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一、研究架構

經前測問卷之因素分析並將因素重新命名後,將工作滿意、工作壓力 及自我效能之構面較原設計之變項減少;且根據因素分析結果,將本研究之 研究假設、研究架構配合修正,如圖九所示:

圖九、研究架構圖

資料來源:研究者自繪(2012)

個人基本資料

1.性別 2.年齡 3.婚姻狀況 4.居住型態 5.教育程度 6.服務年資 7.每週工時

工作壓力 1.時間分配 2.角色衝突 3.時間不足

自我效能 1.外在效能 2.內在效能 4.組織期待

差異性檢定 關聯性檢定

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二、研究變項

依據上述的研究架構,本研究計有個人基本資料、工作壓力與自我 效能等四個研究變項,分述如下:

(一)個人基本資料

個人基本資料係針對受試者特性加以區分為類別,並藉以分析其對工 作壓力與自我效能各構面之差異情形。本研究將個人基本資料定義為一自 變項。而個人基本資料主要區分為性別、年齡、婚姻狀況、居住型態、教 育程度、服務年資及每週平均工作時數等 7 個次級變項。

(二)工作壓力

本研究參酌陸委會所屬相關部會人員工作之特性後,並綜合文獻回顧 中學者專家之意見,整理提出工作壓力之變項有「時間分配壓力」、「角色 衝突壓力」、「時間不足壓力」與「組織期待壓力」等 4 個次級變項,並以 探討其與自我效能之間的關係。

(三)自我效能

綜合第二章文獻回顧中對自我效能之定義,將自我效能視為個人工作 態度上,對於某一特定組織認同與投入態度上的相對強度之一種承諾。

本研究參酌陸委會所屬相關部會人員工作之特性,綜合文獻回顧中學 者專家之意見。本研究並以自我效能為依變項,探討與自變項間的關聯性。

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三、樣本特性

本研究係以陸委會所屬相關部會人員為研究對象,研究其工作壓力與 自我效能之關係認知情形。基於個人配合度的考量下,因此,施測的對象 以陸委會所屬相關部會人員發放及填寫問卷為主,採取普查方式,共計發 放 300 份問卷,回收問卷總計 215 份,回收率為 72%;刪除填答不完整之問 卷份後,有效問卷為 201 份,有效問卷的回收率為 67%,再將有效問卷編碼,

以利進行統計分析。

四、研究假設

根據本研究之研究架構,並參酌國內外相關實證性研究結果,提出本 研究之基本假設,以證明各變數間是否有關聯或差異存在。據此,本研究 之基本假設以虛無假設 (Null Hypothesis)方式提出,期望研究結果能拒 絕虛無假設,進而接受對立假設,以證明各變數間有關聯、差異存在 (李 美華,1998),本文將針對以下的研究假設,逐一驗證:

假設 1:個人基本資料的不同對工作壓力各構面無顯著之差異情形存 在。

假設 2:個人基本資料的不同對自我效能各構面無顯著之差異情形存 在。

假設 3:工作壓力與自我效能之間無顯著關聯性存在。

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第三節 資料分析方法