研究目的

藉由國內外文獻以及研究調查，探討醫院友善療癒空間所應考量的重要 設計原則。研究主要目的有三，分述如下：

一、了解現今國內外具友善療癒空間醫院所具備之特徵。

二、分析歸納國內外具友善療癒空間醫院於實務執行上，所曾面臨的困境與 解決方式。

三、建構一系統性的空間設計原則，以自主檢查表的形式供未來醫療機構及 長照設施建置使用。

壹、 研究之重要性

本研究計畫可協助提供臺灣的醫院在空間設計上導入療癒元素的實質 助益；對於目前國內提供給高齡者的住宅、社區照顧設施、長期照顧機構及 醫療院所等不同場域在針對使用者與其親友以及員工所對應的療癒環境設 計提供設計上的參考與建議，使在設計適宜患者及醫護人員健康生活與工作 的環境有實質推動的成效。在未來，更可將醫護及長期照顧相互結合，系統 化發展在各個場域中所需的硬體設施與相關軟體配套，並因應使用者的特殊 性，制定更佳完善舒適治癒空間的規劃設計良好基礎。

一、對於政府單位

1. 建立療癒元素在醫療機構的組成要素、建議原則與推動機制。

2. 評估未來在各式的醫療場域中，導入療癒因素的可行性。

3. 提升台灣整體醫療照護產業水平與價值。

二、對於醫療產業管理相關人員

1. 提供患者提供更為完備之照顧服務環境。

2. 使用環境療法降低人力資源的損耗。

3. 以跨領域研究團隊提供自規劃設計至營運管理之配套協助。

第一章 緒論

1. 擁有國內外醫療院所結合療癒因素所設計優良之相關資料集成作為 設計案例參考。

2. 能夠更為明確的掌握結合療癒因素於醫療空間時，規劃設計時需考量 的項目與要點。

3. 提升規劃療癒性環境的專業性，提高設計品質，創造商譽與商機。

四、對於環境使用者

1. 獲得身心靈三者兼具的整體照顧環境。獲得安全、安心、安定三者兼 具的整體照顧環境。

2. 提供並強化患者的心靈寄托，減緩疾病的進程。

3. 紓緩照顧者的身心壓力，營造雙贏的溫馨照護環境。

貳、 研究範圍與對象

處在生活及科技發達的現代，人們比起過去更講究生活的品質，因此如 何透過環境設計改善生活品質，照顧物質與非物質的層面，從生理、心理到 精神全面性的提升更顯重要。以環境照顧患者的居住與生活，以及讓照護人 員有更好的工作環境，讓病房及醫療工作空間這兩個人主要活動的空間，以 及輔助患者恢復的空間品質提升，進而提升患者的全人健康。不僅是本研究 的目標，也是未來的照顧趨勢。

本研究分為兩大層面進行探討，分別為療癒環境的發展與內涵以及對醫 院友善療癒空間設計原則的探討。國外療癒概念已興起，然而台灣近年開始 推廣、實施高齡友善健康照護機構認證以及健康醫院認證，屬於療癒環境成 立前提的友善環境原則，大致包含無障礙環境、通用設計、健康環境三類。

而健康醫院認證中七項標準之一為高齡友善環境，可見對於高齡者而言特殊

第一章 緒論

97 %，而資源較充足的醫學中心及區域醫院也分別達到 100 %及 97 %的佔率。

但地區醫院及長照機構則可能因為經費及資訊不足，尚未推動。

因此本研究欲建立能廣泛應用的醫院友善環境空間設計原則，作為台灣 友善健康照護機構的前導研究，於未來研究中能夠因應專科類別、患者住院 期間短、不同層級的醫療機構之需求做調整與深入研究。現階段能予醫院設 計規劃者包括經營策略決策者、醫療服務管理階層、建築師、室內設計師等 人員作原則性的參考。

本研究對象為所有層級的醫院，亦即排除診所且非長照機構，屬於廣泛 的原則性架構。且由於台灣醫院所提供的醫療救治屬於急性醫療照護模式，

住院期間的適用範圍界定為急性住院中較長的類別，其原因在於住院期間 短，則受到環境的影響相對較少；而若是住院期間超過 10 天以上則會歸類 為長期照護的類別。

因此研究範圍限縮在一般非專科，並屬於急性住院病房、住院期間 6-10 天的患者能夠使用的醫院空間，包含病房空間、以及所有患者可自由使用或 者租借的空間設備。以及針對醫護人員，讓醫護人員能得到充分休息，以維 持醫療品質的空間。最後還有患者家屬、志工等輔助患者得到社會支持、恢 復健康，所需要使用的空間。不在此範圍內的使用者將於第六章結論與建議 當中提及，作為未來療癒環境的研究方向。

表 1- 1 台灣高齡友善機構佔率 (2011 至 2019 統計) (衛生福利部, 2019)

醫學中心 區域醫院 地區醫院 衛生所 長照機構 高齡友善健康照護機構 22 87 98 360 84 該層級機構總數 22 90 362 370 1622 佔率 100 % 97 % 27 % 97 % 5 %

第一章 緒論