第四節 研究方法與研究限制
一、研究方法
（一）文獻研究法
文獻研究的目的在尋找問題的定位、經驗的基礎、未來進一步 研究方向的理由。本論文主要使用世界 YWCA 的年報、工作紀 錄如大事記、世界 YWCA 成員參與會議及訓練之報告、台北分 會卅及四十週年特刊、全國協會年報及十週年、廿五週年等特刊。
（二）參與觀察法
所謂的「參與觀察法」，根據 Lofland 給予的定義，它是一種 實地觀察(field observation)或直接觀察(direct observation)研究者 為了對一個團體有所謂的科學瞭解，而在那個團體內建立和維持 多面向的長期性關係，以利研究的過程。而學者 Lindeman 更將 觀察者分為兩種︰一種是客觀的觀察者(objective observer)；另一 種是參與觀察者(participant observer)的前者乃指觀察者透過訪 談，由外在研究文化；後者則指觀察者透過實地觀察，由內部研 究文化。
Lofland 強調，研究者在那個團體出席不是唯一目的，卻是最 低條件之一。學者Ray Gold 將參與程度和觀察角色分為四種︰
1.完全參與者(complete participant)
2.參與者一如觀察者(participant as observer) 3.觀察者一如參與者(observer as participant)
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4.完全觀察者(complete observer)。
學者 Jorgensen 主張凡具有下列特質者，都可以稱為參與觀察，
例如：內部者的觀點(insider's viewpoint)、開放式的求知過程(an open-ended process inquiry )、一種深度個案的研究法(an in-depth case study approach) 、 研 究 者 直 接 參 與 訊 息 者 的 生 活 (the researcher's direct involvement in informant's lives ) 以及直接觀察 為蒐集資料的方法(direct observation as a primary data-gathering device)。
作者於參與在 YWCA 全國協會或分會的決策及執行面中，也 代表中華民國基督教女青年會協會參加世界基督教女青年會執行 委員及理事，及世界女青年會組織核心之競選，亦因職務及角色之 關係，參與許多國際性之會議，綜合前述參與觀察法中各家之定 義 ， 歸 納 本 論 文 之 研 究 方 法 為 ： 係 一 種 實 地 觀 察 （field observervation），筆者在YWCA 團體中多面向的長期性關係，透過 此實地觀察，自組織內部研究其國際參與之現象、功能等。此亦為 對 YWCA 國際參與之直接觀察（direct observation）；如就參與程 度和觀察角色而言，本人則為完全參與者的角色，不僅只是觀察，
同時參與 YWCA 決策的討論及執行，也實際參與其相關之國際事 務，如會議、訓練、參訪、國際援助等。因此此實地觀察研究係以 組織內部的觀點（insider’s recieption）、深度個案的研究法（an in-depth case study approach），且為研究者直接參與訊息者的生活
（the reseracher’s direct involvement in informant’s lines ）為探索的
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(Survey Interviewing)
深度訪談
(In-depth Inteviewing)
內容設計 事先安排(單方片面的決定) 過程應變(「受」﹑「訪」雙方共同做
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依據國際參與之廣義定義：「事涉相關者」（to be involved），
針對 YWCA 全國協會曾經至少參與三次國際事務者（含括會議、
訓練…等三次上），且為 YWCA 全國協會之義工或幹事領袖
（leaders），就其參與之動機、觀察、參與之事項或活動及其對個 人或 YWCA 之影響等，擬訂若干題目，並以開放性之問題與隨機 應變之程序，非完全固定之結構，佐以深度探訪之技巧、方法與 之對話，本研究分別訪談了辜嚴倬雲女士（中華民國基督教女青 年會協會前理事長、現任榮譽理事長）、丁費宗清女士（一九九五
~一九九九 世界基督教女青年會前執行委員、中華民國基督教女 青年會協會前理事長、台北基督教女青年會前會長、現任中華民 國基督教女青年會協會常務監事）等。
（四）問卷調查法
為獲得具有代表性之樣本（sample）並以其觀察結果資料，
以推估未知母體（population）表徵值（characteristics）的一種 統計方法。此種調查若是從母體中僅抽取部分對象做為樣本稱 之為抽樣調查（sampling survey）；若是將母體內之所有對象都 抽出來進行調查稱之為全查（census）。一般而言，統計調查大 都屬於抽樣調查，因限於大量資料處理困難、曠日費時、經費 限制、獲採用全查不可行，通常全查較少使用。
在本研究中，針對YWCA 全國協會之國際參與的策略規劃，
所討論出有關「YWCA 分會國際參與深化不足」之項目，特製 作簡單問卷，請十個分會填答回收，做為YWCA 各分會國際參
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與深化不足原因之探析，以為製定YWCA 全國協會國際參與策 略之依據，復因十個分會乃是可以執行的範圍，故採用全查的 方式為之。
（五）統計分析法
統計分析法係指將反應某事件(event)或因執行某項業務 結果紀錄之特定數據資料(numeric data)及屬性資料(attribute data)，依統計圖表、資料之分類、加總、中央趨勢(center tendency) 、 離 散 (dispersion) 情 形 等 等 敘 述 統 計 (descriptive statistics)，或依推定(estimation)、統計假設檢定(hypothesis tests) 等推理統計(inferential statistics)方法予以整理分析，對過去或 現在事象以數據型態進行加總、摘要說明、趨勢分析研判，或 簡單相關分析，供作業務推展參據之客觀科學方法。其中統計 表部分主要係針對各觀察變數製作次數分配表，以了解某特定 現象之分布狀況；觀察變數與變數間的相關係採交叉分配表進 行分析，或檢定其關聯性是否顯著。
於本研究中，有關第四章「中華民國基督教女青年會協會 國際參與統計分析」之第一節「統計分析」，即應用本方法進 行相關資料分析，因觀察資料期間自一九五六年起至二 OO 七 年止，資料龐大，計算過程複雜，故利用 Mircosoft Excel 提供 之統計功能進行資料登錄、分類（含計量化）、排序、加總、
及統計圖表繪製工作，於獲得可用之統計表徵值後，再供比較 分析研判使用。
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（六）焦點座談法
針對某特定問題研究之需求，於進行屬性資料蒐集時，或 囿於時間限制，或因經費成本不足，或須彙整專家意見等其他 限制因素，焦點座談可快速有效獲得相關資料供作問題研究參 考 。 焦 點 座 談 又 可 稱 為 專 家 座 談 法 （The Delphi Panel Method），係指於與對某特定研究主題有鑽研之專家中，採隨 機抽樣或立意抽樣方式，抽選有限人數，通常介於五至十五人 間，由具有與研究主題相關專業人士為主持人，進行意見陳述 或交換，並由專人紀錄供作問題研析參考。鑑於本法所獲得之 樣本並無機率依據，且蒐集之資料多有強烈之主觀意識，故為 一非正式之研究方法。惟其可快速獲取特定觀點或信息，不失 為蒐集特定族群意見之方法。
本研究採用焦點座談法之架構及實施方式如下：
1.座談目的：蒐集女青年會中對此議題有瞭解之成員對中華民 國基督教女青年會協會（以下簡稱YWCA全國協會或台灣 YWCA）參與國際事務的看法，俾供作研擬台灣YWCA或國 際參與策略研擬之參考。
2.參加座談對象：中華民國基督教女青年會協會理事長、理監 事、義工及幹事，其中包含三位年輕女性。
3.會議主持人：為達成座談會目的乃由本文作者，中華民國基 督教女青年會協會秘書長李萍擔任會議主持人。
4. 討 論 項 目 ： 台 灣 YWCA 國 際 參 與 強 弱 機 危 綜 合 分 析 法
（SWOT）
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5.會議前置作業：包含由主持人事前研擬討論項目，邀約與會 人士，確認會議舉辦日期、時間及地點等。
6.會議記錄：於會議結束後，由專人將與談內容整理出文字。
二、研究限制
台灣 YWCA 六十年逐筆資料的整理和確認是最大的困難，很多國 際參與的經驗缺乏書面完整資料，必須逐筆一一的檢閱，但仍恐有疏漏 之處。而如何將台灣 YWCA 成員的個別經驗化為可用的科學性、有依 據、可論述的觀點，需要更多的時間和人力。
另外，因台灣不是聯合國的會員國，且因與中國的關係，台灣成 為國際間的孤島，少有國際間的訊息，因此國際參與（International Paticipation）或重返聯合國、加入聯合國等成為台灣極特殊卻也是現實 面的需求，但國際間其他國家或地區很少特別談到一個國家、團體或 非政府組織的“國際”參與，無論其是國際會議、訓練、觀摩或救援，都 是以議題或服務為主，而台灣非政府組織在參與國際時，常將國際聯 結不是視為手段，而是視為目的，這是與其他國家的非政府組織最大 不同處，因為缺乏相同情境卻努力於所謂國際參與之國家做為比對參 考，或許亦因本人尚缺之此類之資料，此亦為在研究過程中之困難所 在。
另因此研究係以完全參與者的角度來論述自己所處之組織國際參 與的情形，是一個內部者的觀點（insder’s viewpoint），研究者直接參 與訊息提供的生活（the researcher’s direct involement’s line），最大的 優勢是可獲得直接的資訊，但資訊（information）的內容是否足夠客 觀則是另一限制。
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