第三章 研究設計與實施
第五節 研究程序
本節主要說明研究的實施過程，共分為六個步驟，如圖 3-2，茲說明如下：
一、初步蒐集文獻確立研究主題
研究者為在教育職場上發現許多親師生間的衝突來自情緒管理失衡，是否也 會影響到班級經營的效能，因此思考教育現場問題為出發點，廣泛的閱讀教育期 刊、論文，進行初步文獻資料的蒐集，找出自己有興趣的主題。
研究者確立研究方向後，閱讀相關文獻、期刊和論文研究，與指導教授討論，
釐清欲研究之變項，提出研究構想，經分析後，確定以「高屏地區國小教師情緒 管理與班級經營效能關係之研究」為研究主題。
90
二、文獻蒐集分析
確立研究題目後，研究者即開始廣泛的蒐集及閱讀國內外相關議題、研究結 果與文獻資料，將相關書籍、教育雜誌期刊、博碩士論文、網路資料分析、整理、
歸納與統整，作為研究問題、文獻探討、研究架構與研究設計的理論基礎。
研究者閱讀國內外相關之研究結果，根據文獻探討的結果，確定研究目的、
待答問題、研究方法及研究對象，草擬研究架構後，請指導教授提供修正意見，
再加以修正，並且開始撰寫研究計畫。
三、編製研究工具
根據研究需要編製問卷初稿，依據專家提供之建議修正問卷內容，形成預試 用問卷。預試問卷實施之對象，採立意取樣，回收之問卷進行因素分析和信效度 考驗，以選取合適的題目，編擬成正式問卷。
正式問卷編製完成後，研究者將正式問卷寄發至高屏地區之公立國民小學，
研究對象為國民小學教師，採用分層抽樣方式，委請各校聯絡人協助發送與回收 問卷，進行正式施測。
四、資料處理分析
研究者將問卷回收後，首先刪除無效問卷，經由人工選取有效問卷後，再將 有效問卷之資料依序編碼輸入電腦，以 SPSS 17.0 統計套裝軟體進行資料分析。
五、撰寫研究論文
將問卷建檔資料統計分析後，與相關文獻做統整與比較，整合相關文獻資料 後進行論文撰寫。
六、提出結論與建議
分析並討論研究結果，提出本研究主題的結論與建議，完成研究論文的撰寫 與修正，並做為未來研究之參考。
91
第六節 資料處理
本研究係以問卷調查法蒐集資料，回收問卷資料後，研究者隨即將回收之資 料進行初步整理。首先，先將問卷編碼，檢視，剔除無效問卷，以保持資料的完 整性與可靠性。無效問卷剔除後，即進行資料編碼及登錄，將資料輸入電腦中，
以進行資料之統計分析，採用 SPSS17.0 版電腦統計軟體進行統計分析。茲說明 本研究所使用之統計方法如下：
一、描述性統計
依據正式問卷「高屏地區國小教師情緒管理與班級經營效能覺知量表」施測 結果，進行次數分配、百分比、平均數、標準差等描述性統計，呈現各變項、各 層面之狀況，瞭解高屏地區國小教師在情緒管理與班級經營效能之現況。
二、t 考驗
本研究以 t 考驗探究分析不同性別、學校縣市背景變項之高屏地區國小教師 其情緒管理與班級經營效能之差異情形。
檢定本研究假設一、假設二之部分假設如下：
假設一：不同背景變項之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-1 不同性別之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-7 不同學校縣市之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
假設二：不同背景變項之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-1 不同性別之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-7 不同學校縣市之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
92
三、單因子變異數分析
本研究針對不同背景變項 (年齡、最高學歷、擔任職務、服務年資、與學校 規模) 之高屏地區國小教師，以單因子變異數分析（One-Way ANOVA）檢定其 對情緒管理與班級經營效能覺知的差異情形。若達顯著水準，則進一步以雪費法
（Scheffé method）進行事後比較分析，以了解該背景變項各組間之差異情形。
檢定本研究假設一、假設二之部分假設如下：
假設一：不同背景變項之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-2 不同年齡之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-3 不同最高學歷之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-4 不同職務之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-5 不同服務年資之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
1-6 不同學校規模之高屏地區國小教師其情緒管理具有顯著差異。
假設二：不同背景變項之高雄市國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-2 不同年齡之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-3 不同最高學歷之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-4 不同職務之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-5 不同服務年資之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
2-6 不同學校規模之高屏地區國小教師其班級經營效能具有顯著差異。
四、皮爾遜積差相關
本研究以皮爾遜積差相關分析高屏地區國小教師「情緒管理」與「班級經營 效能」之相關情形。
93 檢定本研究假設三如下：
假設三：高屏地區國小教師情緒管理與其班級經營效能具有顯著相關。
五、逐步多元迴歸分析
本研究以逐步多元迴歸來分析高屏地區國小教師情緒管理對其班級經營效 能是否具有預測力。
檢定本研究假設四如下：
假設四：高屏地區國小教師情緒管理對其班級經營效能具有顯著預測力。
94
95
第四章 研究結果與討論
本研究依據研究架構，主要目的在於探討高屏地區國小教師情緒管理與班級 經營效能的現況與差異情形，以及進一步分析兩者之間的關係，以問卷調查所得 到的資料進行統計分析與討論。
本章共分五節加以探討，第一節為高屏地區國小教師情緒管理與班級經營效 能之現況分析；第二節為探討不同背景變項的高屏地區國小教師情緒管理與班級 經營效能之差異分析；第三節為探討高屏地區國小教師情緒管理與班級經營效能 之相關分析；第四節為探討高屏地區國小教師情緒管理與班級經營效能之預測情 形；第五節為綜合討論。以下針對調查結果做進一步討論，茲將內容分別敘述之。