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第三章 研究設計

第三節 問卷設計與前測

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第二節 研究變數之操作性定義

壹、 研究變項

依據前述的研究架構,本研究計有個人背景變項、高薪及廉潔等三個研究變 項,分述如下:

一、 個人背景變項

本研究以考試院暨所屬機關員工為研究對象,探討背景變項不同的職員對廉潔 各構面的差異情形。個人背景變項分為性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、人員屬 性、年資、職等、職務、個人年所得等九項。

二、 高薪

本研究以高薪為自變項,探討對廉潔的關聯性及預測力,區分為高薪資所得效 益、經濟壓力等 2 構面。

三、 廉潔

本研究以廉潔為依變項,探討其與自變項的關聯性及預測情形,區分為行政倫 理規範、廉潔價值觀、資訊透明、行政效率、服務品質與貪腐控制等 6 構面。

貳、 本研究架構間之關係說明

一、 以 t 檢定分析性別(男、女)與職務(主管、非主管),對廉潔各構面的差異 情形。

二、 以單因子變異係數(One way ANOVA)分析年齡(25 歲以下、26-40 歲、4 1-55 歲、56 歲以上)、教育程度(高中或以下、大學、碩士、博士)、婚 姻狀況(未婚、已婚、其他)、人員屬性(公務人員、聘僱人員、技工工友、

臨時人員)、年資(5 年以下、6-15 年、16-25 年、26-35 年、36 年以上)、

職等(5 職等以下、6-9 職等、10 職等以上、其他)、個人年所得(60 萬以下、

61-100 萬、101-140 萬、141-180 萬、181 萬以上),對廉潔各構面的差異 情形。

三、 以皮爾森(Pearson)積差相關分析高薪對廉潔其構面之間的關聯性。

四、 以多元逐步迴歸分析高薪對廉潔各構面的預測程度。

第三節 問卷設計與前測

壹、 問卷設計

本研究採問卷調查方式,根據研究目的與研究架構來發展問卷,所使用的問卷 共分為四部分:一、廉潔知覺;二、廉潔指標的構面;三、高薪與廉潔的關係;四、

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個人背景變項。除了個人背景變項採其名目尺度外,問卷測量皆採用李克特(Likert)

五點量表記分,在「非常同意」、「同意」、「沒意見」、「不同意」、「非常不 同意」五種選項填一個答案來衡量填答,分別給予 5、4、3、2、1 分,並比較其等 級。

為能確達問卷的信、效度與研究之目的,問卷內容除彙整國內外研究文獻外,並請 指導教授孫本初、黃榮護與鄭美華等教授再三修改指正,再就各項試答,以就題意 不清之處修改,確定文義均能清楚、易於明瞭後,進行問卷前測。

貳、 問卷建構與測試分析

一、 預試問卷回收情形

因本研究之對象為考試院暨所屬機關員工,基於前測對象之性質應與將來正式 問卷之對象性質相同,因此,選擇銓敘部法規司及人事管理司的職員作為測試之對 象。又前測對象人數應以問卷中包括最多題項之「分量表」的 3-5 倍人數為原則

(吳明隆,2000)。爰以本研究預擬之問卷分量表「廉潔指標的構面」題項數 35 題作為計算基礎,故前測發出 105 份問卷,回收 93 份有效問卷。

二、 因素分析

因素分析後,進一步作信度分析,在李克特態度量表法中常用之信度考驗方法 為 「Cronbach's,α」或折半信度 (Split-half relIability)。本研究構面因素的信 度分析採用 「Cronbach's,α」來檢驗問卷內部的一致性,若總量表之 Cronbach's,

α值達 0.7 以上,則顯示本研究之分量表之信度頗佳。

三、 信度分析

因素分析之主要目的在求得問卷之「建構效度」 (construct validity),本研 究採「主成分因素分析法」 (Principal components analysis﹔PCA),另因本研 究假設各因素(成分)間可能沒有相關,因此輔以直交軸轉軸法 (Orthogonal Ro tation)中之「最大變異法」(Varimax method),透過轉軸後,以決定因素數目,

藉以選取較少的因素層面,以獲得較大的解釋量 (吳明隆,2000)。依此用來檢 查在一個研究架構中所置放之變數是否合適。

進行因素分析時,因素數目的決定為一關鍵步驟,決定過多或過少因素均會影 響後續分析結果。Guttman (1954)與 Kaiser (1960)提出以相關係數矩陣特徵值 大於 1 的個數為因素數目後,此法即被廣泛地應用於各領域的研究中。只取特徵值 (Eigenvalue)大於 1,各變數負荷量 (Factor Loading)大於 0.5 為取捨標準。

因前測問卷內容包括「廉潔知覺」、「廉潔指標」與「高薪與廉潔的關係」3 個分 量表,以因素分析其結果。

四、 信度與效度檢驗

問卷共分為 3 部分,第 1 部份為「廉潔知覺」量表,共設計 10 題題目,經信 度檢測 Alpha(α)值為.754,經刪除第 10 題後,Alpha(α)值為.745,效度分析 KMO 值為.727,Barlett's 球形檢定值為.000,可以進行因素分析,萃取出 2 個成分。

60,效度分析 KMO 值為.312,Barlett's 球形檢定值為.000,可以進行因素分析,萃 取出 4 個成分。第 3 部份為「高薪與廉潔的關係」量表,共設計 10 題題目,經信 度檢測 Alpha(α)值為.590,經刪除第 7 題後,Alpha(α)值為.743,效度分析 K MO 值為.590,Barlett's 球形檢定值為.000,可以進行因素分析,萃取出 2 個成分。

問卷的因素分析及信度考驗之相關數值分析如表 3-1。

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分析結果顯示在第 3 部分的「高薪」變項計得 2 個因素,2 個因素包含:命名 為「高薪資所得效益」與「經濟壓力」,有效題目 7 題。在「高薪」構面上,因素 負荷皆大於 0.5,累積解釋變異逹 57.730。整體而言,各量表的信度皆在可接受的 範圍。

六、 研究架構與研究假設之修正 (一) 研究架構修正

依變項 廉潔 行政倫理規範 廉潔價值觀 行政效率 服務品質 資訊透明程度 貪腐控制 自變項

個人基本資料 1.性別

2.年齡 3.教育程度 4.婚姻狀況 5.年資 6.職等 7.職務別 8.人員屬性 9.年所得

高薪 高薪資所得效益 經濟壓力

圖 3- 2 研究架構修正 資料來源:本研究繪製 (二) 研究假設修正

本研究之目的係探討薪資所得高低與廉潔關係之研究,根據文獻探討與本研究 之研究目的及研究架構,將研究假設歸納如下:

假設一:背景變項不同對廉潔無顯著差異。

假設 1-1 不同性別對廉潔無顯著差異。

假設 1-2 不同年齡對廉潔無顯著差異。

假設 1-3 不同教育程度對廉潔無顯著差異。

假設 1-4 不同婚姻狀況對廉潔無顯著差異。

假設 1-5 不同人員屬性對廉潔無顯著差異。

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假設 1-6 不同年資對廉潔無顯著差異。

假設 1-7 不同職等對廉潔無顯著差異。

假設 1-8 不同職務對廉潔無顯著差異。

假設 1-9 不同個人年所得對廉潔無顯著差異。

假設二:高薪與廉潔之間無顯著關聯性存在。

假設 2-1 高薪資所得效益對廉潔及各構面間無顯著關聯性存在。

假設 2-2 經濟壓力對廉潔及各構面間無顯著關聯性存在。

假設 2-3 高薪對廉潔及各構面間無顯著關聯性存在。

假設三:高薪與廉潔之間無顯著預測能力。

假設 3-1 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對行政倫理規範無顯著預測能力。

假設 3-2 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對廉潔價值觀無顯著預測能力。

假設 3-3 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對資訊透明無顯著預測能力。

假設 3-4 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對行政效率無顯著預測能力。

假設 3-5 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對服務品質無顯著預測能力。

假設 3-6 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對貪腐控制無顯著預測能力。

假設 3-7 高薪(高薪資所得、經濟壓力)對廉潔無顯著預測能力。

參、 樣本選取及調查

本研究以服務於考試院暨所屬機關人員為研究對象,母群體包括:考試院、考 選部、銓敘部、公務人員退休撫卹基金管理委員會、公務人員退休撫卹基金監理委 員會、公務人員保障暨培訓委員會、國家文官學院、國家文官學院中區培訓中心等 8 所機關。抽樣方法採用「立意抽樣或便利性抽樣」實施問卷調查,分層原則係以 母群體之現職公務人員、聘僱人員、技工工友及臨時人員。

肆、 問卷調查研究實施程序

本問卷調查研究程序進行分為:問卷寄發、問卷回收與催覆及資料整理三個階 段:

一、 問卷寄發階段

本研究樣本以上述 8 所機關之現職現職公務人員、聘僱人員、技工工友及臨時 人員為分層抽樣單位,透過各機關人事單位之協助調查,於 2012 年 5 月間取得母 群體上述各類人員之人數為研究的對象,進行問卷的寄發與研究資料的蒐集。

二、 問卷回收與催覆階段

本問卷以考試院、考選部、銓敘部、公務人員退休撫卹基金管理委員會、公務 人員退休撫卹基金監理委員會、公務人員保障暨培訓委員會、國家文官學院、國家 文官學院中區培訓中心等 8 所機關職員平均約 48%比例為抽樣基準,寄發出 590 份 樣本進行施測,問卷於 2012 年 5 月 16 日起發放,同年月 23 日全數回收,在各機

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關人事單位全力協助下,本研究回收問卷 511 份,回收比率達 86.6%,剔除無效問 卷 38 份後,有效問卷係為 473 份,其有效回收率達 92.6%,茲將上開 8 機關問卷 發放、回收情形,詳列如下表 3-2 所示。

表 3- 2 本研究樣本回收統計表

機關名稱 發放

問卷數 回收數 無效 問卷

有效 問卷

有效 回收率

考試院 50 44 8 36 81.8%

考選部 200 160 13 147 91.9%

銓敘部 200 173 10 163 94.2%

公務人員退休撫卹基金管理委員會 40 35 3 32 91.4%

公務人員退休撫卹基金監理委員會 10 10 1 9 90.0%

公務人員保障暨培訓委員會 50 49 3 46 93.9%

國家文官學院 30 30 0 30 100.0%

國家文官學院中區培訓中心 10 10 0 10 100.0%

合 計 590 511 38 473 92.6%

三、 資料的整理階段

(一) 問卷回收後,即進行資料的整理與建檔,首先將有效問卷編以三位數代 碼,並就各個題項予以編號(此次題號不重編,以免混淆)。撰寫於編碼 單上,繼而進行填答資料之輸入,並採用原始資料抽驗及次數分配核對雙 重檢核法,以驗證輸入資料之正確性,並以 SPSS for Windows 12.0 版套 裝軟體中文版,進行統計分析。

(二) 為使樣本結構能與母群體達成一致,在資料分析前,先進行樣本與母群體 結構檢定,經檢定結果顯示,樣本各機關分布結構與母群體結構無差異存 在(P 值>.05),其檢定結果如下表 3-3 所示。

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表 3- 3 本研究樣本卡方適合度檢定表

機關名稱 母體數 有效樣本回收數

考試院 235 36

考選部 242 147

銓敘部 315 163

公務人員退休撫卹基金管理委員會 100 32

公務人員退休撫卹基金監理委員會 29 9

公務人員保障暨培訓委員會 101 46

國家文官學院 68 30

國家文官學院中區培訓中心 24 10

合 計 1114 473

檢定結果(P-Value) X2=56 (P=.229>α=.05)

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