研究方法

本研究之目的在探索女性軍人進入後所面臨的壓力類型、適應方式、及女 性參與軍中工作對軍中文化的衝擊，藉以勾勒出女性在軍中的處境，和其所認知 的性別文化偏差，希望從受訪者的角度來詮釋女性軍職人員角色壓力。本文在資 料蒐集上以深度訪談為主，以文獻收集為輔。

一、文獻探討法：

本研究以掌握研究問題的重要觀點，限定研究問題的範圍，及釐清與界定 研究涉及的概念可針對問題的矛盾結果提出解釋，了解研究成果，避免複製前人 的研究，引用他人研究成果來解釋、印證與比較自己的研究與發現。根據本項主 題的相關國內、外研究報告、學術刊物、研究論文作探討，作為本研究相關的理 論依據。蒐集、閱讀並分析與研究對象攸關的文件資料，包括：章程、規約、官 方出版品、以及大眾媒體的報導等。這些文件可用來相互驗證，由其他方法所取 得之資料的正確性，藉以提高研究的可信(Yin，1994)。

二、深度訪談法：

訪談法在質化研究中亦是一種蒐集資料的重要方法，透過深度訪談得以瞭 解受訪者內心的真正想法與感受，在對話中往往可以蒐集到比問卷調查更廣泛、

更 深 入 的 資 料 。 訪 問 法 依 其 結 構 性 的 程 度 ， 可 分 為 結 構 性 訪 問(structured interview)、非結構性訪問(unstructured interview)及半結構性訪問(semistructured

interview)三種類型。結構性訪問係由訪問者事先設計好結構性問題，然後依照 問題的順序讓受訪者回答，受訪者僅能依照答案的結構作選擇來回答問題。非結 構性訪問係以開放性的問題尋求開放性的答案，受訪者不必受限於受訪者，不必 受限於既定的答案，在主題範圍內均可以自由發揮。而半結構性訪問則係兩者的 折衷，即在訪問之初先提出一些結構性問題後再提出開放性問題，由受訪者回 答。本研究針對女性軍職中具獨特代表性人物進行半結構性訪談，人員的選定標 準如下：

第一類人員是以從軍管道的差異：女性在踏上軍旅生涯同時即選定軍種的 喜好。根據調查研究，我國女性就讀軍校動機首為「軍職待遇與福利比民間就業 較優」（22％）和「父親鼓勵」（22％），其次是「對軍事生涯有興趣，可以實現 自己的理想和抱負」（19％）、「考不上理想的學校」（14％）、「家庭經濟因素」（14

％）、「有免費進修機會」（7％）等（鄭雪玉、高宗魯、劉蘋蘋，2001）。女性軍 人進入不熟悉的體系和權威階級，會面臨傳統角色調適上的壓力。基於先天性別 上的差異，女性是否適任軍隊職務工作及是否認同組織或有何特殊見解是本文所 欲了解的面向。

第二類人員兼顧不同階級角色分析：傳統的社會價值仍然存在著面對長 官、同事及下屬人員的互動，女性領導男性下屬的統御特質，女兵對男性長官領 導的認知；男性帶領女性下屬的策略，男兵對女性長官領導的應對進退方式，不 同類型的人對所處的性別角色認知存在不同。

第三類人員是以婚姻狀態來選樣：30歲已婚及未婚之女性軍職人員各選擇 一位，討論服務軍旅生涯已達十年以上者如何看待軍中性別期待？已婚者對軍職 的體認與未婚者有何不同等。

第四類族群差異：原住民女性會不會遭遇更多的性別不平等對待，例如認 為她們性別態度隨便，認為他們只有美麗沒大腦等。為使本研究更清楚詳實展現 訪談內容資料並維護個人的隱私，將受訪者以英文字母代表，詳如表1－1 所示。

表一：受訪者背景資料與代號

代號 最高

學歷 晉用管道 職務 婚姻 狀況

年

資 特殊代表性 F1 大學 女性專業士官班 士官 已婚 18 士官代表

F2 碩士 女性專業軍官班 中隊長 未婚 17 軍官代表女

F3 大專 女性專業士官班 士官 已婚 18 士官具原住民身分代表

F4 碩士 女性專業軍官班 少校 未婚 18 軍官代表女

M1 碩士 官校正期班 大隊長 已婚 28 男性軍官代表

M2 大專 士官班 士官長 已婚 23 男性士官代表

本文以某空軍聯隊為個案研究，希望藉此了解女性軍人擔任軍職後所面臨 的角色問題、適應方式、及女性服役期間對於壓力的紓壓方式、對軍中文化的衝 擊、如何兼顧家庭和事業，藉以勾勒出女性在軍中的處境，和其所面對的性別文 化。本研究採用半結構性訪談，由研究者先行尋找受訪者，對受訪者作訪問目的 說明，確認同意受訪後，再以電話與訪談對象約定訪談時間、地點，針對所擬之 大綱提出問題，受訪者就其經驗、認知、感受提出個人看法。訪談開始前並先徵 求受訪者同意，於訪談時進行內容錄音以作為日後內容整理之參考。為取得相關 人等珍貴的生命經驗訪談資料，從進入軍職的管道與動機、對職務工作的體認、

對團體成員凝聚的方式、對團隊管理方式評價、軍旅生涯最深刻的經驗、對人員 陞遷的評價、對自我生涯規畫的期許等問題為本研究訪談問題大綱，以期能獲得 所需資訊。

對上述訪談者訪談大綱如下：

一、 針對女性軍職人員最主要的從軍動機為何？從軍的意願是源自於何故，以 及在不熟悉的體系和權威階級，會面臨傳統角色調適上的壓力。基於先天 性別上的差異，女性是否適任軍隊職務工作及是否認同組織或有何特殊見 解。

二、 女性與男性對於不同性別之領導統御有何感觸，領導歷程可能遭遇的優

勢、劣勢、障礙及調適方法為何。

三、 女性以婚姻狀態及資深的角度解析在陽剛職場的立場為何，軍旅生涯中對 於職場工作的願景是否已實現或未實現及困擾為何。

四、 少數族群面對職場的認知為何，不同族群結構是否衝擊文化，在一板一眼 的組織文化中如何自處，親人對於從事軍旅看法為何。