研究方法及研究工具

Merriam（顏寧譯，2011）將訪談依照結構程度分為三類，分別是高度結構 /標準化訪談、半結構訪談、以及非結構/非正式訪談。半結構訪談座落在結構 與非結構之間；在半結構訪談中，綜合了結構鬆散與結構嚴謹的問題。研究者 對訪談結構具有一定控制作用，同時也允許研究對象積極參與。由於半結構是 在一種相對開放且經過設計的訪談情景中進行，讓研究對象有較大的彈性空間 說出自身對生活經驗的主觀感受，因此研究對象可能會比在標準化訪談或問卷 作答中更清楚具體地表達出本身的主觀觀點（林淑馨，2012）。

由於本研究旨在探究教保人員對於文化課程之觀點，故希望能夠從研究對 象得到對於端午節課程的獨特想法。考量半結構的訪談沒有標準用字，也不設 定問題順序，有助於研究者以研究對象的即時回應情況進行追問，以釐清研究 對象的觀點，得到充足的研究資料。比如在訪談「端午節課程包含哪些活動，

如何實施的」的問題時，研究對象可能會就自己的記憶深刻程度的順序進行回 答，而每位研究對象回答的順序又會因人而異。因此，本研究採取半結構、面 對面的訪談法進行；訪談不是一開始就預訂好人人都一樣的調查問題或順序，

而是根據每位研究對象的回答內容適時調整提問的順序，再通過追問的方式來 協助研究對象，將他們自己的觀點敘述完整。

其次，本來曾考慮輔以現場觀察，但因來台北市幼兒園端午節課程執行時 間幾乎相同，都在端午節當週，如若去現場觀去也只能從十中擇一，無法收集 詳盡的資料，因而作罷。

每位研究對象訪談一次，訪談時間長度自 1 小時 12 分到 3 小時 20 分不等。

訪談地點選擇以研究對象感覺安全、舒適和自在為原則。訪談之前事先征求研 究對象同意，於訪談時間進行錄音，以確保資料收集的周全性和完整性。訪談 之後，因為有部分資料需要追問確認，以電郵、即時通訊方式（line）、手機簡 訊或電話詢問研究對象。

表 3-3-1 呈現每位研究對象的訪談日期及時間。

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表 3-3-1

研究對象訪談日期及時間一覽表 研究

對象

訪談日期 訪談時間 訪談地點 資料補充時 間及方式 G 老師 2016/6/28 1 小時 12 分鐘 幼兒園教室

Z1 老師 2016/7/5 1 小時 21 分鐘 幼兒園教室 12/17 電郵 L1 老師 2016/7/11 1 小時 41 分鐘 幼兒園教室

H 老師 2016/7/13 1 小時 40 分鐘 幼兒園教室 12/19line X 老師 2016/7/14 2 小時 幼兒園教室 12/20line S 老師 2016/7/29 3 小時 20 分鐘 幼兒園教室

J 老師 2016/7/18 1 小時 48 分鐘 幼兒園教室 12/15 電話 L2 老師 2016/7/26 2 小時 30 分鐘 幼兒園教室

C 老師 2016/7/25 1 小時 42 分鐘

研究對象選取 之咖啡館

12/20 電話

Z2 老師 2016/8/2 1 小時 44 分鐘 研究者學校宿舍 12/18 電郵

訪談時，首先研究者與研究對象相互自我介紹，收集研究對象基本資料也 讓研究者對研究對象有初步的了解，以便在之後的訪談中追問相關問題。順序 上，先問研究對象個人資料，再問幼兒園相關信息，再由研究對象敘說的幼兒 園課程取向等問題，自然過渡到下一節關於端午節課程的問題。

在訪談的節奏上，為了盡可能讓研究對象暢所欲言回答訪談大綱中的問題 以收集詳實的研究資料，研究者會讓其在回答每個問題時都多說一點；在研究 對象短暫停頓時，研究者不會馬上打斷其思緒問下一個問題，而是留一些時間 讓研究對象整理思緒后再說出她們的回答，確定研究對象說完后，再帶到下一 個問題。

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貳、 訪談大綱

通過文獻探討，歸納出端午節文化課程實踐的三個面向：（1）教保人 員進行端午節課程的情形；（2）教保人員對於端午節的了解程度及自身的 端午節經驗； 以及（3）教保人員的文化接觸。本研究的訪談便以此三面 向，結合 Michael Patton （1995，轉引自林淑馨，2012:230）提出的訪談 中可以問的六類問題，編擬訪談大綱初稿 Patton 所提的六類問題為：

1. 經驗/行為（experience/behavior）問題：關於研究對象會做或已做什麼 的問題；目的在萃取經驗、行為、行動和活動的描述。

2. 意見/價值（opinion/value）問題：目的是要了解與發現研究對象對人、

事、經驗的認知和詮釋歷程，如想法、目標、期望及意圖。

3. 感受（feeling）問題：目的是要瞭解人對周遭所發生的事或發生在他們 身上的事之情緒反應。

4. 知識（knowledge）問題:目的在發現反應者所擁有的事實資訊，即是對 事實的瞭解，或發現他們所認為的事實是什麼。

5. 感官（sensory）問題；讓研究對象描述其看、聽、聞、觸到什麼，目 的是要抓到研究對象的感官經驗。

6. 背景/人口統計（background/demographic）問題:有關研究對象的基本資 料，如年齡、教育、職業等，以瞭解研究對象的特性并加以歸類，可 以在訪談即將結束時詢問。

本研究訪談大綱初稿共分為教保人員基本信息、教保人員進行端午節課程 的情形、教保人員對於端午節的了解程度及自身的端午節經驗、教保人員的文 化接觸，共四個部分，表 3-3-2 呈現訪談大綱題項與 Patton 各類問題的對應情 形。

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