研究方法與研究工具

本節將說明研究所採用的研究方法及資料蒐集方式。第一部分為選擇個案研 究法之理由；第二部分為採用訪談、參與觀察、文件分析與省思札記，做為資料 蒐集的方法說明。

壹、 選擇個案研究法的理由

個案研究法主要在於了解被研究的單位或個人，重複發生的生活狀態、生活 事項、生活事件，或各種結構之間的重要脈絡，進行深入其境的研究與分析，形 成研究解釋，以描述各種事件在變遷、改變或成長的影響因素及發展的現象（林 進材，1999）。個案研究法是以一個團體，或一個組織體（如一個家庭、一個社 會、一所學校，或是一個部落等）為對象，進行研究某項特定型為或問題的一種 方法，並以具有代表性的個別團體為對象，仔細分析樣本的資料，務期從中獲致

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結果（王文科，1999；陳榮華，1987）。

Gall（1996）認為個案研究是從涉入自然脈絡中感到興趣之過程、事件、人 事或事物的參與者觀點來深入了解其情況，並指出個案研究有四項特性：（1）焦 點置於特定的事實或情況，來研究對象；（2）對個案做深度研究；（3）在自然環 境中研究現象；（4）研究個案參與者內觀的觀點（引自王文科，1999）。而且研 究的對象通常都具有代表性，在研究對象的選擇時採用立意抽樣的方式。此外，

個案研究法的詮釋性研究取向更加重視研究結果應用於實際教學歷程中，促使教 學理論與實務工作更能產生連鎖效應，也使教師對「教師即研究者」的理想深具 信心（王文科，1999；林進材，1999；陳榮華，1987）。

以下為本研究採取個案研究法的理由，分述如下：

一、 荷花獨中的教師專業學習社群目前持續運作當中

本研究以荷花獨中為研究對象，目前該校內教師專業學習社群仍然持續運作，

符合個案研究著重研究當下實際發生的特性，因此本研究選擇以個案研究法的原 因之一。

二、 本研究的研究目的與研究問題偏向描述性質

基於本研究根據荷花獨中教師專業學習社群的成長情形、運作過程及社群如 何影響師資專業成長的研究，此研究目的與問題的性質偏向於描述性質。此為本 研究選擇個案研究法的原因之一。

三、 荷花獨中的教師專業學習社群為特定情境脈絡

荷花獨中的教師專業學習社群與其運作方式為特定情境脈絡，並非研究者所 能操縱。因此，本研究將透過人員訪談、文件分析與觀察的省思札記，深入了解 荷花獨中的社群成長情形及運作，以及對於教師專業成長與工作認同感做豐富的 陳述，讓讀者容易理解研究發現。此乃選擇個案研究法的原因之一。

貳、 資料蒐集方式

本研究採用個案研究法，資料蒐集的方式採用訪談、參與觀察、文件分析及

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省思札記，以下分述之：

一、 訪談

訪談法主要是訪談者以口頭的方式訪問受談者問題，然後以逐字稿或摘要的 方式記錄其反應。在訪談過程中，訪談者與受訪者有直接的語言互動，若兩者間 有建立信任與親密的關係，訪談者可以增強受訪者的動機，因而可以收集到其他 方法無法得到的資料。若受訪者的反應太簡短或不清楚，訪談者可以接著提出另 外的問題加以細究，以獲得澄清反應和額外的資料。因此，使用訪談法可以提供 更有深度和豐富的資料（郭生玉，2012）。

本研究欲了解荷花獨中教師專業學習社群的成長情形及運作，以及對於教師 專業成長與工作認同感的影響。除了透過前述觀察的反思，對於研究場域與問題，

較深入與不明之處，應該透過特定的行政人員，以及社群老師們的意見與想法，

才能有更全面性的理解。故本研究在蒐集資料的方式上加入訪談法，且採用半結 構型訪談的方式進行。

故此研究訪談大綱依據受訪對象即校長、負責辦理教師專業學習社群的主任 及 8 位不分科別及年資的教師。訪問稿為研究者經過指導教授指正根據研究目 的、文獻探討而來。該訪談大綱請參閱附錄二、附錄三、附錄四及附錄五。

二、 參與觀察

Lodico, Spaulding 和 Voegtle 於 2010 年提到觀察者的角色分為四種，即為完 全參與者（complete participant）、參與者的觀察者（participant as observer）、觀察 者的參與者（observer as participant）及完全觀察者（complete observer）(引自郭 生玉，2012)。

本研究的研究者在參與觀察者身分上較屬於完全觀察者，因為研究者本身並 不是荷花獨中的教師，平時與研究場域的人，除了訪談、參與觀察與聯絡外，僅 在社群運作時段出現於觀察現場，而且也不參與社群中的運作與活動。因此，研 究者進入現場後以筆記的方式盡可能將所見所聞記錄下來，從中進行資料蒐集或

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是找出可進行深入探究的問題。

研究者兩次前往荷花獨中的時間不長，恰好只能觀察歷史科教師專業學習社 群會議。之前並未設計相關觀察量表，而是依照社群事件發生順序進行記錄，包 括社群成員間的對話、特殊事件進行記錄。

三、 文件分析

McMillan 於 2008 年提及文件分析是用來檢驗或支持觀察、訪談所獲得的資 料最普遍使用的方法（引自郭生玉，2012）。文件可包括會議紀錄、照片、日誌 等文字或非印刷資料。文件是一種資訊，它記錄一個方案的背景或歷程，也能使 研究者從中釐清觀察和訪談未能回答的問題（吳芝儀、李奉儒譯，1995）。

因此，本研究蒐集了荷花獨中的教師專業學習社群的成長情況、運作之相關 文件，且不限於紙本形式。這是為了一方面可以了解其發展的歷史脈絡，另一方 面也進行了參與觀察、並記下省思札記，以之與訪談內容做對照。

除此之外，研究者蒐集了有關社群運作的紀錄及社群出版相關的文件，包含 教案集冊、會議記錄等文件。

四、 省思札記

觀察可以增加研究者對於研究情境、研究對象及其行為等方面的了解。除此 之外，研究者必須在觀察後，將觀察的札記作分析與省思，包括感想、疑惑等，

使自己清楚研究過程。故本研究的省思札記取得荷花獨中校長、教師專業學習社 群的教師同意後，在社群運作期間，觀察其社群運作方式、會議記錄、成員互動 等情形、交談內容等紀錄，並加上個人心得、想法或者省思。透過省思札記讓研 究者深入荷花獨中的教師專業學習社群的脈絡，作為訪談和文件分析結果的多方 驗證之一，也從中確認與發展研究問題。因此，研究者針對事件，直接以文字的 方式從旁注記，並寫下完成記錄。

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