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第三章 研究方法與設計

第一節 研究方法的選取

什麼是「質性研究」?質性研究者必須在自然的情境中,透過與 被研究者密切的互動過程,透過一種或多種的資料蒐集方法,對所研究的 社會現象或行為,進行全面式的、深入式的理解。質性研究就是一種從整 體觀點對社會現象進行全方位圖像的建構和深度了解的過程。(潘淑滿,

2010)

歐用生(1995)認為質性研究與量化研究有所不同,在於質性研究是在 討論問題在脈絡中的複雜性,以研究對象本身的架構來了解行為,並非變 項的操弄或假設的驗證以及問題的回答。質的研究重視被研究者生活經 驗、世界的脈絡與理解,並且強調受訪者的主觀感受與認知,不強調數字 的精準呈現。

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質性研究所蒐集的資料被稱為「軟的」(soft)資料,這是因為對於人 們、地方和會話的描述相當豐富,在資料的蒐集過程中,可依據資料的相 關性逐漸建構出研究的主題。研究者也可透過在場域中與研究對象的接觸 和觀察,藉著彼此的對話、生活與經驗的陳述,研究者即可獲得、了解及 進一步闡述受訪者對事件的認知,也更能掌握研究問題的複雜性。

質性研究以敘事的形式來描述一個特定的情境或觀點且關心背景脈 絡,並聚焦在「定義」是如何形成的,強調過程而非結果,尤其關心參與 者的觀點(黃光雄,2001)。

潘淑滿(2003)對於質性研究的目的提出下列看法:

ㄧ、了解意義:關心社會現象或行為背後所隱含的意義。

二、了解特定的情境:社會行動的探究須配合被研究者的生活情境。

三、建構理論:質性研究理論是在資料蒐集過程中逐漸形成的。

四、了解歷程:社會現象是不斷更動、屬於不確定的狀態。

而本研究之所以捨棄量化研究而採質性研究的原因,除了上述質性研 究的特質之外,本研究意圖探索旅遊者因自身的旅遊動機與個人的性格特 質有所不同,而對於在安排旅程中景點的選擇上,選取神聖或一般世俗景 點是否因而有所差。

研究者試圖建構出可能造成這些不同抉擇的動機因素和人的性格特質 社會脈絡,以及理解受訪者對此歷程的主觀意義脈絡。因此將研究的對象

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聚焦在前來南鯤身代天府旅遊者身上,考量研究主題若採用量化問卷填答 方式,旅遊者可能受限於問卷題目,只能淺顯且制式的回應,研究者是否 能順利得到欲研究之資料與其真實性,將有待商榷。

 小結

歸納上述學者的研究取向及特色與本研究所欲探討的主題與目的相符 合。因而以質性研究的方式深入場域搜集資料,以研究者本身為研究工 具,藉由深度訪談,蒐集關於旅客旅遊動機與特性的差異,是否對於神聖 景點或一般世俗景點的選擇有所改變或影響的資訊。

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