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研究流程

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本 研 究 主 要 採 用 文 獻 分 析 法 , 並 結 合 問 卷 調 查 法 進 行 , 其 中 文 獻 分 析 法 主 要 探 討 馬 拉 松 路 跑 活 動 參 與 者 對 主 辦 單 位 忠 誠 度 的 影 響 因 素 , 包 括 : 主 辦 單 位 知 覺 的 資 源 投 入 、 參 與 者 回 應 的 資 源 投 入 等 , 作 為 本 研 究 之 理 論 基 礎 ; 而 問 卷 調 查 與 實 施 程 序 , 乃 根 據 文 獻 方 法 彙 整 出 各 研 究 變 項 操 作 性 定 義 , 進 而 設 計 出 結 構 式 問 卷 並 進 行 發 放 , 並 瞭 解 馬 拉 松 路 跑 活 動 參 與 者 對 主 辦 單 位 忠 誠 度 及 其 影 響 因 素 , 問 卷 內 容 包 括 : 主 辦 單 位 知 覺 的 資 源 投 入 、 參 與 者 回 應 的 資 源 投 入 與 忠 誠 度 等 潛 在 變 項 及 測 量 變 項 。 有 關 本 研 究 詳 細 流 程 敘 述 , 如 圖 1 - 1 所 示 :

一 、 文 獻 探 討

蒐 集 國 內 外 之 主 辦 單 位 知 覺 的 資 源 投 入 、 參 與 者 回 應 的 資 源 投 入 與 忠 誠 度 之 相 關 文 獻 並 予 以 分 析 整 理 , 作 為 本 研 究 理 論 基 礎 。

二 、 實 證 研 究 對 象 分 析

本 研 究 以 馬 拉 松 路 跑 活 動 參 賽 者 為 實 證 研 究 對 象 , 故 先 進 行 背 景 分 析 與 現 況 瞭 解 , 進 而 發 展 適 當 之 量 表 。

三 、 題 項 發 展

本 研 究 運 用 的 量 表 包 括 : 主 辦 單 位 知 覺 的 資 源 投 入 、 參 與 者 回 應 的 資 源 投 入 與 忠 誠 度 量 表 , 其 各 變 項 之 題 項 內 容 乃 根 據 文 獻 探 討 所 修 訂 並 進 行 題 項 發 展 。

四 、 問 卷 之 修 正 與 預 試

針 對 前 述 量 表 依 據 操 作 性 定 義 進 行 量 表 編 製 與 修 訂 之 ,

並 經 該 領 域 之 專 家 學 者 進 行 審 核 , 讓 該 量 表 有 較 高 的 完 整 性 , 並 將 專 家 學 者 意 見 修 正 後 , 編 製 預 試 問 卷 並 進 行 預 試 問 卷 發 放 。

五 、 量 表 定 稿

經 由 預 試 資 料 回 收 整 理 後 , 將 有 效 預 試 資 料 , 針 對 各 量 表 進 行 項 目 分 析 與 信 、 效 度 分 析 , 最 後 依 據 分 析 結 果 進 行 題 項 刪 減 , 並 進 行 正 式 問 卷 各 量 表 最 後 的 修 訂 。

六 、 實 地 測 試

本 研 究 實 地 測 試 調 查 樣 本 之 選 取 , 採 立 意 抽 樣 的 方 式 進 行 問 卷 施 測 。

七 、 資 料 分 析 結 果

將 問 卷 調 查 所 得 到 之 有 效 資 料 進 行 整 理 , 並 以 S P S S 及 A M O S 之 統 計 套 裝 軟 體 , 進 行 相 關 的 統 計 分 析 方 法 , 以 考 驗 本 研 究 所 擬 訂 之 研 究 假 設 。

八 、 論 文 結 論 與 建 議

針 對 統 計 分 析 結 果 所 得 之 現 象 進 行 解 讀 , 並 歸 納 做 成 具 體 的 結 論 及 建 議 , 最 後 撰 寫 論 文 並 將 完 成 。

第貳章 第壹章

相關理論文獻探討

研究設計

問卷題項設計 預試問卷施測與分析

正式問卷發放與回收

正式問卷資料分析

資料處理與分析 研究假設之驗證

研究結論與建議 主辦單位知覺的資源

投入

參與者回應的資源投

忠誠度

確定研究目的與待答 問題

研究主題擬定

第參章

第肆章

第伍章

圖 1-1 研究流程圖

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