以及委外策略之間相 關性再進行深入探討。由於 A 公司為 E 集團供應鏈之一員，故供應鏈整合與發 展亦會替 A 公司帶來效益，故未來研就可針對供應鏈整合與委外成效來進行效 益比較，以訂定出最佳的經營發展策略。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
97
文獻參考
一、中文部分
1. 司徒達賢（1995），資源基礎理論與企業競爭優勢關係之探討，行政院國家 科學委員會專題研究計劃成報告。
2. 司徒達賢（2003），策略管理新論：觀念架構與分析，台北：智勝文化。
3. 朱玉昌（2009），台灣圖書出版產業供應鏈特性分析及其未來發展策略探討，
國立交通大學管理學院高階主管管理碩士論文。
4. 呂美玲（2002），從交易成本觀點探討資訊系統之委外決策，銘傳大學國際 企業管理研究所碩士論文。
5. 吳思華（1997），資源與網路—高科技產業的策略邏輯，世界經理文摘，第 124 期，頁 48-60。
6. 吳思華（2000），策略九說：策略思考的本質，台北：臉譜文化。
7. 林希武（2004），企業研發委外影響因素之探討，暨南大學國際企業系碩士 論文。
8. 馬嘉應（2003），企業核心優勢與效益提升策略早餐會，台北。
9. 陳明璋（1990），企業贏的策略：掌握成功的四項關鍵：經理人、接棒、轉 型、創新，台北：遠流出版。
10. 陳昶維（2009），應用模糊認知圖探討整合供應鏈管理對雜誌供應鏈成員績 效之影響－以全家便利商店為例，南華大學出版與文化事業管理研究所碩士 論文。
11. 黃柏榕（2010），空調節能服務產業之企業轉型與商業模式創新之研究—以 T 個案公司為例，國立政治大學經營管理碩士學程企業管理組碩士論文。
12. 萬幼筠（2001），企業實施委外作業注意要點，會計研究月刊，第 192 期，
頁 22-24。
13. 鄭丞庭（2006），委外策略選擇對組織效益之影響—企業與派遣服務業之觀 點，國立中山大學人力資源管理研究所研究所論文。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
98
14. 劉選泓（2010），二階供應鏈聯合補貨策略下週期性車輛途程問題之規劃，
國立雲林科技大學工業工程與管理研究所碩士班碩士論文。
15. 盧娜譯，Gay, C. L. & James, E.著（2001），企業委外模式－如何利用外部資 源提升競爭力，台北：商周出版。
16. 謝清佳、吳琮璠（2003），資訊管理潤與實務，台北：智勝文化。
二、英文部分
1. Arntzen, B. C., Brown, G. G., Harrison T. P. & Trafton, L. L. (1995), Global Supply Chain Management at Digital Equipment Corporation, Interface, Vol.25, No.1, pp.69-93.
2. Battaglia, A. (1994), Beyond logistics: supply chain management, Chief Executive, No.99, pp.48-49.
3. Beamon, B. M. (1998), Measuring Supply Chain Performance, International Journal od Operational and Production Management, Vol.19, No.3, pp.275-292.
4. Bowersox, D. J. & Closs, D. J. (1996), Supply Chain Logistics Management, New York: McGraw-Hill.
5. Brandes, H., Lilliecreutz, J. & Brege, S.(1997), Outsourcing-Success or failure?:Findings from five case studies, European Journal of Purchasing and Supply Management, Vol. 3, No. 2, pp. 63-75.
6. Carter, J. R. & Ellram, L. M. (1994), The Impact of Interorganizational Alliances in Improving Supplier Quality, International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, Vol.24, No.5, pp.15-23.
7. Charles, G. L. & James, E. (1999), Inside Outsourcing: An Insider’s Guide to Managing Strategic Outsourcing, UK: Nicholas Brealey Publishing.
8. Chopra, S. & Meindl, P. (2001), Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation, New Jersey: Pretice-Hall.
9. Christopher, M. (1994), Logistics and Supply Chain Management Strategies for Reducing Costs and Improving Services, London: Pitman.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
99
10. Clark, J. M. (1960), Competition as a Dynamic Process, Washington DC: The Booking Institute.
11. Coase, R. H. (1937), The Nature of the Firm, Economica, Vol. 4, No. 16, pp.
386-405.
12. Cohen, M. A. & Lee, H. L. (1985), Manufacturing Strategy Concepts and Methods, The Management of Productivity and Technology in Manufacturing, pp.153- 188.
13. Cohen, M. A. & Lee, H. L. (1988), Strategic Analysis of Integrated
Production-Distribution Systems: Models and Methods, Operations Research, Vol.36, No.2, pp.216-228.
14. Cooper, M. C. & Ellram, L. M. (1993), Characteristics of Supply Chain Management and the Implications for Purchasing and Logistics Strategy, International Journal of Logistics Management, Vol.4, No.2, pp.13-24.
15. Cooper, M. C., Lambert, J. D. & Pagh (1998), Supply Chain Management, More Than A New Name for Logistics, International Journal of Logistics
Management, Vol.8, No.1, pp.1-13.
16. Earl, M. J. (1996), The risks of outsourcing IT, Sloan Management Review, Vol.
37, pp.26-32.
17. Ellram, L. M. (1991), Supply Chain Management: The Industrial Organization Perspective, International Journal of Physical Distribution and Material Management, Vol.21, No.1, pp.12-22.
18. Geoffrion, A. H. & Graves, G. W. (1974), Multicommodity Distribution System Design by Benders Decompositioln, Management Science, Vol.20, No.5, pp.822-845.
19. Ghemawat, P. (2010), Finding Your Strategy After the Crisis, Harvard Business Review, Vol.43.
20. Graneshan. R. & Harrison, T. P. (1995), An Introduction to Supply Chain Management, Penn Start University, Department of Management Science and Information System.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
100
21. Gupta, A. & Maranas, C. D. (2003), Managing demand uncertainty in supply chain planning, Computers and Chemical Engineering, Vol.27, pp.1219-1227.
22. Hagedoorn, J. (1993), Understanding the rational of strategic technology partnering: inter organizational modes of cooperation and sectoral differences, Strategic Management Journal, Vol. 14, pp.371-385.
23. Handfield, R. B. & Nichole, E. L. (1999), Introduction to Supply Chain Management, New Jersey: Prentice-Hall.
24. Heywood, J. B. (2003), The outsourcing dilemma: The search for competitiveness, New York: Financial Times - Prentice Hall.
25. Hill, W. L. & Jones, G. R. (2007), Strategic Management Theory: An Integrated Approach, Kentucky: Houghton Mifflin College Division.
26. Houlihan, J. B. (1985), International Supply Chain Mangment, International Journal of Physical Distribution and Material Management, Vol.17, No.2, pp.51-66.
27. Kopczak, L. R. (1997), Logistics Partnership and Supply Chain Restructuring:
Survey Results from the US Computer Industry, Production and Operations Management, Vol.6, No.3, pp.226-247.
28. Kotter, J. P. (1979), Managing External Dependence, Academy of Management Review, Vol.4, pp. 87-92.
29. Labbs, J. J. (1993), Successful outsourcing depends on critical factors, personal Journal, October, pp. 51-60.
30. La Londe, B. J. & Masters, J. M. (1994), Emerging Logistics Strategies:
Blueprints for the Next Century, International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, Vol.24, No.7, pp.35-47.
31. Lee, H. L. & Billington, C. (1992), Managing Supply Chain Inventory: Pitfalls and Opportunities, Sloan Management Review, Vol.33, No.3, pp.65-73.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
101
32. Lee, H. L. & Ng, S. M. (1997), Introduction to Special Issue on Global Supply Chain Management, Production and Operation Management, Vol.6, No.3, pp.191-192.
33. Lomas, P. N. (1997), The Implications of Outsourcing, Frozen Food Age, Vol.46, No.5, pp.33-38.
34. Mankins, M. C. & Steele, R. (2012), Turing Great Strategy into Great Performance, Harvard Business Review, Vol. 66.
35. Mariotti, J. (1996), Outsourcing Shouldn't be a Dirty Word, Industry Week, Vol.
245, No.17, p. 17.
36. Mezt, P. J. (1998), Demystifying Supply Chain Management, Supply Chain Management Review, Winter Issue.
37. Pisano (1996), The R&D boundaries of the firm: An empirical analysis, Administrative Science Quarterly, Vol. 35, pp.153-176.
38. Prahalad,C.K. & Hamel, G. (1990), The Core Competence of The Corporation, Harvard Business Review, Vol. 68, No.3, pp.79-92.
39. Pyke, D. F. & Cohen, M. A. (1993), Performance characteristics of stochastic integrated production-distribution systems, European Journal of Operation Research, Vol.68, pp.23-48.
40. Quinn, J. B. & Hilmer, F. G. (1994), Strategies Outsourcing, Sloan management Review, pp.43-55.
41. Santoso, T., Ahmed, S., Goetschalckx, M. & Shapiro, A. (2005), A stochastic programming approach for supply chain network design under uncertainty.
European Journal of Operational Research, Vol.167, No.1, pp.96-115.
42. Sharpe, M. (1997), Outsourcing, Organizational Competitiveness and Work, Journal of Labor Research, Vol. 18, No. 4, pp. 535-549.
43. Slaughter, S. and S. Ang, (1996), Employment Outsourcing in Information System, Communications of The ACM, Vol.39, No.7, pp.47-54.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
102
44. Simchi-Levi, D., Kaminsky, P. & Simchi-Levi, E. (2003), Designing and Managing the Supply Chain Concepts, Strategies and Case Studies, Boston:
McGraw-Hill.
45. Stadtler, H. & Kilger, C. (2000), Supply chain management and advanced planning - concepts, models, software, and case studies, Springer, Verlag Berlin Heidelberg.
46. Stein, M. & Voehl, F. (1998), Macrologistics Management, Florida: St. Lucie
46. Stein, M. & Voehl, F. (1998), Macrologistics Management, Florida: St. Lucie