第一節 敘說（narrative）
Bruner（1986/2003）「文化本身是一個意義不確定的文本，需要參與其中的 人不斷的詮釋」。而為何需要不斷的詮釋？又該如何進行不斷的詮釋？在這樣產生 意義之過程與「敘說」的關聯性何在？採用敘說做為探究的途徑，我想我應該再 一次更清楚的想－敘說的目的、內涵與價值。
一、產生意義的基本結構－敘說
不斷詮釋的目的，在產生意義，而意義化的目的在說明人類「存在之價值」。
而「敘說」與「意義」的關聯性為何？Kokemohr（2001）說人類的世界是由符號 所連結而形成的意義網絡，而意義又是如何被個人建構、維持、理解與接受，敘 說者（narrator）的傳記性表達被視為是進入一個特定社會世界建構之主要途徑，
藉由試圖分析、理解敘說者的敘說（narrations），產生意義的聯結而建構他們的社 會經驗世界。Riessman（1993/2003）也指出敘說的目的，敘述者在訪談時，在其 經驗流裡如何賦予條理和次序，使得他們生命裡的事件和行動變得有意義，也就 是說「敘說」是產生意義的基本結構；它既是社會科學要研究的現象，也是社會 科學採集資料的方法（Clandinin & Connelly ,2000/2003）。而在這不斷的詮釋 過程，意義本身處在持續變動中的不確定狀態，因不確性導向未來而引發更多的 可能性；更多的「可能性」應是敘說之重要價值－不斷的創塑意義9。
二、敘說關注的起點－個體經驗世界
杜威（Dr. Dewey J.1859－1952）是美國哲學家，曾提出「教育即生活」。而生 活是「經驗」不斷的重組和改造，且經驗不是單純的接觸或是被動的接受，經驗 是具有社會和文化意義的。而每一種經驗都有一種推動力，並依據它推動的方向
9 蔡敏玲（1994）將就”making sense”譯為「創塑意義」，創塑意義就是指面對毫無界限的現象，藉 由分析或詮釋的過程，幫助我們從不斷變化的人世現象，從浩瀚的資料裡看出所以然來。
和結果，來判斷經驗的價值（Geiger，2005）。
也就是說，經驗是由過去的經驗而生，同時經驗也引向更進一步的經驗；我 們不管將自己置身於此一連續向度中的那一個位置（想像中的此刻，想像中的過 去或未來），每一暫時停留的位置都是以過去的經驗為根基，並且即將引至一個待 經驗的未來；經驗的本體總是帶有「歷史性」，也總是「處在改變中」，並且「展 向未來」；我們聚焦於經驗，並跟隨著經驗到它所引向之處（Clandinin &
Connelly ,2000/2003）。所以經驗的累積即是真實生活的表現方式，而「敘說」
即成為一種瞭解經驗的方式，也就是說，經驗藉由敘說的方式被記錄與傳遞，而 詮釋的過程即是對經驗世界的具體表達行動。
圖 2-1-1 經驗的本體
三、生命經驗的現象－連續與改變
因此，以關注經驗為起點的敘說，是引起改變的根源，而不是改變的結果
（Clandinin & Connelly ,2000/2003）。Rogers（1961/1989）也說，人的生命在 最好的狀態下，乃是個流動、變化的過程，其中沒有什麼是固著不變的。就研究 而言，以何種途徑理解－人如何瞭解一個處於變動的世界，是更貼近真實進行中 的世界，畢竟實況的存在不可能靜止不動。「互動」和「連續」是生命經驗的構 成現象，而「互動」意涵是在時間的連續向度、在一連串的空間、與不同的人或 事件所展開的行動。由時間、空間與行動三個向度，而形構賦予意義的立體脈絡10。
10 脈絡的概念包含時間的脈絡、空間的脈絡、以及其他人的脈絡（Clandinin &
Connelly,2000/2003）。
經驗為本體
帶著歷史性 處在改變中 展向未來
持續改變中
連續
而敘說即在這立體脈絡中對個人、事件或事物產出意義，理解生命秩序形成之錯 綜複雜的途徑。如同Clandinin 和 Connelly（2000/2003）所言，敘說「它是研 究者和參與者隨著時間的流逝，在一個或一連串的地點，並切在於與環境的社會 互動中，所建立起來的合作」。
四、個體經驗的參照推論－部分與整體
部分被切割了，整體就不再是整體。「意義總是公共（public）的意義，沒有 人可以建構一個完全無任何參照外在世界的意義」(Kokemohr，2001）。如同Rogers
（1961/1989）所言，人因獨特性必須以個體被瞭解，但人不能只被當成個體看待，
人總是存在於關係，存在於社會情境脈絡中；但Clandinin 和 Connelly
（2000/2003）也發現，如果太過分析聚焦於那些個別的意象，將會失去對獨特個 人所具有的整體感。相對的整體也未能涵蓋推論說明每個存在部分的獨特價值。
質性研究中的假定基礎，認為一個社會的基礎概念（fundamental concepts）
有時不是完全的不證自明，因此隱藏的結構必須由社會中特殊個案的微觀分析加 以揭開（(Kokemohr，2001）；如Riessman（1993/2003）所言，文化可透過個人的 故事說出自身。而敘說藉由改變與連續所形成的錯綜複雜之路徑，能自由的往返 移動在部分與整體之間，換言之，敘說的重要意涵，當它在彰顯個體獨特意義符 號網絡時，也能同時反映個體所存在的社會背景，或是說，社會意義的產出，可 藉由個體經驗與所處社會文化情境脈絡互動而形構理解。敘說的主要功能，即扮 演在文化（某個整體）和個體（部分）之聯繫過程中的關鍵角色。
書寫自此，試著重整我對「不斷詮釋」的理解：不斷詮釋的目的在產生意義，
而因個體經驗的本質處在連續與改變中，正符合「不斷」的意涵，因此，以關注 個體經驗為起點的敘說，並藉由個體經驗參照推論聯結意義，提供了一個探究社 會經驗世界之途徑。而在連續與改變的立體脈絡中，敘說賦予不斷創塑意義的價 值，為個體與整體在未來的開展，創造更多的可能性。
第二節 研究架構
若將地方早療生態視為一個整體，參與其中運作公私部門組織中的人是個 體，而每個個體又帶著各自發展的歷史脈絡參與其中，若干的個體互動形塑成一 個整體地方早療生態。如同圖2-2-1 所示，在狀似行星齒輪11的外部支架，就如同 一個整體社會，動力燃料推動著機器運轉前進，而「人」推動著社會巨輪變遷前 進；中心軸承齒輪為公共事務主導者－公部門，在地方組織包含縣市政府的社會 處、教育處，以及衛生局等。當整體運轉時，公部門齒輪若少了NPO12齒輪的鑲嵌 前進，則易於落於空轉之態；而位於中間的NPO 齒輪卻有兩個互相固連的囓合點，
其一為與整體社會支架的囓合點，另一則為與公部門齒輪的囓合點。
第一囓合點即說明非營利組織以使命為目標的特質，組織需因應社會公益而 存在，並且在社會發展需求的範疇裡，隨著公部門的運轉而鑲嵌前進。而彼此之 間運轉順暢與否，如同齒輪與齒輪之間鑲嵌囓合前進程度；若似業務推展時的公 私協力關係，它既不屬於公部門，亦非屬於私部門，而是為公共利益而運轉。
本研究係從自身參與地方早期療育業務推展的經驗為述說起點，我書寫我的看 見與體驗。Rogers（1961/1989）曾說：體驗本身具有至高無上的權威性。效度
（validity）的準繩就在自己的體驗；而體驗並不是因不會犯錯而據有權威性，乃 在權威性最底層可以不斷用新的、基本的方式去檢查它，因此即使發生犯錯，它 卻永遠都開放著，迎接必要的修正。以述說經驗為基本雛型，引導研究進行的方 向，而開放與隨時修正為其要素，我的視角必有其限制，然而持開放與隨時修正 的狀態或許能創造更多的可能性。
11行星齒輪系是一種體積小、重量輕、傳遞效率高、負載能力大的齒輪結構，能達到對齒輪傳動高 效率和小型化的要求。
12 NPO 指非營利組織（Nonprofit Organizations）的簡稱。
圖 2-2-1 社會需求與公部門及 NPO 之運轉