第四章 醫院友善療癒空間自主檢查表
第一節 自主檢查表層級與評估細項之建立
首先以國內現有之友善環境因素(無障礙設計、通用設計、健康環境) 為基礎,並融入現代醫院服務的個人化照護概念,建立友善療癒醫院的設計 構面,成為醫院友善療癒空間設計原則的第一層級。如第二章文獻回顧第三 節所述,在前提項目達成之後,再檢討增益屬性的項目,也就是將建築整體、
營運方針規劃完成後,形成醫院的基本架構,再配合具備療癒環境的設計概 念的建築細部規劃、軟體設施、服務模式、營運管理等,建立友善療癒空間 設計的構面,以及構面層級之下的評估細項,則能相輔相成。
而醫院友善療癒設計構面則包含醫療照護有效性、生活復健支持性、社 會互動連帶性三個類別。自主檢查表架構簡圖 4-1 可清楚了解療癒環境基本
第四章 醫院友善療癒空間自主檢查表
要素與友善療癒醫院設計要項之間的關係,並可藉圖 4-2 了解醫院友善療癒 空間原則的架構層級。
自主檢查表形式以簡單、具說明性為主,以便設計規劃者、經營策略制 定者僅以檢查表即可檢視醫院現況、規劃設計方案的計畫完備性,或者輔助 擬定整體設計規劃需求。完整表單於附錄四呈現,本章以部份表格示意(表 4-1)。表格內容包含評估細項的說明、檢視評估細項是否有提供、評估細項 提供的地點,以及備註欄位。
於「評估細項內容」欄位簡明顯示空間需求,由於空間種類繁多、功能 複雜,且經常是多功能、複合使用的,因此多數情況較難於「評估細項內容」
欄位中直接指定所需要的空間名稱,僅能定義空間類型。例如:C 1.1.1 提 供具隱私性的聚會拜訪空間。意即可以進行較隱私談話、活動的空間,可能 是會客室、單人房內、安靜的公共空間角落等,且與 C 1.1.2 強調的可進行 日常生活活動不同,因此於「說明」欄進行更明確的說明與舉例,供檢查表 使用者參考。本報告書於第四章第三節醫院友善療癒空間設計要項說明中亦 提供各評估細項的相關文獻與圖例,且未來研究方向提及可能將此被告書內 容整理為說明手冊,皆可作為檢查表的輔助說明,增加可用性。
而「提供地點」欄位不僅能檢視空間規劃情形,更使得空間的性質與使 用者更明確,例如:於門診區設置食品商店,則能符合項目 B 1.5.3 提 供可放鬆進行簡易飲食或沖泡熱飲的場所,及其他輔助食品的商店。但是較 需要於住院期間受到良性五感刺激,以盡快恢復生活自立性的住院患者將因 為商店易達性不足受益程度下降。規劃單位則能因應檢查表評估後的結果做 調整,以提供更多療癒的空間,將醫院整體環境品質提升。
而「註」欄位則能夠記錄特殊的情況,包含做法創新而未納入檢查表說 明造成疑義、提供地點特殊僅供專科患者使用、部分區域有提供尚未全面化 提供……等,可供研究單位及政府單位做歸納整理並更新檢查表,以確保檢 查表與時俱進,符合醫院的現況需求及可行的目標。
第四章 醫院友善療癒空間自主檢查表
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