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第三章 研究方法與歷程

第五節 研究歷程

質性研究中對於研究過程詳實的描述乃是不可或缺的,如此不僅有助於讀 者理解研究者詮釋的脈絡,亦有助於研究品質的提升,同時也能協助研究者再 次省思個人主觀性的運作(黃翠瑜,2004)。為清楚呈現本研究之研究歷程,本 研究參考Hitchooh 和 Hughes(1992)生命史架構研究程序中的「初步階段」、

「資料蒐集階段」、「分析資料階段」三個階段為研究歷程(轉引自王旭萍,

2003),茲將各階段之研究重點說明如下:

第一階段為「初步階段」,將研究題目進行聚焦、選擇並確定研究對象以及 與研究對象建立關係、設計訪談指引,以這一階段做為到下一研究步驟的基礎。

此階段將從一、二年級幼保科學生中,找尋未至幼稚園參加實習的學生為研究 對象,以減少實習經驗對學生的生涯抉擇與兒童觀的影響,並詢問其協助研究 的意願,以願意協助研究者為研究對象。

第二階段為「蒐集資料階段」,包括訪談研究對象、訪談題綱修訂、進行非 線性(nonlinear)或詮釋性(interpretive)活動。此階段將依訪談指引以開放性 問題請學生對童年生活與經驗、對兒童的看法與生涯抉擇,進行敘說。蔡瑞君

(2003)指出:個人在敘說故事的過程中,聽故事的人和說故事的人是相互交 流的,說故事的人由自我生命過程的敘說中,可以領悟其過去生命或生涯的動 線,同時也得以再度省視自己的生命意義與再建構未來的生涯,而聽故事的人,

也在不同的故事中,重新找到自己的生命意義和價值。此外,此階段亦將進行 非線性(non-linear)或詮釋性(interpretive)的活動,讓學生脫離意識性的思 考方式,提供一些學生熟悉的材料(如:紙張、黏土、蠟筆、剪貼工具等),來 代表或象徵一些突出的經驗。此階段之資料蒐集方式為一循環過程,亦即經過

一次訪談之後可能需再增加或修訂下次的訪談題綱,使研究於過程中持續聚 焦,並增加資料之完整性。

最後一個階段為「分析資料階段」,將資料轉譯成逐字稿,進行主題探究。

由於蒐集資料與分析資料彼此是相互影響的,故在資料蒐集階段也會進行資料 分析,而分析資料時若發現資料不足,將再蒐集相關資料,最後將研究結果撰 寫成研究報告,並對未來之研究提出建議。

綜合上述,本研究之研究歷程呈現如圖 3-1:

圖 3.1 研究歷程圖(修改自王旭萍,2003,頁)

圖3-1 研究歷程圖(修改自王旭萍,2003,頁 34)

初步階段:

研究題目聚焦 → 選擇研究對象、與研究對象建立關係 → 設計訪談指引

蒐集資料階段:

訪談研究對象 修訂訪談題綱

非線性或詮釋性活動 分析資料階段:

資料轉譯成逐字稿 → 進行主題探究與資料分析 → 發表研究成果

第六節 資料的整理、分析與呈現

本研究資料蒐集與分析的工作是同時交錯、持續進行的,茲將資料整理、

分析與呈現的過程說明如下:

一、資料的整理

質性研究最主要的研究工具在於研究者本身,而在研究工具的運用上,須 先取得受訪者的同意,每一次訪談皆需使用錄音筆、紙、筆等作為輔助紀錄的 工具,以提高訪談資料的真實性(邱奕寬,1999)。

(一)訪談資料之整理

每次進行訪談與受訪者接觸後,需儘快完成訪談日誌的紀錄。它包括四個 部份:

1.訪談的情境:日期、時間、地點、對象。

2.訪談的內容:將訪談的錄音轉譯成逐字稿,除應詳細記下所談及的主題 外,對於受訪者於訪談期間所表現出的停頓、重疊、強調、遲疑、延長..等 非口語或情感訊息的部份,皆須將它忠實紀錄下來。

3.訪談評析:這部份的重點在於交代我的主觀性對於研究的影響,並呈現 對整體資料的綜合評析,如:在這次訪談中,我們共同詮釋了什麼?驗證了什 麼觀點?

4.下次訪談的重點:

透過反覆檢視資料蒐集的狀況、訪談的分析結果與核對訪談指引,擬出後 續訪談的主題,以利下次訪談的進行。(邱奕寬,1999)。

(二)非線性或詮釋性活動資料之整理:本研究於研究對象進行創作時將 會進行觀察紀錄與錄影,研究對象的創作作品將予以拍照,請研究對象進行創 作作品說明時也將進行訪談錄音,並撰寫訪談記錄。

(三)文件資料之整理:本研究蒐集之文件(如:日記、作品、照片、網 誌等),將徵求研究者之同意,以拍照或影印方式予以保存,再以錄音訪談方式 請研究對象對文件內容進行方享並建立訪談記錄。

二、資料的分析

質性研究的資料分析主要是對研究資料進行持續性的比較、分析性思考與 概念化(胡幼慧,1996)。資料分析的工作從研究開始到結束都不曾停止,不但 資料的蒐集與分析同時進行,就是事前的準備、研究問題的發現、研究假設的 形成與事後研究紀錄的閱讀、研究主題及概念的形成等過程,分析都不斷在進 行。而對研究資料進行反覆性的閱讀與聆聽並註記重點,不但可以了解及發現 研究對象的想法與事件對當事人的意義,更能對所蒐集的資料產生統合與同化 作用,有助於研究概念的形成與集結(師瓊路,2000)。此外在分析的過程中,

研究的主題架構會逐漸形成,此時就能從龐雜的資料中過濾出重要和不重要的 事物,最後即能有系統的建構與編織資料的意義。

茲將本研究之資料分析歷程說明如下:

1.反覆閱讀已蒐集的資料:資料蒐集完成後,反覆閱讀與校對訪談逐字稿、

文件、記錄與其他相關資料,使自己熟悉所有內容,一方面確保資料的準確性 與完整性,一方面藉此獲得對資料整體性的理解(王旭萍,2003;黃翠瑜,2004), 同時標出重要資料與段落主題,以利下一階段資料分析之進行。

2.發展主題成為類別(category),再尋找最後的組型:將蒐集而來的資料 進行主題的分析比較,將相同的主題予以群聚並進行分析比對,最後再將類似 主題歸結為同一類別,同時在抽出概念、主題與事件時,儘量保持相關情境的 紀錄,其過程即:主題→類別→組型(黃翠瑜,2004)。

3.詮釋資料:經由檢視不同的資料來源與持續比較逐字稿,來發現資料中 的焦點,進而提出暫時性的假說或概略性的類別系統。接著再考量各資料的相 對價值,嘗試對資料中的概念、觀點、主題或事件進行分析、編輯、歸類,同 時不斷蒐集相關文獻,將資料與相關文獻或理論進行交叉檢視。簡言之,即是 從反覆閱讀─分類─歸納─詮釋的循環過程中,來收集、分析資料,以尋求對 資料的合理解,建構資料的意義並形成理論(邱奕寬,1999;吳嘉惠,2002)。

三、資料的呈現

本研究爲尊重研究對象的隱私,對研究對象的人名、一切相關機構、地名 等都予以化名處理,並將蒐集資料整理成研究對象訪談逐字稿、非線性或詮釋性 活動紀錄、文件分析、省思札記等,再以編碼方式形成文本。研究資料呈現方式 說明如表 3-2:

表 3-2

研究資料呈現方式

資料來源 符號代表 說明

問卷填寫 (問卷○○+年、月、日)) (問卷小慈941017)

初次訪談研究對象 (初訪○○+年、月、日) (初訪小慈941017)

追蹤訪談研究對象 (追訪○○+年、月、日) (追訪小慈941017)

非線性或詮釋性活動紀錄 (非線○○+年、月、日) (非線小慈941017)

文件分析 (文件○○+年、月、日) (文件小慈941017)

省思札記 (省思札記+年、月、日) (省思札記941017)