研究架構與假設

壹、研究架構

本研究依據研究動機、研究目的並經由文獻探討，對以往相關之研究與理論加以整 合、分析，進而提出本研究之研究架構，如 3.1 研究架構圖所示。本研究係以工作壓力 為自變項，組織承諾為依變項，來探討臺東市公所員工工作壓力與組織承諾之情形。個 人基本資料係針對受測對象將其分為性別、年齡、在本機關服務年資、教育程度、婚姻 狀況、官等、家庭居住地等七個變項。工作壓力則包含家庭生活與工作、角色衝突、生 涯發展、人際關係、工作負荷量等五個構面。組織承諾則區分為努力承諾、認同承諾、

留職承諾等三個構面。至於組織承諾之後果變項，則不在本研究的探討範圍。

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圖 3-1 研究架構圖 資料來源：研究者自繪

差異性分析

關聯性分析 個人基本資料

1. 性別 2. 年齡

3. 在本機關服務年資 4. 教育程度

5. 婚姻狀況 6. 官等 7. 家庭居住地

組織承諾 1.努力承諾 2.認同承諾 3.留職承諾

工 作 壓 力 1. 家庭生活與工作 2. 角色衝突 3. 生涯發展 4. 人際關係 5. 工作負荷量

貳、研究假設

根據本研究之研究架構，並參酌國內外相關實證性研究結果，提出本研究之虛無假 設，以證明各變數間是否有關聯或差異存在。

假設一：個人基本資料的不同，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在 假設 1-1 性別不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在 假設 1-2 年齡不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在

假設 1-3 在本機關服務年資不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情 形存在

假設 1-4 教育程度不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在 假設 1-5 婚姻狀況不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在 假設 1-6 官等不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在

假設 1-7 家庭居住地不同的公務人員，其對工作壓力各構面無顯著的差異情形存在

假設二：個人基本資料的不同，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在 假設 2-1 性別不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在 假設 2-2 年齡不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在

假設 2-3 在本機關服務年資不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情 形存在

假設 2-4 教育程度不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在 假設 2-5 婚姻狀況不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在 假設 2-6 官等不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在 假設 2-7 居住地不同的公務人員，其對組織承諾各構面無顯著的差異情形存在

假設三：工作壓力各構面與組織承諾各構面無顯著相關 假設 3-1 家庭生活與工作與組織承諾無關聯性存在 假設 3-2 角色衝突與組織承諾無關聯性存在

假設 3-3 生涯發展與組織承諾無關聯性存在 假設 3-4 人際關係與組織承諾無關聯性存在 假設 3-5 工作負荷量與組織承諾無關聯性存在