第三章 研究方法與歷程
第四節 研究方法
基於深入探討六位幼保科學生童年經驗之需要,本研究採事後回溯研究法
(ex-post facto research)。郭生玉(2002)指出,事後回溯研究就是研究者 無法直接控制自變項的所有研究。本研究因無法控制幼保科學生過去之童年經 驗,故以事後回溯研究法請學生敘述童年經驗,透過訪談方式從開放式的探究 過程中,理解幼保科學生童年經驗和童年關鍵事件的意義,並從脈絡中透視個 體,以逐漸發掘童年經驗對幼保科學生生涯抉擇與兒童觀的關係。
資料蒐集以訪談法、非線性或詮釋性活動、文件分析、省思札記等方式進 行,並於取得資料後,以敘說方式將原始資料加以整理、分類、比較。研究過 程中亦將於研究現場持續蒐集相關訊息和回饋,以調整和修正研究方向。
一、訪談法
訪談就是研究者「尋訪」、「訪問」研究對象,並與其進行「交談」和「詢 問」的一種活動。本研究以個別面對面方式進行訪談,並取得研究對象之同意 全程錄音,個別訪談的時間長短與次數,依每位研究對象回答問題內容的長短,
及能提供之訪談時間而有不同,總計每位研究對象共進行三至六次訪談,每次 半小時至一小時(附錄二);其中小慈與小宜因對問題之回答較為詳細,故訪談 時間長達六小時。每次進行訪談,研究者會先與研究對象約定訪談時間與地點,
訪談地點之選擇以無人使用之特別教室、教室與圖書館或安靜不受干擾之空間 為考量,使研究對象於受訪時能專心思考與回答問題,並確保研究對象資料之 隱密性。
訪談進行前,研究者會先與研究對象聊當天的心情或學習情形,再告知訪 談的重點,訪談過程中研究者會建立親善的關係與訪談氣氛,使研究對象在沒 有壓力與愉快的氣氛下願意說出心理的感受,訪談以閒聊的方式進行,研究者 會依研究對象的回答進行回應或分享,儘量使研究對象放鬆,不要覺得拘束,
談話之中也要尊重研究對象,使其感到被重視與尊重,激發其發表的慾望(林 重新,2001)。
在訪談問題的設計上本研究採用 Patton 所提出的「一般性訪談導引法」
(general interview guide approach),事先列出「訪談指引」(interview guide),
根據研究目的從童年的經驗、生涯抉擇與兒童觀三方面進行探討,並參照如表 3-1 的「訪談指引」所列舉之主題(修改自師瓊路,2000)予以調整以作為本 研究訪談時的參考。同時為提高研究對象在訪談過程中對事件記憶的範圍與正 確性,本研究採用王麗雲(2000)之建議,利用調查法的 7W 來協助受訪對象 勾起回憶,並檢查其回憶的正確性。所謂的 7W 分別是:what、why、when、
where、who、how many、how often,以減少記憶的失真或個人心向價值的偏 頗(吳嘉惠,2002)。訪談進行過程中,對於研究問題之呈現順序,以及用以引 發問題的話語,研究者將根據實際情況而做調整,以保有發問的彈性,這亦符 合黃翠瑜(2004)所言:在研究過程中,訪談是一種互動的討論,而研究問題 在過程中亦將持續被辨明、澄清、磋商與修訂。
表 3-1
「訪談指引」可協助研究者掌握訪談時的大致方向,並在訪談後加以檢 核,避免有所疏漏,訪談指引亦可隨時依研究興趣及焦點的轉移和確認,不時 的增添或刪除,使研究資料的搜集與組織更為周詳、完整有系統。訪談進行過 程中,除需留意傾聽研究對象所敘說的內容外,並將對他們於訪談過程中所出 現之語言上的轉折,如:停頓、否認、猶豫、重複、插話..,或其臉部表情、
手勢動作、肢體移動而透露出來的重要訊息等,保持敏感詳加紀錄,對於研究 者與研究對象間的對話若有不明白之處,均會要求研究對象重新描述。訪談過 程亦將以多次數、多角度的提問方式,反覆呈現相關主題,再將用不同方式所 蒐集的資料,相互比較、交叉檢驗(cross-validation),以確認研究對象在不同 時間談到相關的話題時,其觀點或評價是否一致或有衝突(吳芝儀等,1998)
本研究於進行訪談時,為使研究能順利進行,將取得研究對象的同意,於 所有訪談過程皆進行錄音,研究分析時將逐句解讀語言結構,包括語言指示器
(如:然後、那等)及語料中顯現之不確定性,並依既定之轉錄系統代號將訪 談內容謄寫為可閱讀之文本,於訪談結束後建構出一份文本,以呈現原敘說語 料,並保有研究的真實性(倪鳴香,2004)。
二、非線性(non-linear)或詮釋性(interpretive)活 動
Willian Ayers 曾對六位傑出的幼教工作者進行生命歷程的質性研究,研究 中採用非線性或詮釋性的活動,提供受訪教師一些熟悉的材料(如:紙張、黏 土、水彩),讓受訪教師以脫離意識性的思考方式,經由創作來表達或象徵一些 突出的經驗,如:「以黏土捏塑十年後的你」,待受訪教師捏塑完成後,Willian Ayers 再以訪談方式詢問受訪老師作品的象徵意義。此種非線性或詮釋性的活 動,依皮納(William Pinar,1975)所見,他認為這種自由敘說的方式,可以 讓一個人深深「跌進過去的經驗」並「重塑早期及現在的經驗」,其深入程度與 正確性可以說有如現象學般的準確(phenomenologically accurate)(江麗美譯,
1999)。
本研究為探究研究對象的生涯抉擇與兒童觀,將參照 Willian Ayers 對六位 傑出的幼教工作者進行生命歷程的研究方式,採用非線性或詮釋性的活動,提 供研究對象創作的素材(如:不同的紙張、蠟筆、剪貼工具與黏土等),請研究
對象「以黏土捏塑十年後的妳」、「以繪畫方式創作十年後的情景」與「以剪貼 方式創作兒童像什麼?」創作完成後,研究者會請研究對象說明創作或譬喻的 原因、創作過程的思考歷程,並說明作品所象徵的意義。
針對譬喻法的使用,盧韻琴(2004)指出:譬喻可藉由豐富的想像力,賦 予語言豐富的意象。好的譬喻不但能夠把意思表達得清楚明白,而且敘述生動 有趣,使人留下深刻印象,鮮活的譬喻還可以將情物相感的心靈妙境表現出來,
使敘述更生動。一般的情緒反應,只要以單純的陳述方式發洩即可,較強烈的 內心感觸就非得借助特殊的表達方式不可,所以創作主體選擇採用譬喻法來陳 述,無疑地,是由於在創作的瞬間,他內心被激起了一股較強烈的感受。以佛 洛依德的理論來詮釋,這一股力量需要尋求適當的發洩管道,而當作者將它注 入藝術活動時,就是一種「審美體驗」。所以說,譬喻法是抒發內心情感表達 技巧。
本研究希望透過非線性或詮釋性活動的進行與譬喻法的使用,協助研究對 象脫離意識性的思考方式,由創作中重塑過去的經驗與建構未來生涯的影像,
並思考對兒童的觀點,引領研究對象與內心深處的自我進行對話。
三、文件分析(Document analysis)
蒐集與研究相關的文件,一方面在於增強其他資料來源的佐證(許惠茹,
2003),另一方面則因隨著時間的轉變,許多當年的真實情境皆已無法再現,而 文件遂成為建構當時情形、檢驗和增強其他證據的重要資料來源之ㄧ(吳嘉惠,
2002)。Atkinson(1998)認為訪談時請受訪者帶生命歷程中各階段的照片、日 記、文件檔案等資料來輔助訪談,可以幫助研究對象藉由文件檔案中的情境與 影像刺激回憶過去的事件(轉引自王旭萍,2003)。
本研究請研究對象提供各項成長歷程中之文件資料,主要包括:週記、日 記、圖片、照片、作品、獎狀、獎牌等,這些文件資料對研究對象而言在童年 經驗中具有特殊的意義,可協助研究對象透過文件的分享,回顧童年經驗的點 滴,而多元文件資料的搜集也可輔助研究者更貼近研究對象的生活,並使資料 分析與解釋的歷程更為客觀。
四、省思札記
研究者於研究進行過程中,將持續對研究主題進行探索與省思,除隨時記 錄與研究對象互動的感想外,亦將留心閱讀研究對象所提供之文件,針對閱讀 文件後的想法進行記錄。每次與研究對象進行訪談、非線性或詮釋性活動後,
亦將對活動過程所看、所想、所感進行思考與記錄,以隨時掌握研究過程中所 獲得的感動與回饋,並將省思札記作為研究資料分析與檢測的參考,研究結束 也針對研究對象的回饋進行對話(附錄三)。