變數之操作型定義與問卷衡量方式

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第三節 變數之操作型定義與問卷衡量方式

本研究架構中共有六個變數，以下將針對各項變數的操作型定義與問卷衡 量方式進行闡述：

壹、 已輪調次數：

一、 操作型定義

指護理人員進入地區醫院、區域醫院或醫學中心服務之後，至今所經歷之 工作輪調次數。

二、 問卷衡量方式

此部分參考趙皇賓(2002)於工作輪調對員工生涯發展結果影響之探討研究 中使用之問項，以及 Campion et al.(1994)研究中的量表修訂而成，由於此變數可 被具體衡量，單一問項即可解釋，故以“到目前為止，已經歷的病房單位輪調次 數”1 個問項來衡量此變數，並將輪調次數分為「0 次」、「1~2 次」、「3~4 次」、「5 次以上」四個選項來衡量。

貳、 工作輪調對個人專業知能、職務升遷影響之認知

一、 操作型定義

在 Campion et al.(1994)的研究中，曾提出工作輪調對員工個人分別有「職 涯演進變化」以及「知識技術變化」兩方面的影響，其中職涯演進變化包含了「升 遷比率」及「薪資成長」，而在知識技術變化方面則包含了「專業技術方面」、「組 織經營方面」及「行政管理方面」。本研究參考前述 Campion et al.(1994)之研究，

配合護理人員專業的工作性質以及護理人員分級制度，將「工作輪調對個人影響 之認知」此變項區分為「專業知能」、「職務升遷」兩部分進行調查。

二、 問卷衡量方式

此部分參考陳英惠(2006)對國立大學職員職務輪調意向研究中使用之問卷 修訂而成。由於此工作輪調對個人影響中之「專業知能」及「職務升遷」二個變

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數皆為具體可衡量，故將此兩變數分別以單一問項來衡量護理人員在工作輪調對 個人專業知能、職務升遷影響之認知，並且以李克特五點量表衡量此變項，區分 為「很不好的影響」、「不好的影響」、「沒有影響」、「好的影響」、「很好的影響」，

分別給予一至五分之評分，分數愈低表示在該問項的影響愈為負面，反之則愈為 正面之影響。

參、 參與工作輪調之意願

一、 操作型定義

參與工作輪調之意願在本研究中意指護理人員在不同職涯背景下，於目前 的工作環境當中對於自己願意參與工作輪調之認同程度。

二、 問卷衡量方式

此部分參考陳英惠(2006)對國立大學職員職務輪調意向研究中使用之問卷 修訂而成。在「個人對工作輪調之認同感」題組當中，以「我願意接受工作輪調」

一問項來衡量此變數，並且以李克特五點量表衡量此變項，區分為「非常不同意」、

「不同意」、「沒意見」、「同意」、「非常同意」，分別給予一至五分之評分，分數 愈低表示對該問項的認同度愈低，反之則認同度愈高。

肆、 服務年資

一、 操作型定義

服務年資指護理人員在持有護士/護理師執照之後，於地區醫院、區域醫院 或是醫學中心服務的年數。

二、 問卷衡量方式

此部分由於變數具體可衡量，單一問項即可解釋，故在問卷中以「在醫院 服務年資」單一問項來衡量此變數，並設定「0~2 年」、「3~5 年」、「6~8 年」、「9 年以上」四選項來衡量。

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伍、 理想輪調頻率

一、 操作型定義

理想輪調頻率意指護理人員在進入地區醫院、區域醫院或是醫學中心服務 之後，期望自己在醫院服務的護理職涯當中接受工作輪調之頻率。

二、 問卷衡量方式

此部分參考陳英惠(2006)對國立大學職員職務輪調意向研究中使用之問卷 修訂而成。在問卷中以「您認為醫院實施工作輪調的頻率何者為宜?」一問項來 衡量，並以「每年一次」、「每二年一次」、「每三年一次」三個選項來衡量。

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