研究流程

本研究之實施程序共分十個階段，研究流程如圖 3-2，分別敘述如下：

一、確認研究主題

先蒐集文獻資料，界定研究範圍，確立研究主題及方向。

二、蒐集相關文獻資料

確立研究主題後，依據研究目的，透過國家圖書館臺灣博碩士論文知識加值 系統、華藝線上圖書館、臺灣期刊論文索引等查詢系統，從國內的文獻中，蒐集 與圖書館經營現況、讀者使用情形或滿意度等相關論文與期刊，予以整理歸納，

進行資料的分析與探討，作為研究理論基礎與研究工具之參考。

三、撰寫研究計畫

依據所蒐集文獻，擬出研究架構，與指導教授討論之後，確立研究變項與範 圍，開始著手撰寫緒論、文獻探討、研究設計與實施方式。

四、編製問卷初稿

依據本研究架構與目的編製問卷，參考其他學者所編之研究工具，並徵詢專 家學者意見，持續評估與修正，最後編為正式問卷。

五、建立專家效度

問卷編製完成後，為確保問卷之信度與效度，請三位相關領域之專家學者審 查，針對問卷題目的適切性與編擬等，提供修改建議，作為專家效度和內容效度 之依據。

六、問卷預試與修正

為瞭解問卷題目的適切性，「青少年讀者使用埔里鎮立圖書館情形與滿意度 調查問卷初稿」先找埔里鎮內國中學生 30 人，高中學生 30 人，於 2012 年 5 月 7 日至 5 月 11 日間進行預試，研究者檢視分析後就問卷設計不當之處予以修改，

並彙整學生相關回饋意見，與指導教授逐一檢討，修正為正式問卷。

七、問卷正式施測

經由修正程序後，「青少年讀者使用埔里鎮立圖書館情形與滿意度調查問卷」

正式定稿，進行問卷調查與統計分析。本研究問卷發放前先聯絡埔里鎮立圖書館 館員，經討論後以 2012 年 5 月份週六與週日上午開放時段，由研究者親自個別 發放問卷，以使用圖書館三樓資源的青少年讀者為對象，並尊重其填寫意願，徵 詢同意後再進行施測。

八、進行抽樣對象的訪談

從施測問卷的對象中，以立意抽樣方式選取已填答的青少年讀者進行訪談，

本研究基於研究倫理，受訪者資料給予保密，以英文字母編碼方式代替。

九、資料整理與分析

正式問卷施測完畢後，對問卷進行編碼及登錄作業，以統計軟體「社會科學 統計套裝軟體」12.0 版（Statistical Package and Service Solutions, SPSS）

進行資料分析。

十、撰寫研究論文

根據資料分析結果作出結論與建議，撰寫後完成研究論文。

圖 3-2 研究流程圖 撰寫研究計畫

編製問卷初稿 確認研究主題

建立專家效度

撰寫研究論文 問卷預試與修正

問卷正式施測

資料整理與分析 進行抽樣對象的訪談

蒐集相關文獻資料