研究範圍與限制

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越低，則代表情緒勞務越低。此外，在各分量表之得分越高，表示於各層面之情 緒勞務越強烈。

三、 教師效能感（Teacher efficacy）

指教師在教學情境中，從準備課程、教學過程至教學評量後的自我評估，除 了包含對自我能力的評估外，也包含了對於學生的學習情形的評估。

本研究將分為教學效能、班級經營成效及引導學生投入情形等三層面。在本 研究之「教師效能感量表」總分得分越高，表示其教師效能感越強烈，反之則越 低；其次，各分量表得分越高，表示該層面之教師效能感越強烈。

第五節 研究範圍與限制

一、 研究範圍

（一） 研究地區方面

本研究地區以臺東縣縣立國民中小學為範圍，不包含私立中小學。

（二） 研究對象方面

研究對象為臺東縣公立國民中小學之在職正式教師，不包含代理代課教師或 是實習教師。兼任行政教師為學校中各處室編制內的有給職主任、組長，若是不 給職的行政教師則不包含為兼任行政教師。學校中的級任教師、科任教師則屬於 未兼任行政教師。

（三） 研究變項方面

本研究主要是欲探究臺東縣兼任行政教師與未兼任行政教師情緒勞務與教 師效能感之比較。研究將探討之變項如下：

1. 背景變項：性別、年齡、婚姻狀態、最高學歷、教學年資、任教階段、

擔任職位、學校規模、學校地區。

2. 情緒勞務：表層演出、深層演出、真誠演出以及情緒勞務規範、情緒

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勞務多樣性。

3. 教師效能感：教學效能、班級經營的成效及引導學生投入情形。

（四） 研究方法方面

本研究為比較研究，並且使用呂晶晶發展之「國民小學教育人員情緒勞務量 表」及自編教師效能感之調查問卷為施測工具，於臺東縣國民中小學教師分層隨 機抽樣做為問卷調查對象，將藉由 t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關 及多元迴歸分析進行統計分析與比較。

二、 研究限制

（一） 研究範圍限制

本研究限於人力因素，將研究範圍限定於臺東縣之國民中小學，無法擴大範 圍解釋是否為臺灣整體現象。

（二） 研究對象限制

本研究限於時間因素，研究對象會針對臺東縣之國民中小學教師做抽樣，並 無法針對所有臺東縣國民中小學教師都做調查。

（三） 研究變項限制

現實中影響教師情緒勞務及教師效能感的因素很多，而研究者選擇之背景變 項有限，實為不夠週全之處。

（四） 研究方法限制

本研究使用問卷調查法，雖然研究者在問卷上有註記此問填答皆為不記名研 究且僅為學術所用，而填答者可能因為個人因素有所保留或隱瞞，將會影響研究 結果之真實性。

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