研究建議

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(七)行銷方式

行銷是將圖書推向讀者的重要方式之一，目前多藉由網路媒體及 社群媒體來宣傳，符合易傳播性原則。

(八)出版社屬性與價值觀

受訪者表示，出版社的工作者多是熱愛文字及閱讀者，都抱有類 似的初衷-希望藉由書的出版帶給讀者不同的感受及能量，然而，出版 社本身的價值觀，也影響著出版社所出版之書籍內容屬性走向及期 盼。

(九)暢銷書成功關鍵

暢銷書之所以稱為暢銷書是需要考慮許多面項，也需要做許多

「對」的事，因此對出版社而言並沒有一個固定公式能夠絕對的創造 出暢銷書，每一本書的出版都是一鼓信念，暢銷書的生成，終需回歸 於本質-內容，內容與讀者所產生的連結和共鳴，才是成功的關鍵。

第二節 研究建議

本研究依據書目核對法分析結果，以瞭解借閱排行榜與暢銷書排行榜各別 狀況及差異影響因素分析探討，而後再針對暢銷書之企劃及編輯進行訪談調 查，瞭解暢銷書的企劃及特性。以下分別依據研究結果針對圖書館及出版社提 出建議：

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一、 給圖書館建議

(一) 加快新書上架時程

從研究分析中發現，新書從出版到上架所需耗費時間過長，書 市的流動速度過快，讀者對於閱讀和知識的需求亦是處於動態的，

因此為能夠滿足圖書館使用者對新書的需求，圖書館應努力跟上書 市環境的動向，縮短所需的採購及上架時間。

(二) 瞭解圖書館使用者對不同屬性圖書的需求並加強

「文學小說類」、「心理勵志類」及「商業理財/財經企管 類」書籍是圖書館借閱者及書市購買者皆偏好的圖書類型，因此圖 書館應針對「暢銷類別」加以關注，並加速暢銷書上架的速度及複 本數的增加需求。而「旅遊類」、「漫畫類」、「藝術設計類」及

「宗教類」的書籍，讀者有偏向以借閱方式取得的趨勢，因此圖書 館應關注這些類別的出版動態及讀者需求，方能提供與書市主打，

不同領域的圖書，讓讀者有機會接觸並瞭解更多不同的書籍。

(三) 與出版社、作者共同合作

經由訪談發現，出版社與圖書館合作共同舉辦作者簽書會、說 書會或相關講座的情況較少。因出版社與圖書館方的考量有所不 同，但站在圖書館方而言，與出版社或作者共同合作舉辦相關講座 活動是能夠吸引讀者參與及注意的方式，因此圖書館應主動出擊，

邀請出版社及作者至圖書館來分享新書，推廣閱讀。

(四) 以暢銷之道來行銷館藏

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暢銷書之所以成功是需要多個面向都不出錯才有可能成為暢銷 書，而圖書館可思考前述之「造就暢銷書的 13 大原則」，將館藏 視為要出版的書來行銷，應要以擴大原先讀者為目標，並讓讀者瞭 解其實用性或趣味性，甚至以訴諸感性的原則來打動讀者。此外在 行銷館藏時亦應關注當下，抓住時代的議題，融合圖書館館藏加以 行銷。

(五) 回歸閱讀的本質來推廣閱讀

出版社選擇出版某些書並不為了大賣或營利，而是為了讓美好 的內容、屬於臺灣的文字及故事留下 ; 也有出版社表示知道內容 可能無法符合大眾的閱讀口味，但還是想為好的內容找到能讀懂它 的知音。而公共圖書館的角色是肩負教育、傳播知識及保存文化的 重責，因此除了努力滿足讀者對暢銷書的需求外，應與熱愛文字的 出版者抱持相同的態度及理念於提倡閱讀，讓讀者瞭解文字所負有 的力量及館藏背後所代表的意義與價值，共同為提升國人競爭力及 閱讀力努力。

二、 給出版社建議

（一）關注當下、掌握時事

暢銷書排行榜通常能夠反映社會環境當下的議題及時 事，因此出版社應要關注暢銷書排行榜的動向，並瞭解當下 讀者可能的需求，主題內容獨特創新但亦需符合讀者的品味 及價值觀。

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（二）內容是成功最重要的關鍵

至今仍無法找到或分析出一個固定的公式能絕對的創造 出暢銷書，每一本書能成功的原因是需要在各個面項都做到 位才有成為暢銷書的可能。而唯一能夠找到暢銷書的共通性 即是書本身的內容，內容要能夠打中讀者，並與讀者的生 活、心理或需求產生連結，進而引起他們的共鳴。

（三）新媒體、新時代的行銷方式

在資訊發達的數位時代，紙本書的行銷除傳統的行銷宣 傳方式，亦需要搭配社群媒體、KOL 等新媒體的行銷宣傳 手法，使資訊能快速傳播且影響範圍更加廣泛，可以藉由臉 書粉絲團的直播分享、KOL 的影響力推薦、書摘或內容的 轉載分享等，以讀者常用且普遍偏好的媒體管道來增加書的 曝光率，能讓書提升其被看見的機會，也讓讀者能有認識它 的機會。

（四）出版內部各部門的溝通、協調與合作

在新書出版之前，出版社內部包括編輯部、行銷部、業 務部都是需要經過反覆的演練、討論與協調的，通常編輯會 屬於較感性的一方，而行銷及業務是屬性理性的一方，編輯 通常主導著書的內容、編排等方面，行銷企劃端則需要瞭解 這本書的價值在哪裡、需要丟多少資源進去，並成為編輯及 業務端的居中協調者。一本成功的書，無論是內容取勝或包 裝、行銷取勝，都是需要出版內部各部門共同合作，討論出 最適合恰當的方式一起努力。

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（五）回歸出版本質

書市近年來因整體社會環境的改變，而被形容如雪崩般 的下滑，但在訪談過程中發現，對於文字熱愛的工作者們而 言，雖擔憂目前的書市環境，但依然堅定的走在「出版」這 條道路上，共同努力著。出版的初衷，無非是為將文化素養 深根於民，是為藉由文字帶給讀者不同的感受、想法及力 量，亦是為臺灣這塊土地留下屬於我們的故事，因此回歸到 出版的本質，讓出版的價值不單只是為營利，更為讓出版的 意義發陽光大。