研究模型與研究假設

一、 研究模型的建立

本研究以Stephan & Cookie(2000)提出的整合威脅模型(ITT)為本研究模型建立的基 礎，並汲取Riek、Mania & Gaertner(2006)的群際威脅潛在模型與 Mackie, Devos, &

Smith(2000)的群際情緒理論之思考脈絡及優點，而發展出本研究模型。

過去群際威脅理論研究，大多採用 Stephan & Cookie(2000)的整合威脅模型(ITT)作 為研究模型，包含現實威脅、象徵威脅、群際焦慮、消極刻板印象、對外群體態度，

共5 個變項。然而隨著時代的推進，不同學者對此模型提出不同的修正模型，其中，

Riek et al.(2006)提出群際威脅潛在模型最為具體，該模型與 ITT 模型最大的不同之處 有兩點，第一，將威脅種類重新分類，且分為三種威脅，分別為現實威脅、象徵威 脅、群體自尊威脅，其中群體自尊威脅的概念來自於社會認同理論，且常以集體自尊 量表衡量社會認同威脅，故有學者認為群體自尊威脅即為社會認同威脅（張婍等人，

2009），因此本研究將威脅種類修正為現實威脅、象徵威脅及社會認同威脅；第二，當 群體覺得受到威脅時，Riek et al.(2006)認為該威脅感除了會影響群體對外群體的態度，

也會影響群體的行為，故將行為變項納入模型中。本研究模型的建立採用以上兩點。

另外，ITT 模型中的群際焦慮屬於群際情緒的一種，群際情緒理論由認知、情 緒、行為三元素所組成，其認為個體依循自己的想像或經驗對內群體與外群體進行認 知評估(congnitive appraisals)而影響個體情緒與行為，即個體以自我的認知來比較內群 體與外群體的權利、地位等項目，並認為外群體的行為與信念等表現會威脅到內群體 的權利、地位等項目，而喚起該群體情緒，包含害怕、憤怒等表現，進而影響內群體 的行為傾向，像是躲避等行為。本研究採用群際情緒理論的思考脈絡，即個體會對內 外群體進行認知評價，而影響群體情緒，進而激發群體行為傾向。

在整合威脅模型中，消極刻板印象對個體的認知歷程有重大影響，且認為當內群 體對外群體有極高的負面刻板印象會增強該群體的威脅感知（張婍等人，2009）。刻板 印象是指人們認為屬於某一特定群體的人都共同擁有某些特性，常以「錯覺」來強化

個人的認知，即人們高估某一群體的成員真實擁有的特性，像是過度類化(over-generalization)或過度簡化對特定群體的看法(Kassin, Fein, & Markus, 2007)，因此，刻板 印象是一種人類的「簡化」認知的過程，且大多是因為人類對該群體的成員無足夠地 了解並先入為主地認為該群體成員的特性，通常人們對外群體是持負面的刻板印象。

除此之外，在Riek et al.(2006)的群際威脅潛在模型中，已經將刻板印象變項修正為引 起威脅的前因變量。

綜合以上敘述，本研究主張因每個人對外群體的認知不完全，而產生不同的刻板 印象，使個體認為自己所屬的群體將會受到威脅，進而產生情緒反應、態度表現及行 為意圖。故依循認知、情緒、行為的框架，以整合威脅模型中的消極刻板印象變項訂 定為個體的認知偏向；現實威脅、象徵威脅、社會認同威脅變項為個體認知評價的結 果；群際焦慮變項為個體的情緒反應；對外群體態度、群際行為變項為態度與行為的 表現，以圖3-2 呈現本研究模型所有變項之間的關聯性。

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圖3-2 本研究模型各變項之間的關聯性 資料來源：本研究整理

二、 研究假設(research hypotheses)

本研究共8 個研究假設，主要目的是探討環境領域與商管領域兩群體間的群際威 脅，利用問卷調查法蒐集樣本數據，以SPSS 23 統計軟體分析並驗證研究假設，下方 將依序說明研究假設。

刻板印象形成的理論來源之一為認知論，主要將人類進行社會分類(social

categorization)，利用知覺的顯著性，像是性別、膚色、種族等特徵，將人類簡化地分 類，即擁有同屬性的個體歸類為同一群體。此外，將群體進一步分類，可分為內群體 與外群體(Summer, 1906)，其邊界決定於個體之間是否有相似的特徵、相同的命運和共 同的威脅(Triandis, 2018)，簡單來說，內群體成員皆與自己擁有類似屬性，且成員之間 擁有極高的歸屬感及認同感；外群體則相反，該個體與自己具有相似屬性，且我們無 法接納甚至是排斥的個體。

內群體與外群體的形成，容易產生內群體偏私與外群體貶抑，意即我們會給予內 群體有較好與正面的評價，同時卻給予外群體較不好與負面的評價，甚至貶低或排斥 他們(Aronson et al., 2010)，且內群體對外群體有極高的負面刻板印象會增強該群體的 威脅感知（張婍等人，2009）。因此，本研究假設當內群體對外群體持有極高的消極刻 板印象，內群體感受到的威脅程度也會較為強烈(Stephan & Renfro, 2002)，即消極刻板 印象變項與現實威脅(H1)、象徵威脅(H2)呈正相關；消極刻板印象變項與社會認同威脅 (H3)變項呈負相關。

早期群際威脅的研究主要是針對單一威脅種類討論，但近年有學者提出威脅種類 之間並非互相排斥而是互補的關係，即當個體感受不同的威脅種類可以同時解釋群體 的情緒反應及對外群體態度(McLaren, 2003; Wilson, 2001)。

此外，Neuberg & Cottrell(2002)認為個體感受來自外群體的各類威脅種類會導致其 不同的情緒反應，進而影響個體的對外群體的態度與行為。其研究將威脅種類分為群 體資源威脅(threats to group-level resources)與群體誠信威脅(threats to group integrity)，

前者的威脅內容包含人身安全、領土資源等，類似現實威脅的概念；而後者的威脅內 容包含信任、社會福祉、價值觀等，概念類似象徵威脅與社會認同威脅(Brambilla &

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Butz, 2013)，該研究證實個體感知來自外群體的威脅越強烈，情緒表現越負面且對外群 體的態度也會越負面，但個體的行為反應卻受其主要威脅感來源的影響，若群體資源 威脅較為強烈，會留在群體並積極的爭取及維持群體的經濟安全；反之，若群體誠信 威脅較為強烈，則常以消極的方式處理威脅，例如接受現況且不改變與外群體的關 係，甚至是脫離群體。對應至本研究模型的變項，即認為現實威脅、象徵威脅、社會 認同威脅的威脅程度與群際焦慮程度、對外群體態度之程度呈正相關(H4、H5、H6、

H7)，若研究對象的現實威脅程度得分較高，群際焦慮與群際行為呈負向關(H8)；反 之，若研究對象的象徵威脅或社會認同威脅程度得分較高，群際焦慮與群際行為呈正 向關(H8)。故本研究假設，如下方條列所示，並以圖 3-3 呈現假設關係圖。

（一） 研究假設1(H1)：消極刻板印象與現實威脅呈正相關

（二） 研究假設2(H2)：消極刻板印象與象徵威脅呈正相關

（三） 研究假設3(H3)：消極刻板印象與社會認同威脅呈負相關

（四） 研究假設4(H4)：現實威脅與群際焦慮呈正相關

（五） 研究假設5(H5)：象徵威脅與群際焦慮呈正相關

（六） 研究假設6(H6)：社會認同威脅與群際焦慮呈正相關

（七） 研究假設7(H7)：群際焦慮與外群體態度呈正相關

（八） 研究假設8(H8)：群際焦慮與群際行為有相關性

圖3-3 研究模型與研究假設之對應圖 資料來源：本研究整理

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