研究架構

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第三章 研究方法

本研究旨在探討臺東縣國民中小學教師中，兼任行政職務教師與未兼任行政 職務教師情緒勞務與教師效能感之比較，除了依據研究目的及文獻探討分析外，

並採用問卷調查方式之實施進行實證研究。本章為研究設計，茲就本章之架構共 分為七節探討：一、研究架構；二、研究假設；三、研究方法；四、研究對象；

五、研究工具；六、資料處理；七、研究程序與進度。

第一節 研究架構

本節依據前述之文獻探討，並搭配研究動機與目的規劃研究架構，藉以了解 各個變項間之內涵與相互影響之關係，並作為本研究所欲進行考驗之各項研究假 設之參考依據。

本研究一方面探究兼任行政職務教師與未兼任行政職務教師之情緒勞務與 教師效能感是否顯著不同，一方面探究性別、年齡、婚姻狀態、最高學歷、教學 年資、任教階段、學校規模與學校地區對教師情緒勞務及教師效能感是否存在差 異。最後更進一步探討臺東縣國民中小學教師情緒勞務與教師效能感間是否有相 關存在。因此，本研究以「教師個人背景」為自變項，教師之「情緒勞務」與「教 師效能感」為依變項，本研究基本架構如圖 3-1。

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（一） 背景變項

1. 性別：分為男、女兩個選項。

2. 年齡：分為 30 歲以下、31 歲~40 歲、41 歲~50 歲、51 歲以上等四個選項。

3. 婚姻狀態：分為未婚、已婚、其他等三個選項。

4. 最高學歷：分為師範院校或教育大學、一般大學院校教育學程（含國小師資 班）、研究所以上（含博士、碩士、四十學分班）、其他等四個選項。

5. 教學年資：分為未滿 5 年、5 年~未滿 10 年、10 年~未滿 15 年、15 年~未滿 20 年、20 年~未滿 25 年、25 年以上等六個選項。

6. 任教階段：分為國中、國小兩個選項。

7. 擔任職位：分為教師兼主任或組長、導師或級任教師、專任教師或科任教師 等三個選項。

8. 學校規模：分為 6 班（含）以下、7 至 12 班、13 至 24 班、25 班（含）以上 等四個選項。

9. 學校所在地區：分為山線（海端鄉、關山鎮、池上鄉、鹿野鄉、延平鄉）、海 線（長濱鄉、成功鎮、東河鄉）、南迴線（太麻里、大武鄉、達仁鄉、金峰鄉）、

市區（台東市區、卑南鄉）、離島（綠島、蘭嶼）等五個選項。

（二） 情緒勞務變項

本研究參考呂晶晶（2009）之「國民小學教育人員情緒勞務量表」，對於其 中題目不修改題意，僅針對文辭之潤飾稍作修改。此量表包含五個構面，分別為 表層演出、深層演出、真誠演出、情緒勞務規範與情緒勞務多樣性。臺東縣國民 中小學教師在此量表中得分越高，表示其情緒勞務越高，反之，若得分越低，則 表示其情緒勞務越低。此問卷調查部分，經統計分析後，其因素萃取、模式適配 度、區別效度與聚合效度均良好。在信度方面，α 係數及組合信度亦良好，故其 所建構之「國民小學教育人員情緒勞務量表」符合信效度之檢驗（呂晶晶，2009）。

（三） 教師效能感變項

此教師效能感量表，因研究者認為教師之工作仍以教學為主，故選擇以 Tschannen-Moran, M., & Hoy, W. K.（2001）的「俄亥俄州教師效能感量表」（Ohio

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State Teacher Efficacy Scale, OSTES）中的構面作為參考，將教師效能感分成教學 效能、班級經營成效及引導學生投入情形等三層面，並自編問卷量表。臺東縣國 民中小學教師在此量表得分越高，表示其教師效能感越高，反之，若得分越低，

則其教師效能感越低。