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第五章 結論與建議

第二節 研究建議

一、休閒場域經營者對於場所空間設計規劃

由本研究結果得知,目的地意象的建立,對目的地依附有很大的相關。受訪 者普遍在目的地意象上的感受度有不錯的反應。除了休閒事業經營者原本想塑造 出來的意象外,背景音樂的感受度也影響了受訪者們的遊憩體驗效果。背景音樂 對遊客在感受目的地意象和形成目的地依附上的效果,有加分的作用。建議休閒 場域經營者能多選擇符合休閒場域意象氣氛的音樂來塑造遊憩上的氣氛,帶給受 訪者們更明顯的時空情懷。

二、休閒場域經營者對不同遊憩族群的服務規劃 (一) 性別

由本研究得知,女性受訪者較男性對於目的地意象和目的地依附有較正向且 積極的反應,建議休閒場域經營者可針對這樣因性別而形成的落差設計活動或是 促銷,例如富山護漁區能設計與海洋有關的浪漫情侶活動。

(二)年齡

由本研究得知,20歲以下的受訪者對背景音樂的反應優於更高的年齡層。原 因有可能是較年輕的族群對音樂的憧憬和想像比較豐富,並能將音樂和目前所體 驗的事物連結在一起。建議休閒場域經營者在選擇適合目的地意象的背景音樂時,

若有適合年輕族群所喜歡的種類,可以嘗試增加選用次數。

(三)停留時間

由本研究得知,在富山護漁區停留時間低於0.5小時的受訪者在目的地依附 上的反應低於更久停留時間的受訪者。也就是說留在富山護漁區的時間愈短,愈 無法形成目的地依附。發放問卷的過程,發現多半的受訪者們都是經由台11線的 沿路景點遊玩,富山護漁區在這些景點中只是一個像休息區的存在,甚至許多受 訪者只在小魚兒的家喝杯飲料即離去,連接近潮間帶的行為都沒有。建議休閒場 域經營者們就這個問題,豐富在地意象和加強服務層面或體驗層面,供給受訪者 們更良好的遊憩體驗。引發更長的停留時間,有很大機會增加其目的地依附的程 度。

三、對未來研究之建議

(一)研究所學歷受訪者的遊憩習慣

由本研究發現,研究所學歷的受訪者在目的地意象的心理性反應和背景音樂 感受上的反應低於國高中、專科、大學學歷的受訪者。原因有可能是研究所學歷 的受訪者本身素養與價值觀上的不同,和到休閒場域的心情和目的較不一樣。建

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議後續研究可繼續觀察研究所學歷之遊客對於休閒場域的設計和體驗上,較著重 的部份是什麼因素。

(二)政府的遊憩規劃和遊憩資源開發的彈性

在填問卷的過程中,發現許多受訪者並不曉得富山護漁區成立的來龍去脈,

從受訪者的口中感覺到富山護漁區要表達的的原始意象並不明顯。富山護漁區在 宣傳行銷上較保守被動,故誘發意象亦不明顯。在填問卷的過程中,發現許多到 訪的受訪者認為,富山護漁區單純是一個可以餵魚、踢水、喝咖啡的地方,許多 受訪者並不知道護漁的精神和在地居民的故事,甚至不知道富山護漁區的志工服 務隊有提供生態導覽的服務。建議後續研究可以就富山護漁區的多層面意象,包 含護漁故事的生命教育和美麗灣渡假村爭議案關係,以質性研究方式進行深入訪 談和探究。

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