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第三章 研究架構與方法
在本章中，將會對本研究之架構與方法進行闡述，並在個案研究法的 基礎上提出本研究所採用的研究方法及研究步驟。
第一節 研究架構
本研究主要是研究探討台灣玻璃加工產業如何運用群聚策略提昇競爭 力。 目前的產業群聚很多，各有不同的運作方式。探索各群聚產業中，其 廠商如何在既競爭又合作的關係中相互協調，是了解各群聚成功或失敗的 必要過程。因其玻璃加工的廠商，產業的進入障礙不難，生產技術透明度 高，產品會有高度相關，其有大部份的技術資訊透明，因此了解單一的廠 商是無法為價格的製造者，只有運用群聚方式來創造新的經營方向。隨著 新技術的開發與創新的產品設計，玻璃產業將會受到矚目，其中環保意識 的抬頭會將造就全球玻璃產業的龐大需求。
在分析這個問題我想應先了解群聚策略的目的-是能讓相同產業或其 周邊產業;形成群聚;而讓其廠商更有競爭力。而其可能運用群聚的力量;讓 廠商的競爭力提昇;產業能生存。有了上述基本說明便開始設定研究架構圖。
研究架構圖的內涵(圖 3-1-1)：分析個案以目前產業的環境變化的挑戰，在 廠商採取群聚策略時，會產生那些效益與問題 ?當面臨環境變化的挑戰時；
要如何解決這些問題要群聚資源與焦點廠商資源作適度的整合，並且要思 考上述資源是否可以解決群聚策略的問題，同時搭配提昇競爭力的方式，
讓其群聚策略運作可以提昇產業的競爭力，讓這些方式可以發揮的更有價 值。
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圖 3-1-1 個案分析架構圖
提升競爭力之方式 .聯合展示-展覽或博物館.
.建立品牌-TTG 和白海豚 .文化創意與藝術-民俗結合 .生態保育與文創的結合 .群聚分工方式-運用資源整合
群聚效益與動機
群聚資源與焦點廠商 資源
產業環境變化
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第二節 研究方法
針對本研究之特性，本次研究採用個案研究法。
2.1 個案研究法
個案研究法(Case Study Methods)亦稱個案歷史法。追蹤研究某一個體 或團體的行爲的一種方法。它包括對一個或幾個案材料的收集、記錄，
並寫出個案研究報告。在現場收集資料的叫做「實地調查」。它通常採 用觀察、面談、收集文件證據、描述統計、測驗、問卷、圖片、影片或 錄影資料等方法。
在大多數情況下，儘管個案研究以某個或某幾個個體作爲研究的物件，
但這並不排除將研究結果推廣到一般情況，也不排除在個案之間作比較 後在實際中加以應用。對個案研究結果的推廣和應用屬於判斷範疇，而 非分析範疇，個案研究的任務就是爲這種判斷提供經過整理的經驗報告，
並爲判斷提供依據。在這一點上，個案研究有點像歷史研究，它在判斷 時常需描述或引證個案的情況。因此個案研究法亦稱「個案歷史法」。 2.2 本研究步驟
個案研究一般包括四個步驟：確定案例、實地研究、整理記錄、撰寫報 告。在個案研究法的基礎之上，本研究擬採用七個步驟：
第一步、確定本文的研究主題：
由於個案研究法適合研究「如何」、「爲什麽」、「怎樣」諸般類型的問題，
故本文研究確定主題爲在傳統產業-「玻璃」這個特殊的行業裏，企業 如何面臨競爭環境，運用群聚整合自身的競爭優勢。
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第二步、選擇本文的個案：
針對本文的研究主題，必須選擇所需研究的個案。本文擬選擇 A 公司玻 璃公司作爲個案。
第三步、選擇本文的資料收集方法：
本文的資料收集方法採用多重資料收集法。首先將要依研究的內容拆分 爲幾個相關的議題，然後針對不同的議題進行資料收集。
第四步、實地訪談：
收集資料，對本文選擇的個案企業進行實地訪談。
第五步、分析個案資料：
對案企業的資料進行分析。
第六步、方案比較：
通過對個案企業的分析，比較在特定的競爭環境、競爭優劣勢下採用策 略優劣性評估策略的利弊。
第七步、産生結論：
本文採用的個案研究法中最重要的一個環節即是要獲得個案企業的策 略。
本研究通過專家深度訪談的方式，找到一個具有玻璃傳統產業的代表性
─ A 公司個案，所選擇的訪談對象包括玻璃產業的高層管理人士及相 關專業人士。通過對兩類人士的訪談可以得到廣泛且具有一定代表性的 行業策略。
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