第三章 研究設計與實施
第二節 研究方法
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貳、 研究假設
以下依據本研究之研究問題以及研究架構中之各研究路徑，在此提出本研 究之各項假設：
H1a：護理人員已輪調次數對“工作輪調對個人專業知能影響之認知”有顯著的正 向影響。
H1b：護理人員已輪調次數對“工作輪調對個人職務升遷影響之認知”有顯著的正 向影響。
H2a：護理人員“工作輪調對個人專業知能影響之認知”對參與工作輪調之意願有 顯著的正向影響。
H2b：護理人員“工作輪調對個人職務升遷影響之認知”對參與工作輪調之意願有 顯著的正向影響。
H3：護理人員參與工作輪調之意願對理想輪調頻率有顯著的正向影響。
H4：護理人員服務年資對參與工作輪調之意願有顯著的負向影響。
第二節 研究方法
根據本研究之架構及研究問題，本研究將採用「調查研究法」(survey research methods)來探討架構中各變數的相互關係、相互影響的情況等。調查研究法乃透 過母群體中選取具有代表性樣本予以研究，旨在發現社會學裡諸多變數彼此間相 互影響的情況、分配狀況、及相互關係。而在研究資料的蒐集方面，本研究則採 用了問卷調查(questionnaire survey)做為研究工具，以在台灣地區的地區醫院層級 以上服務的護理人員為對象，並參考趙皇賓(2002)研究台灣國產汽車員工工作輪 調對生涯發展影響論文中的問卷，以及陳英惠(2006)研究國立大學職員職務輪調 意向等使用之問卷，改編成本研究之問卷來進行問卷調查，最後藉由分析統計，
瞭解不同背景的護理人員對工作輪調的認同感、對工作輪調影響個人及醫院的認 知，以及對工作輪調之意見，並提出結論及建議，以供將來相關研究及醫院執行 工作輪調制度之參考。以下將針對本研究之抽樣方法、資料蒐集方式及研究樣本 進行闡述：
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壹、 抽樣方法
本研究所採用之抽樣方法為「簡單隨機抽樣」(Simple Random Sampling)。
使用簡單隨機抽樣時，群體中每一個個體必頇有相等且獨立的機率被抽取為樣本，
如此一來，只要樣本數夠大，即能代表其所屬之群體；另外，群體中的每個個體 同質性愈高，愈適合使用簡單隨機抽樣法，而本研究中所設定的研究對象—在台 灣地區的地區醫院層級以上服務之護理人員—即屬於結構較為單純、個體同質性 較高的群體，非常適合採用此抽樣方式。因此本研究採用「簡單隨機抽樣」做為 主要的抽樣方法。
貳、 資料蒐集方式
本研究之問卷發放對象為在全台灣地區之地區醫院層級以上服務之護理人 員(包含所有台灣地區經過醫院評鑑為地區醫院、區域醫院、醫學中心)，問卷採 用網路發放的方式，經由友人推薦填寫以及公布問卷連結於護理人員網路交流帄 台，如：Facebook 全台灣護理專科系所交流網(Facebook 全台灣護理專科系所交 流網，2010)、BBS 電子布告欄台大批踢踢實業坊 Nurse 板等管道(見下圖 3-2、
3-3)，讓各地區之護理人員自由填寫。
圖 3-2 Facebook 全台灣護理專科系所交流網問卷公佈資訊
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圖 3-3 電子佈告欄台大批踢踢實業坊 Nurse 板問卷公佈資訊
參、 研究樣本
本研究問卷於 5 月 20 日貣開始發放填寫，總共收回 145 份問卷，有效問卷 總共 123 份，有效回收率 84.83%。茲將本研究有效樣本之個人背景屬性分佈情 形整理如下：(見表 3-1)
一、 年齡
本研究將護理人員年齡分為 21~25 歲、26~30 歲、31~35 歲、36~40 歲、41 歲以上五類。樣本資料分析中以 21~25 歲最多，佔 54.47%；其次為 26~30 歲，
佔 39.84%；再其次為 31~35 歲，佔 3.25%；41 歲以上，佔 1.63%；最少的是 36~40 歲，只佔 0.81%。
二、 性別
樣本資料中，男性佔 3.25%，女性佔 96.75%。
三、 最高教育程度
本研究將教育程度區分為護校、護專、大學或技術學院護理系、研究所及以 上四類。樣本資料分析中，以教育程度為大學護技術學院護理系者最多，佔 75.61%；其次為護專，佔 19.51%；再其次為研究所及以上者，佔 4.88%；教育 程度為護校者則為 0%。
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四、 婚姻狀況
樣本資料分析中，未婚者佔 86.43%，已婚者佔 10.57%。
五、 服務機構層級
本研究將服務機構層級限定在地區醫院、區域醫院及醫學中心三類。樣本資 料分析中，以在醫學中心服務的護理人員最為多數，佔 54.47%；其次為區域醫 院，佔 26.83%；最少的是於地區醫院服務的護理人員，佔 18.70%。
六、 目前職務
樣本資料分析中，護理人員佔 98.37%，護理主管佔 1.63%。
七、 在醫院服務年資
本研究將護理人員在醫院服務年資分為 0~2 年、3~5 年、6~8 年、9 年以上 四類。樣本資料分析中，服務年資以 0~2 年最為多數，佔 51.22%；其次為 3~5 年，佔 34.15%；再其次為 6~8 年，佔 12.20%；最少的護理人員服務年資是 9 年 以上，只佔 2.44%。
八、 已經歷工作輪調次數
本研究將護理人員已經歷之工作輪調次數區分為 0 次、1~2 次、3~4 次、5 次以上四類。樣本資料分析中，以未經歷工作輪調者為最多數，佔 48.78%；其 次為經歷工作輪調 1~2 次之護理人員，佔 43.09%；再其次為 3~4 次者，佔 7.31%；
最少數者為經歷 5 次以上工作輪調之護理人員，只佔 0.81%。
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