研究的可信度

質性研究與量化研究一樣，都必須重視研究的信度與效度，但由於質性研 究是以自然主義為哲學基礎，故而較重視社會事實的建構過程，及人們在不同 的、特有的文化社會脈絡下的經驗與解釋，此種脈絡情境過程、互動、意義和解 釋的研究，其研究價值與判定標準，絕非可用量化典範中的信度與效度標準來涵 蓋（胡幼慧，1996）。是故，許多質性研究者捨棄傳統的信效度概念與名詞，而 改以「可信度」（trustworthiness）作為質性研究的效度重點（許惠茹，2003）。

然而，對質性研究者而言，蒐集資料過程中最大的困難點即在於研究焦點 的問題、蒐集資料的來源、研究時間不足或研究對象可能因為記憶等因素，而造 成資料片面性的問題，且又因每個人的記憶力有限，記憶所得之資料可能因為心 向、價值觀等問題，而產生選擇性的記憶、記憶重組，或發生不真實記憶的情況，

使質性研究者在研究書寫的過程受到很大的挑戰。對此，Becker、Smith、Goodson and Walker 認為研究中真正客觀的事件是研究對象生命中一些無法改變的事 件，如：父母、姓名等，而所謂研究的信度與充分性，主要在於研究者是否擁有

充分、多元的資料來源，及研究者是否有能力去解釋研究對象所經歷事件的意 義，以使事件的真實性達到最大（吳嘉惠，2002）。

基於此，本研究以下列方式建立研究之可信度：

一、研究工具之使用

質性研究強調的是如何讓所蒐集的資料確實為實際情境中所發生的現象

（黃政傑，1996）。為確實反應本研究於資料蒐集過程中的真實性，本研究於訪 談進行前會先徵求研究對象的同意，於每次訪談過程中採用錄音筆錄音，並配合 紙筆記錄研究過程中研究對象的語氣或表情等。每次訪談結束，將對訪談內容進 行逐字稿的編輯與研究日誌的編碼分析，於第二次訪談時提供逐字稿給研究對象 閱讀，請研究對象鑑定資料的正確性。對於非線性或詮釋性的活動，研究者亦將 於研究對象創作時進行錄影，根據創作過程中的錄影與創作完成後的訪談進行資 料分析，使研究分析與真實情境相互配合，提高資料的真實性。此外，在資料的 整理與分析過程中，除詳實轉錄所有訪談與蒐集的資料外，研究結果也將提供適 時的描述與引證原始資料，並由研究對象進行資料的確認，以減少研究者主觀意 見與推論性臆測的成分。

二、與研究對象建立良好關係

研究者與研究對象間之關係，將影響研究對象資料提供之真實性，與提供 資料之深入性或完整性（許惠茹，2003）。本研究之研究對象皆為研究者任教之 學生，初次進行訪談研究對象大多會覺得不自在，但經過幾次聊天方式的相處 後，研究對象皆能輕鬆的與研究者進行對話，並會主動談論生活或求學上之事 件，亦樂意與研究者分享文件、照片或作品等，由此顯示，研究者已取得研究對 象之信任與合作，使研究對象願意接受研究者之訪談，並將所知盡量告知研究者。

三、方法的三角檢測（methods triangulation）

Denzin（1987）認為一項研究中採用一種以上的方法時，沒有一個方法可 以單獨且適當地解決對立因素所引發的問題，所以必須採用三角檢測來評估研究 方法的信賴度（胡幼慧，1996）。Patton（1990）指出三角檢測（triangulation）的 方法有四種：（1）方法的三角檢測，採用不同的資料蒐集方法以檢驗研究發現的 一致性；（2）資料來源的三角檢測，在同一方法中檢驗不同資料來源的一致性；

角檢測，使用多種理論及觀點去詮釋資料（吳芝儀、李奉儒譯，1995；胡幼慧，

1996）。本研究採用方法的三角檢測，以訪談法、非線性或詮釋性活動、文件分 析與省思札記等多元的方式進行資料蒐集，提供多元化的研究資料來交叉佐證，

以增加多方資料對現象或研究問題的支持。此外，因本研究以訪談為主要蒐集資 料方式，故在資料檢核上特別注意研究對象所表達言論與觀點間的一致性，若發 現陳述內容前後不一致，將與研究對象進一步討論並加以澄清。

四、研究對象檢核資料

本研究進行過程中所蒐集到的資料，如：訪談逐字稿、非線性或詮釋性活 動的記錄、文件分析之文本等，將提供給研究對象閱讀，請研究對象檢視是否有 遺漏或落差之處，並請研究對象根據資料提供意見，以避免研究者主觀意識所造 成的研究偏差或誤解。

五、協同助理檢視資料

本研究除研究者本身進行資料分析外，尚邀請與研究者共同服務於快樂農 校幼保科的娟娟老師擔任協同助理。娟娟老師為幼教研究所畢業，曾擔任國科會 之研究助理，任教幼保科已有三年經驗。研究者於研究期間，會將蒐集資料之文 稿請娟娟老師閱讀並提供意見，研究過程中亦隨時與娟娟老師進行對談，希望藉 由娟娟老師的幫助，協助研究者掌握研究進行的方向，並對研究分析進行檢視與 回顧。

第四章 研究結果與討論

本研究目的在探討幼保科學生童年經驗、生涯抉擇與兒童觀之關係，依研 究過程所蒐集之資料分四節進行研究結果之討論：第一節傾聽六位幼保科學生 的童年經驗；第二節童年經驗與生涯抉擇；第三節童年經驗與兒童觀；第四節 六位幼保科學生童年經驗、生涯抉擇與兒童觀關係之圖像。