研究方法

本研究核心議題在探討政府政策、企業經營管理與民眾公民參與，三者對於 華山 1914 文創園區的公私協力之關聯性，採文件分析法、問卷調查與深度訪談 為主要研究法。以文件分析法追溯華山文創園區政策之歷程，深度訪談法以瞭解 政府官員與經營團隊間的公私協力之關係，並提出對於避免再閒置與社會教育等 看法，最後透過深度訪談提供民眾意見給政府與經營者之建議，並了解政府官員 與經營團隊間的公私協力關係。問卷調查法則是透過問卷設計，首先了解參與活 動民眾的基本特性，以及對政府政策、公私協力與園區之看法，再者公民意識和 公民參與行為量表可知其在公民意識與參與行為中面向之特性與程度。

壹、文件分析法

文件分析法（document analysis）意指研究者透過挖掘一些歷史文件或日常 生活的紀錄、筆記圖片、印刷品、報紙、雜誌等，勾勒及傳遞研究者內心圖像

（image）與文件本身所賦予的深層意義（Altheide,1966）。Altheide（1996）認為 文件分析法即是一種重視概念發展、結合尋找（locating ）、確認（identifying）、

回復（retrieving）和分析文件的關連性、重要性及其意義的方法、程序及技巧。

文件分析法乃屬於社會科學的研究方法，許多質性研究者將它視為其研究策 略中極具意義與適合的研究方法，其質化分析可以彌補內容分析法定量分析之不 足。本研究藉由文獻的蒐集與分析（document analysis）國內閒置空間相關研究 報告，以便研究架構建立，搜尋歸納「閒置空間再利用」、「公共空間」、「公私協 力」、「異業聯盟」與「公民參與」之相關研究，以建構本研究理論之基礎。黃俊 英（2006）認為次級資料有許多種分類方式，分為內部次級資料¹³與外部次級資 料¹⁴，根據黃俊英的分類，本研究研擬透過下列資料蒐集進行歸納整理和分析。

13 組織內部的次級資料，如會議記錄、統計資料、研究調查報告等（黃俊英，2006）。

14 資料由組織外部取得，如政府出版物、非政府出版物、商業定期調查報告等（同上）。

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一、 內部次級資料

（一） 華山 1914 文創園區內部組織資料與網站。

（二） 台灣文創發展股份有限公司提供之調查研究。

二、 外部次級資料

（一） 國內外相關之書籍、學位論文、期刊等研究報告。

（二） 政府出版相關之書籍、刊物及委託規劃報告。

（三） 國內報章雜誌，有關閒置空間再利用與華山 1914 文創園區等相關報導。

（四） 相關政府機關、法規與相關學術之網站。

貳、深度訪談法 一、 訪談方式

深度訪談（in-depth interviewing）主要是透入人心，探究受訪者真正想法進 而得到更真實資訊深度，訪談目的在於透析訪談的真正內幕、真實意涵、衝擊影 響、未來發展與解決之道（萬文隆，2004）。深度訪談是質化研究中經常採行的 資料蒐集方式，主要是透過訪談者與受訪者間的口語交談，達到意見交換與重新 詮釋。此研究方法是一種訪談者與受訪者雙方面對面的社會互動之過程，而訪談 資料則為社會互動之產物（畢恆達，1996；李美華、孔祥明、林嘉娟、王婷玉譯，

1998；袁方編，2002）。

本研究的主要目的在探究華山 1914 文創園區為閒置空間再利用的重要案 例，作為台灣即刻將實現的文化創意發展基地，然而公部門官員與經營團隊間如 何配合與合作關係，因此欲探討閒置空間再利用的經營團隊組織與公部門間的合 作方式。針對參與此空間的政府官員與經營管理組織內部人員進行訪談，以瞭解 兩者公私協力之關係，作為未來對其他閒置空間再利用相關空間之合作與經營建 議。再者，一個閒置空間作為公共空間，空間中的參與者除了政府與經營團隊之 外，最重要的是參與民眾，因此本研究亦欲瞭解參與華山 1914 文創園區之民眾

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其特性、參與動機及華山的看法與建議，亦能給予政府政策與經營團隊一些建議 與未來文創之方向。

訪談方式又分為結構性訪談¹⁵（ structured interview）、非結構性訪談¹⁶

（unstandardized interviews）與半結構訪談（semi-structural interviews）三種（袁 方編，2002；黃光玉、劉念夏、陳清文譯，2004）。半結構訪談方式，具備一、

有特定主題，提問結構輕鬆卻不失重點；二、訪問前擬定訪談大綱或要點，提問 之問題可在訪談過程中隨時邊談邊形成，提問方式及順序亦可依照受訪者的回答 隨時提出；三、訪談者不僅使用特定文字或語意進行訪問，但訪問過程仍以受訪 者回答為主。本研究採用半結構訪談方式，應用其彈性應使閒置空間再利用之議 題較能得到全面的資訊。

一個舊酒廠的空間與文化創意新興產業，舊與新之結合讓華山 1914 文創園 區成為不同角色、不同世代、不同文化歷練的人參與其中，所碰撞出舊與新之融 合，故訪談使研究者對不同角色之參與者有更深入之理解。

二、 抽樣方式

根據行政院主計處出版之「中華民國政府統計名詞定義」定義立意抽樣：「由 母體完全按照人為意志進行選樣的方式」。簡單來說，對於某些特定議題，有時 會從某一群特定的人中抽取樣本，便稱為立意抽樣¹⁷（purposive sampling）。進行 閒置空間再利用推動中，樣本必須具有代表性，因此本研究邀請之訪談對象，必 須在文建會內部處理文化創意園區聯繫之重要窗口，以及華山 1914 文創園區內 部員工，其與文建會具有頻繁之往來業務關係，該訪談者必須知悉閒置空間再利 用合法性與政府協商過程，才能給本研究有更具體之看法。

三、 資料處理與分析

15 又稱標準化訪談，對訪談過程高度控制的訪問，包括提出問題、次序和方式，以及紀錄統一 （袁方編，2002）。

16 又稱非標準化訪談，即無提出問題的標準程序，給一題目，由訪談者和受訪者依據題目自由 交談，非常有彈性，訪談者與受訪者可自由隨意談論自己意見與感受（同上）。

17 又稱判斷抽樣，樣本是由研究者根據主觀判斷來選擇認為最適合研究需要的。

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MAXQDA¹⁸是一套先進（satate-of-the-art）的專業文本分析工具，也是專業 質化資料分析和資料管理軟體，能協助研究者有效的執行質化資料分析和詮釋文 本（張奕華，2010）。MAXQDA 可以同時開啟 document system（文件系統）、

Code system（譯碼系統）、text browser（文本瀏覽器）以及 retrieved segment（檢 索段落）等 4 個視窗，並能協助研究者彙整。研究者依據上述概念將操作方式以 圖示呈現，並以本研究之訪談內容分析為例，為未來欲使用此軟體者作為參考。

首先將深度訪談逐字稿匯入 MAXQDA 軟體，逐字稿之檔案必須是 RTF 檔方能 讀取，研究者依據文獻探討與研究主旨，自行擬定譯碼，亦即變項與構面，構面 可有主構面與次構面的層級之分，再將文本與譯碼相互對照，以歸納第四章研究 發現之分析內容，運用 Code-Matrix Browser 的功能可瞭解主要構面、次級構面 與受訪者訪談內容之間的關聯性。故研究者將使用 MAXQDA 作為訪談內容分析 之工具。

18有關 MAXQDA 的演進歷史，MAXQDA 軟體係為一種先進（state-of-the-art）的文本分析工具，

在 1989 年，以 MAX 的名字發行第一版本，隨後在 1992 年發行 MAX.txt 版本、1994 年發行 winMAX 版本（第三版本）、1995 發行英文版本、1996 年發行延伸功能的 winMAX 1997 版 本（第五版本）、2001 年發行 MAXQDA 版本（第六版本）、2003 年發行 MAXDictio、2004 年 發行 MAXQDA2 版本、2005 年發行 MAXMaps、2005 年發行 MAXQDA 2007 版本和 MAXDictio（第二版本）（張奕華，2010：15）。

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圖 3-4 MAXQDA 質化資料分析軟體操作步驟

資料來源：研究者參考張奕華、許正妹（2010）之內容後自繪

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參、問卷調查法 一、 問卷設計

問卷調查法（questionnaire survey）是透過一套標準刺激（問卷），施予一群 具代表性的填答者所得的答案，據以推估全體母群對於某特定議題的態度或行為 反應。此方法常應用於學術研究，更大量使用在民意調查、消費者意見蒐集、行 銷調查等領域（邱皓政，2002）。問卷調查法又稱問卷法，主要運用統一設計的 問卷向調查對象了解情況獲徵詢意見的方法，本研究方法主要運用在母群體較廣 大的「藝術工作者」、「社區居民」與「活動參與者」，因此本研究將設計問卷，

以調查參與民眾之公民意識與公民參與程度，以及其對於華山 1914 文創園區的 政策與經營方向之意見調查。

二、 抽樣方式

便利抽樣（convenience sampling）又稱偶然或方便抽樣，樣本是在偶然的狀 況下被選取的。便利抽樣為非機率抽樣的方式之一，由於華山 1914 文創園區四 周未有圍牆環繞，為一開放空間。除了古蹟與歷史建築外，還有佔地寬廣之公園，

因此未能掌握實際人數，故本研究問卷調查法的抽樣方式選擇便利抽樣，研究者 將在華山 1914 文創園區內的空間中（建築空間與戶外空間）發放問卷予參與民 眾作為本研究之樣本。

本研究依據公民參與之概念，任何在此空間內有機體的行為與涉入過程，對 政府與經營團隊皆有表達想法之權利，故便利抽樣可解決參與民眾皆有機會表達 自我意見。此外，為求參與民眾能對閒置空間再利用之相關議題回應較清楚與具 體，本研究為瞭解參與華山 1914 文創園區的民眾其年齡特性，故未設定年齡的 限制，然而公民意識與公民參與則是設定的研究對象為達到法定年齡十八歲且具 有公民身分的參與民眾，為做推論統計之有效性，回收問卷之樣本數將大於 30 份以上有效問卷。

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三、 資料處理與分析

本研究量表內容將依文獻檢閱與本研究所提出之觀念架構面（公私協力、社 會教育、公民意識與公民參與）為基礎設計，以便瞭解參與華山 1914 文創園區

本研究量表內容將依文獻檢閱與本研究所提出之觀念架構面（公私協力、社 會教育、公民意識與公民參與）為基礎設計，以便瞭解參與華山 1914 文創園區