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第五章 結論與建議

第一節 研究發現

本研究在經過 358 份有效樣本的實證研究後,將所得資料依資料分析方 法,以描述性統計分析及推論性統計分析等二部分分述之:

一、描述性統計結果分析

(一)、空軍基層軍、士官對工作價值觀之知覺情形 1、從「工作價值觀」各構面的平均數比率分析

以「自我成長取向」構面平均數比率最高,為 63.09%,依次為「社會 互動取向」﹙61.36%﹚,「自我實現取向」﹙60.49%﹚,「休閒健康取向」﹙58.73

%﹚,「組織安全與經濟取向」﹙57.55%﹚,「尊嚴取向」﹙54.53%﹚,比率最 底者則為「安定與免於焦慮取向」,為 53.25%。

2、從「工作價值觀」各題項統計分析 填答同意以上比例最高之前五個題項:

(1)、以「能承擔自己的工作責任」題項為最高,佔 51.4%。

(2)、「能因看到自己工作的具體成果而產生成就感」題項次之,佔 48.1

%。

(3)、「在工作中能不斷獲得新知識和技術」題項,佔 48.1%。

(4)、「能愉快地與同儕一起完成工作」題項,佔 47.8%。

(5)、「同儕之間能互相照顧、彼此關懷」題項,佔 46.6%。

綜合上述資料,空軍基層軍、士官對於「工作價值觀」構面的知覺情形,

以「自我成長取向」及「社會互動取向」等兩個構面的知覺程度較高;而個 別題項所感受的工作價值觀知覺情形,以「能承擔自己的工作責任」及「能 因看到自己工作的具體成果而產生成就感」等兩個題項較高。

(二)、空軍基層軍、士官對組織承諾之認知程度 1、從「組織承諾」各構面的平均數比率分析

以「努力承諾」構面平均數比率最高,為 64.94%,其次為「認同承諾」

﹙55.39%﹚,「留職承諾」比率最低,為 47.46%。

2、從「組織承諾」各題項統計分析,填答同意以上比例最高之前五個 題項

(1)、以「我會主動幫忙同儕,解決工作上的問題」題項為最高,佔 46.7%。

(2)、「我願意付出額外的努力,以達成工作目標」題項次之,佔 41.3 %。

(3)、「我以身為空軍的一份子為榮」題項,佔 39.7%。

(4)、「我很樂意為空軍服務」題項,佔 38.0%。

(5)、「我時常關心部隊的未來發展願景」題項,佔 36.3%。

綜合上述資料,空軍基層軍、士官對於「組織承諾」構面所感受的程度,

以「努力承諾」構面的程度較高;而個別題項則以「我會主動幫忙同儕,解 決工作上的問題」及「我願意付出額外的努力,以達成工作目標」等兩個題

項的程度較高。

二、推論性統計結果分析

(一)、人口統計變項對工作價值觀之知覺情形 1、性別

不同性別的空軍基層軍、士官在「社會互動取向」「組織安全與經濟取 向」「安定與免於焦慮取向」及「休閒健康取向」等構面工作價值觀知覺程 度上有顯著的差異存在;另研究發現「女性」軍士官在工作價值觀各構面知 覺程度均高於「男性」軍士官。

2、年齡

不同年齡的空軍基層軍、士官對於「自我成長取向」構面及「自我實現 取向」構面的價值觀感受程度上有顯著的差異存在,其中「26-30 歲」之基 層軍士官在「自我成長取向」構面的價值觀知覺程度高於「31-35 歲」及「36-40 歲」,而「25 歲以下」及「26-30 歲」之基層軍士官在「自我實現取向」構 面的工作價值觀知覺程度高於「31-35 歲」。

3、教育程度

研究發現,不同教育程度的空軍基層軍、士官在工作工作價值觀各構面上知 覺程度無顯著差異存在。

4、工作性質

研究發現,不同工作性質的空軍基層軍、士官對於「自我成長取向」、「自我 實現取向」「社會互動取向」「組織安全與經濟取向」及「休閒健康取向」等構面 的工作價值觀感受程度有顯著的差異存在;且以從事「行政性質」及「飛機修維 護性質」之基層軍、士官的工作價值觀知覺程度高於其他組人員。

5、服務年資

研究發現,不同服務年資的空軍基層軍、士官在工作價值觀各構面知覺 程度無顯著差異存在。

6、官別

研究發現,不同官別的空軍基層軍、士官在「組織安全與經濟取向」等

構面的工作價值觀反應程度上有顯著的差異存在;另「軍官」在「組織安全 與經濟取向」及「安定與免於焦慮取向」等構面的工作價值觀知覺程度高於

「士官」。

7、階級

研究發現,不同階級的空軍基層軍、士官對於「組織安全與經濟取向」及「休 閒健康取向」等構面的工作價值觀感受程度有顯著的差異存在;但各階層的工作 價值觀知覺程度均高於「中校」階層。

8、婚姻狀況

研究發現,不同婚姻狀況的空軍基層軍、士官在「自我成長取向」構面 的工作價值觀知覺程度有顯著的差異存在;另研究發現「未婚」軍士官工作 價值觀知覺程度高於「已婚」軍士官。

9、居住性質

研究發現,不同居住性質的空軍基層軍、士官在工作價值觀各構面上反 應程度無顯著差異存在。

(二)、人口統計變項對組織承諾程度之知覺情形 1、性別

研究發現,不同性別的空軍基層軍、士官在「認同承諾」「留職承諾」及

「努力承諾」等構面程度上均有顯著的差異存在;且「女性」的空軍基層軍、

士官對組織承諾程度較「男性」軍、士官為高。

2、年齡

研究發現,不同年齡的空軍基層軍、士官對於「努力承諾」、「認同承諾」及

「留職承諾」等構面程度上無顯著顯著差異存在。

3、教育程度

研究發現,不同教育程度的空軍基層軍、士官對於「努力承諾」、「認同承諾」

及「留職承諾」等構面程度無顯著顯著差異存在。

4、工作性質

研究發現,不同工作性質的空軍基層軍、士官在「認同承諾」「留職承諾」

及「努力承諾」等構面程度上均有顯著的差異存在;且在「認同承諾」「留職 承諾」及「努力承諾」等各構面「行政性質」及「飛機修維護性質」人員程 度上均高於其他組人員。

5、服務年資

研究發現,不同服務年資的空軍基層軍、士官對於「努力承諾」、「認同 承諾」及「留職承諾」等構面程度上無顯著差異存在。

6、官別

研究發現,不同官別的空軍基層軍、士官在「認同承諾」構面程度有顯 著的差異存在;且「軍官」在「認同承諾」、「留職承諾」及「努力承諾」等構面 的得分平均數均高於「士官」,顯見軍官對於上述構面的組織承諾程度較士官為高。

7、階級

研究發現,不同階級的空軍基層軍、士官對於「努力承諾」、「認同承諾」及

「留職承諾」等構面程度無顯著差異存在。

8、婚姻狀況

研究發現,不同婚姻狀況的空軍基層軍、士官對於「努力承諾」、「認同承諾」

及「留職承諾」等構面程度無顯著差異存在。

9、居住性質

研究發現,不同居住性質的空軍基層軍、士官在「留職承諾」構面程度有顯 著的差異存在;且「外宿」人員在、「認同承諾」、及「努力承諾」等構面的得分 平均數均大於「內宿」人員,顯示「外宿」人員的組織承諾程度高於「內宿」人 員。

(三)、工作價值觀與組織承諾的相關情形

1、工作價值觀之「自我成長取向」、「自我實現取向」、「尊嚴取向」、

「社會互動取向」、「組織安全與經濟取向」、「安定與免於焦慮取向」、

「休閒健康取向」等七個構面與「認同承諾」均呈正相關。

2、工作價值觀之「自我成長取向」、「自我實現取向」、「尊嚴取向」、

「社會互動取向」、「組織安全與經濟取向」、「安定與免於焦慮取向」、

「休閒健康取向」等七個構面與「留職承諾」均呈正相關。

3、工作價值觀之「自我成長取向」、「自我實現取向」、「尊嚴取向」、

「社會互動取向」、「組織安全與經濟取向」、「安定與免於焦慮取向」、

「休閒健康取向」等七個構面與「努力承諾」均呈正相關。

4、整體而言,工作價值觀與組織承諾呈現正相關。

(四)、人口統計變項對工作價值觀之預測情形

研究發現,人口統計變項中的「性別」及「工作性質」等兩項之p 值達統計 上顯著水準,表示「性別」、及「工作性質」等人口統計變項對「工作價值觀」具 預測力。

(五)、人口統計變項對組織承諾之預測情形

研究發現,人口統計變項中的「性別」及「工作性質」等兩項之 p 值達 統計上顯著水準,表示「性別」及「工作性質」等人口統計變項對「組織承 諾」具預測力。

(六)、工作價值觀各構面對組織承諾之預測情形

研究發現,工作價值觀之「自我成長取向」、「自我實現取向」、「尊 嚴取向」、「社會互動取向」、「組織安全與經濟取向」、「安定與免於焦 慮取向」及「休閒健康取向」等七個構面之 p 值均達統計上顯著水準,表示

「自我成長取向」、「自我實現取向」、「尊嚴取向」、「社會互動取向」、

「組織安全與經濟取向」、「安定與免於焦慮取向」及「休閒健康取向」等 構面對「組織承諾」具預測力。

(七)、工作價值觀對組織承諾之預測情形

工作價值觀對組織承諾簡單迴歸之p 值為.000,達統計上顯著水準﹙≦.05﹚,

R2為.676 顯示預測力適中;另 Beta 係數為.823,表示工作價值觀愈高,可預測其 組織承諾程度愈高。

三、綜合分析

綜合以上分析資料,彙整出本研究之研究發現,茲分述如下:

(一)、空軍基層軍、士官之工作價值觀感受程度因人口統計變項不同而有顯著

差異

空軍基層軍、士官的工作價值觀感受程度,因性別、年齡、工作性質、官別、

階級及婚姻狀況的不同,而有顯著的差異,而「女性」軍、士官在工作價值觀各 方面的感受均高於「男性」軍、士官,又以「年齡」較低、擔任「行政性質」及

「飛機修維護性質」、「軍官」、「階級」較低、「未婚」之基層軍、士官,其所感受 工作價值觀程度較高。

分析上述差異原因,主要係空軍考量工作負荷情況,因此女性軍、士官 多以從事人事行政或後勤補給及內勤工廠修護等較輕鬆工作為主,所以對於 工作價值觀的感受程度高於男性軍、士官;而「年齡」較低者工作及學習意願 較高,故工作價值觀知覺程度較高;再則擔任「行政性質」及「飛機修維護性質」

者因工作較輕鬆或因具有特殊專長,因而工作價值觀知覺程度較高;另因「軍 官」養成教育及部隊生活均較注重服從命令與團隊紀律,所以「軍官」對於 工作價值觀的知覺程度高於士官;「未婚」人員則因較無家累等雜務困擾,

者因工作較輕鬆或因具有特殊專長,因而工作價值觀知覺程度較高;另因「軍 官」養成教育及部隊生活均較注重服從命令與團隊紀律,所以「軍官」對於 工作價值觀的知覺程度高於士官;「未婚」人員則因較無家累等雜務困擾,