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第一章 緒論

第三節 研究方法、限制及流程

壹、研究方法

因各直轄市、縣(市)推動會(審)制度不一,本研究係以臺東縣消防局轄 內建築物消防安全設備會審(勘)制度之個案研究,另本研究對象之臺東縣轄 內消防安全設備專技人員少,難以用量化數據資料分析,故本研究主要利 用質性研究中之文獻探討、田野觀察、既有資料研究、深度訪談及比較研 究等方式蒐集資料,進一步訪談分析及檢證。

藉由與受訪者之間面對面的深度交談,透過受訪者所訴之實務經歷,

彙整出研究者無法得知之意見及想法,另研究者再依文獻資料、既有資料及 比較研究法等方法,探討專技人員專業性、審查(驗)人員專業性、審查(驗) 標準差異分析及應附資料審查等面向,說明建築物消防安全設備會審(勘)制 度推動所面臨實務問題,提出相關建議供臺東縣消防局參考,其研究方法分 述如下:

一、文獻探討法

針對歷年會審(勘)制度沿革,探討本制度的演進外,亦對於國內 (外)學者文獻、各國消防法令及消防安檢制度等文獻資料,結合本身 實務經驗,探討其研究面向(或變相)。

二、田野觀察運用

觀察為認識事物最基本的方法,藉由平日工作接觸、消防設備師 會審及竣工查驗等時機,傾聽業者及審查者聲音,針對不同參與程度 的觀察,製成互動情形經驗訪談資料。

三、既有資料研究法

利用每月資料統計、歷年推行制度及現行法令等既有資訊,以輔 助驗證本研究之信度及效度。

四、深度訪談法

以文獻探討法,彙整出欲研究之面向(或變相),進一步以立意(或 判斷)抽樣方法,對臺東縣具代表性(或最有用)之實際從事本研究領域 之消防設備師、消防設備士、圖說會審人員及竣工會勘人員等人員進 行質性訪談。

五、比較研究法

彙整會審(勘)制度相關訪談結果,依同性質項目,比較其相同或

貳、研究限制

本研究部份針對營利事業專技人員,做相關消防安全設備會審(勘)之 專業性、執法性及制度性等研究,基於某部分屬商業機密、設計機密或技 術層面等要素,因此有下列限制:

一、推論或解讀限制

深度訪談之研究對象中,部分為執業專技人員,因此,有商業、

裝置設置及圖說設計等機密不願透露,將影響研究者論述及策略考 量。

二、受訪者態度改變限制

進行深度訪談時,如訪談較敏感性商機機密及問題,易使受訪者態 度改變而不願受訪,應掌握受訪者訪談技術。

三、設計及技術限制

部分消防安全設備設置之特定工法及技術,屬消防安全設備專技人 員實務專長,其涉多類專業安裝技術,造成不願透露,另實務性不足 之新任消防安全設備專技人員,詢問進階設計及技術,易形成訪談上 限制。

参、研究流程

以建築物防火主體,設置消防安全設備輔以預防火災的重要性,為研 究背景,然而,推行建築物消防安全設備會(審)勘制度已多年,自民國 91 年 7 月訂定「消 防 機 關 辦 理 建 築 物 消 防 安 全 設 備 審 查 及 查 驗 作 業 基 準 」起,依此基準實行本研究制度審查及查驗,至今已逾 10 年,除於同年 10 月增訂「消 防 機 關 辦 理 建 築 物 消 防 安 全 設 備 審 查 及 查 驗 作 業 基 準 補 充 規 定 」外,即未曾增(修)定相關規定,產生多類法令增(修)訂、部分作 業繁雜及要求資料不一等問題,形成本研究動機,有此研究動機後,進一 步將研究主題的確立,以探討「會審(勘)制度」為主要大綱,再依主題進行 相關文獻資料蒐集,確定研究方法、目的、範圍、人員及限制後,結合實 務經驗,彙整出相關面向(或變相)之探討,進一步設計問卷,進行各方人員 之質性訪談研究,在訪談逐字稿整理後,探討會審(勘)制度差異性分析並提 出研究發現及建議,其研究流程,如圖 1-2 所示:

1-2、研究流程圖

研究背景

研究動機

研究目的

研究對象及範圍 研究方法

確立研究主題及面向

設計問卷

質性訪談

差異性分析

研究發現與建議