研究樣本與資料蒐集

一、 研究對象與範圍

本研究目的聚焦在了解創業家在組織中鼓勵創新表現上所扮演的角色，以及 創業家個人相關因素的展現對於組織的影響，故本研究調查對象將設定以企業創 辦人或創業成員為主。此外，創新是追求經濟發展的重要成功因素，但企業創新

的初期卻也是最需要受到保護及等待熟化的階段，而育成中心即是提供良好的環 境，協助羽翼未豐的新創事業，成功地度過最脆弱的發展期(經濟部中小企業處，

2011)。依據經濟部中小企業處的統計資料顯示，截至 2011 年 12 月 31 日為止，

全台共有 130 家育成中心，分布於 20 縣市(如圖 3-2 所示)。育成中心型態之分 類大致可分為政府部門創立的育成中心、公私立大學設立的學術型育成中心、以 及公民營事業機構所出資營運的育成中心，這些育成中心的設立，為我國造就了 不少就業機會與強化中小企業的創新與轉型，故本研究的研究範圍為上述育成中 心之進駐廠商。

二、 資料蒐集

本研究在資料蒐集上採用問卷調查法，在問卷的發放與回收上，利用郵寄問 卷與委託育成中心代送問卷兩種方式，交互運用進行調查。為有效確定各育成中 心進駐廠商家數及詳細資料，首先以網際網路方式查閱各育成中心之進駐廠商資 料，若網頁上有登載廠商資料者，直接郵寄至各育成中心或進駐廠商；若網頁上 沒有廠商資料，則以電話聯繫各育成中心之聯絡窗口(例如專案經理、助理或專 員)，期盼得以提供進駐廠商資料。若該育成中心認為廠商資料屬機密資料不方 便提供，則詢問廠商家數，將問卷寄至該育成中心之聯絡窗口，並懇請代為發放 本研究問卷。

圖 3-2 全台育成中心各縣市分佈圖 資料來源：經濟部中小企業處(2011)

第四節 問卷預試與信效度分析

在問卷發展階段，本研究在情感、先前知識、創造力、警覺性以及組織創新 等五個研究變項上，採用國內外文獻所發展出來的量表，再根據研究目的之需要 進行修改設計成初步的預試問卷，在正式問卷定稿與施測前，本研究先進行問卷 的前測，以評估問卷設計及用詞上的適當性。

在問卷設計的部分，由於本研究使用自陳式(self-report)量表當作研究工具以 了解組織內外種種的現象，進而從研究對象中收集資料與數據加以分析。然而，

若資料以單一問卷(測量工具)向同一群受試者蒐集而得，那麼此研究容易出現研 究方法中共同方法變異(common method variance; CMV)或是同源偏誤(common method bias; CMB)的問題。解決共同方法變異的方法眾多，共同方法變異來源也 相當複雜，若要完全杜絕這些問題，涉及的是時間、成本以及問題的本質，本研 究認知到這個侷限，因此在問卷設計上，採用受訪資訊隱匿法(本問卷內容不涉 及公司商業機密與個人私密資料，可以使受試者安心填答)與反向題設計法(本研 究設置二題反向題，以防受試者的粗心，並可以驗證前後答題的一致性)，以在 事前避免共同方法變異的問題發生。

在中文翻譯的部分，委請指導教授的協助，給予語意上的指正和校對；且於 翻譯完畢之後，延請三位與本研究對象相關的企業創辦人，針對問卷內容之適切 性給予建議，最後，在組織創新變項中，刪除了其中一題：「當貴公司獲知新的 做事方法時，總是貴公司最終採用的方案」，所可能造成語意上的不清楚或令人 誤解原意。最後，本研究問卷整理出五個主變項，總計 42 個題項的問卷；其中 正向情感共有 10 題、先前知識共有 6 題、創造力共有 5 題、警覺性共有 6 題以 及組織創新共有 15 題，而公司與個人基本資料的部分則共有 7 個題項。本研究 問卷各變項之衡量乃以國內外相關文獻為基礎，再依據研究對象特性與指導教授

在預試部分，本研究先以中部地區育成中心進駐廠商之創辦人進行施測，問 卷在 2012 年 3 月 5 日至 3 月 9 日委請中部地區育成中心之專案經理、助理或專 員代為發放預試，預試問卷總寄發放 60 份，回收 41 份，總分析份數為 41 份。

為了瞭解問卷的適切性，經過 SPSS 18.0 統計分析，各個題項與構面的信度如表 3-6 所示，本研究五個變項中的每一構面，除了躍進式創新的 α 值為.682 外，其 餘構面或變項的α 值皆在 0.7 以上，屬於高信度(Nunnally & Bernstein, 1994)，即 代表本研究問卷的信度良好。因此，本研究於在 2012 年 3 月底正式發放大規模 問卷施測。

表 3-6 問卷預試題數分配與信度分析

研究變項 研究構面 題數

Cronbach’s α

先前知識

市場知識 3 .879

.871 創業知識 3 .800

創造力 創造力 5 .919 .919

警覺性 警覺性 6 .928 .928

組織創新

躍進式創新 3 .682

.946 管理創新 6 .924

策略創新 3 .818 行為創新 3 .857