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第三章 研究方法

第一節 深度訪談

比較起線上遊戲或者 BBS 論壇、臉書等社群網站,部落格雖然也符合 web 2.0 的標準,但部落格與上述社群網站的不同,在於上述社群網站有所謂的 id 與登 入機制,遊戲者、會員都有一個在虛擬世界中代表個體的代號。但所謂部落格的 組成份子,書寫者和閱讀者,這中間代表身份就更加難以界定,只有書寫者本身 具有明顯可辨識的身份代號,但其他閱讀者,可以匿名、化名來與書寫者互動,

因此這個虛擬社群的界定,比起其他的社群網站更為隱晦。

不僅虛擬社群界定曖昧不清,本研究所要探索的面向,更是要突破書寫者表 面的規律性,進入書寫者和閱讀者之間互動與權力關係,面對這種曖昧不明的領 域,研究方法該如何選擇?質性研究還是量化研究?蕭瑞麟(2006:9)在《不 用數字的研究》一書中,點出量化研究和質性研究的分野:

質性研究認為社會科學研究的目的,並不在發現客觀的真假與對錯,而是著 重於社會現象發生原因的解釋,透過長時間的觀察訪談,以及研究者「正-反-合」的思辨過程,建立對表面現象的深層詮釋….社會體系內攸關群體的 互動與行為的建構過程,才應該是研究的重點。

Jane Stokes(2003/趙偉妏譯,2008:25)在《教您如何作文化與媒介研究》

中也針對媒體產業的研究,提出建議:

對於產業工作者的意見和態度,採取訪談法,從業者在產業中的行為,採取 參與觀察法。

因此,要瞭解部落格書寫者本身對於權力的意識,本研究將採個案深度訪談 方式進行。

但是,正如前面所提及,權力的意識相當幽微,部落格書寫者本身甚至也不 一定明瞭到自己的正不知不覺在使用權力,所以了深度訪談之外,本研究仍然必 須輔佐以參與觀察。

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參與觀察,某些程度上就是田野觀察,Ruane(2005/王修曉譯,2007:211)

認為田野觀察就是「設身處地,站在她人的立場上思考」。這種「設身處地」的 思考方式,就是田野研究的核心所在,採用田野觀察進行研究時候,就是把整個 研究搬到課題的天然現場,然後進行觀察和聆聽身邊發生的情況。本研究的場域 就在於部落格中,因此線上觀察也就成為必然工作。

第二節 個案選擇

在選擇個案部份,本研究必須求證第三方的客觀數據,過去評估網站的規 格,不外乎會員數目、網頁瀏覽量等數據,但以上這兩點套用於部落格上,未必 適合。

前面已經提過,部落格的參與閱讀並不需要加入會員,因此會員數目,無法 用於判斷部落格被關注的程度,而網頁瀏覽量,又牽涉到部落格此一服務,並非 百分之百都由部落格書寫者自行架設網站撰寫,自行架站者,可能會在網頁上提 供流量數據,有的則否,每個提供部落格平台的服務商(BSP)也未必提供計數 機制。

以台灣而言,過往台灣評估部落格人氣指標的數值有「部落格觀察」此一網 站,本研究原本希望擬借用此一評估基準,在台灣流量排名前三十的部落格書寫 者中,選擇六位作為訪談對象,但部落格觀察從 2010 年之後就處於無重大更新 狀態,故另行選擇近年因為透過部落格寫作,引起重大社會迴響而廣被討論的部 落客。

第三節 個案介紹

由於部落格書寫者各自行事作風不一,有些部落格主,很樂於在網路上跟網 友互動,但對於活動邀約、採訪、學術訪談一概婉拒,例如旅居日本的酪梨壽司,

便極為低調,不願意曝光,而有些部落格主,可能另有自己的職業考慮,也比較 少跟外界聯繫,因此在尋找研究訪談對象時候,已先行透過研究者的社會網絡,

盡量尋找聯絡方式,經過多方聯繫,受訪名單如表 3-2:

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 有沒有獲得任何的回報?不論是心靈層面或者物質層面?

 哪些力量支撐你每天更新呢?

五、 如何以書寫換取權力和社會資本?

 當你知道怎麼寫作會獲得比較多鼓勵或回應,這時候你怎麼寫作 呢?

 如何從單色插畫變成彩色插畫(針對插畫型部落格)

 為什麼會在文字中加上大量照片和影片呢?(針對文字型部落格)

 需要因為閱讀者的要求,你特別作更多的介紹或者發更多文章嘛?

六、 部落格內的權力樣貌?

 為什麼你會辦一些贈獎活動或者搶第幾百萬個上線者這種活動呢?

 遇到挑釁你的人,你會怎麼對待他?

七、 部落格內的社會資本樣貌?

 書寫部落格讓你有什麼樣實質上的幫助呢?例如被鼓勵?被安慰?

有人送東西給你?遇到困境時候,網友能幫助你?

八、 虛擬世界裡面的資本如何影響真實世界?

 請問你接到一些電視採訪、邀約、出書,這些成就跟部落格的寫作 當時有關係嘛?過程是如何發生的?

 發生之後,你會強化這類型的部落格內容嘛?

九、 真實世界的資本現況

 請問你現在有哪些工作和兼職工作?

 這些工作有哪些是因為部落格寫作而得來的?

 能概述這些工作內容和收入嘛?

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