研究方法

大多數的教育研究都以群體作為研究對象，由群體行為統計分析結果，來建 立假說、理論，或根據其結論來提出建議。葉重新（2001）認為：群體是由個人 所組成的，……個人不但在相同情境與刺激下，其反應行為有很大的個別差異，

即使同一個人在不同情境下，對相同的刺激，其反應行為也未必一致。所以本研 究採用個案研究法，以個人與群體作為研究對象，期能對研究問題作深入探討。

個案研究法是指對特別的個人或團體，蒐集完整的資料後，再對其問題的前 因後果作深入的剖析。所以本研究在確定問題後，開始初步收集相關個案的資 料，而且在實施同儕方案後予以追蹤紀錄，持續分析資料，據以調整活動進行方 式、了解成員心理狀態並撰寫研究報告。

由第二章我們已知同儕師徒制的實務經驗頗為豐富，不過在實施上有許多需 要留意的細節。Hufnagel 與 Blasiar（2001）為實施方式提供一個方向：一、徵求 自願者。二、自願者的審查。三、自願者的訓練。四、活動相對的管理。五、對 師傅生的支持。六、對活動持續的評估。Barton-Arwood、Jolivette 和 Massey（2000）

認為發展同儕師徒制計畫的步驟可以摘要成三點：第一，將活動排入每天的行程 以確保規律穩定的師徒接觸機會。第二，適當地篩選並配對師與徒以防止失敗或 問題狀況發生。配對時，將學生共同的興趣、背景和心智成熟度也納入考慮。第 三，訓練同儕師傅並監督師徒互動，沒有任何一個計畫是萬無一失的，唯有適時

監督才可防微杜漸。國內學者陳嘉彌（2005：31-35）則就方案的設計提出了更 細膩的看法。

一、目標：確立實施同儕師徒制的目標。

二、角色：確定參與者及其職責。

三、配對：由師徒雙方來決定配對對象。

四、訓練：師傅及徒弟應得到適當的訓練。

五、時間：規劃出適度的實施時程、見面時間與次數。

六、內容：規劃師徒活動的組織、內涵及形式。

七、關係：確保師徒互動關係的品質。

八、支持：建立支持師傅與徒弟的系統。

九、運作：實施應盡量邏輯化、簡單化。

十、評鑑：視導方案實施成效。

綜合陳嘉彌、Hufnagel、Blasiar、 Barton-Arwood、Jolivette 和 Massey 的看 法，可知本校實施同儕師徒制必須涵蓋五個面向：

一、人員方面

（一）教師：負責推動本方案的幕後引導者、觀察者。

（二）行政人員：負責推動本方案的幕後支持者、協調者。

（三）師傅生：本方案的第一線執行者，應該是一位可被信任的朋友。

（四）徒弟生：本方案的忠實參與者，應遵守本活動的基本規則。

（五）其他參與者：可商請志工、家長、實習教師或其他有興趣之人員參加。

二、做法方面

（一）師徒訓練：教師分別為師徒施以訓練，讓師傅生學習如何分享、引導，讓 徒弟生了解應與他人友善互動及自己的責任。

（二）活動內容：規劃師徒活動進行的形式與內容。

（三）訂定公約：如不遲到早退、不影響他人等約定。

（四）成效評鑑：透過觀察與晤談、檢視學業成就或施以問卷，藉以證明本方案 的成效，也儘可能避免實驗的桑效應或增加級任教師負擔。

三、時間部份

挑選活動進行時間與師徒訓練時間應詳加考慮，如班級上課時間可隨機進行 師傅生訓練，但不適合作同儕師徒的活動；午休時間可能影響學生生理發展；

放學後時間可能引起徒弟生導師或家長憂慮，所以可利用晨光時間辦理。

四、空間部份

儘可能在學校有限空間內，在安全的前提下，挪出一個可供師徒互動的學習 空間，如圖書室、視聽教室或專科教室。並依規定向行政處室提出申請，儘 可能每週固定時段使用同一教室，也可避免師徒為適應新環境所造成的困擾。

五、物品方面

（一）依已訂好的活動內容，事先準備必須用品，如紙、筆、書籍等。

（二）相較於其他社團，本輔助教學策略應是經費使用最少的活動，但這並不完 全是免費的方案。可依相關規定提出申請，請行政單位在合理範圍內給予 適當的補助。

為使本研究能順利在校內實施，且能集合親師生之力，收集資料加以解釋或 分析，研究者向本校教務處與學務處提出實施的申請方案，以為實施跨年級同儕 師徒制的依據。申請計畫分為九十四學年度、九十五學年度，共四個學期（參附 錄十六）。

第二節 研究架構與流程

壹、研究架構

本研究旨在探討跨年級同儕師徒制中，徒弟生轉換成師傅生時，可能面臨的問 題與因應、配對後的轉變，並與其原師傅生進行比較。依據研究結果，提出結論 與建議。此一研究架構圖示如下：

徵求新師傅生

了解原徒弟生在第一階段師徒制 活動中的學習情形，並徵求擔任 第二階段同儕師徒制師傅生

評估成效

心理(同理心、獨立、自信等)、

行為表現、學業成就 在職訓練

師徒配對

短暫團體動力遊戲後隨機配對

師傅生調適新角色 體認、自我覺察調整、投入角色

師傅生運用舊經驗解決問題

師徒關係之進展

與第一屆師傅生之分析比較 1 班級同學評價、

2 徒弟生對師傅生滿意指數與 彼此滿意平均數、

3 問卷訪談 圖 3-1 研究架構圖

貳、研究流程

本研究於 2003 年八月確定主題，即向研究者任教學校提出研究方案，請准 於實施，並安排於週每週兩次晨光時間辦理及協助安排活動地點（如圖書室、電 腦教室、專科教室等）。九月設計活動與師傅生訓練課程、十月與三年級導師聯 繫，確定徒弟生來源後，始推動此方案。第一屆為期兩年，至 2005 年六月師傅 生畢業為止，期間安排師徒訓練課程，蒐集分析資料並歸納結果，而且研究者也 逐漸累積經驗與理論。第二屆的準備工作自 2005 年六月起，開始徵求原徒弟生 是否有意願擔任新師傅生，經其家長同意後報請學校核准本實驗方案，且為使實 驗順利完成，以簽呈請學校在新學期八月初編班時，將自願參加的新師傅生編在 研究者班上。2005 年九月起，與三年級導師聯繫，確定新徒弟生來源後，始推 動第二屆方案。如下圖 3-3：

圖 3-2 研究流程圖 2005 年 10 月

確定研究主題

徵求五年級師傅生

進入活動現場

資料蒐集

資料分析解釋

撰寫研究報告 分析歸納結果

尋求學校行政支援

安排訓 練課程

文獻探討 2005 年 4 月

2005 年 5 月

2005 年 6 月

2006 年 4 月

徵求三年級 2005 年 9 月 徒弟生

第三節 研究設計與實施

壹、研究現場的選取

一、第一屆跨年級同儕師徒制

2003 年仲夏，在課堂上聆聽研究者指導教授談論同儕師徒制時，提及在嚴 謹的實驗控制下，孩子幫助孩子成長的概念可以逐步達成，聽起來似乎是一項很 有趣的研究，...，若有機會，其實可以在校內辦理。沒想到過沒多久老師就 徵詢我的意見，是否願意嘗試推行這項輔助方案。（札記，2003-08-18）在確定 進行跨年級同儕師徒制的研究後，即向學校提出申請，且獲得具體回應。

研究者在新學年被聘請為五年級班導師，以利實施甄選及培訓師傅生，故研 究現場的選取將以五年級為主。師傅生在成績上的條件並非當然必要之條件，故 擬採取隨機抽樣方式，徵求自願參加的學生。在研究者精心營造的氣氛下，果然 報名參加師傅生人數已超過所需人數。在考量師傅生人格特質與活動配合度的情 形下，甄選出意願較高的十五位同學擔任師傅生，也感謝未入選同學的熱情參與。

另一個次要的研究現場為三年級。在確定班級的同時，研究者開始和三年級 導師接洽，說明本項輔助方案及擔任徒弟生的條件，並商請三年級導師提供願意 接受協助的學生。三年級整個學年提供了近二十位學生，但在稍後與師傅生相配 對後，問題一一浮現，原來不少三年級導師推薦的學生，有些已經嚴重行為偏差、

部份屬於特殊教育範疇的學生，讓研究者與師傅生頗感挫折。研究者指導教授不 諱言指出：

這些學生交由教師來教導都已嫌不足，何況是交給五年級的學生？

你應和所有三年級導師再詳細敘明擔任徒弟生的條件，並且強調這 是一項幫助孩子的輔助方案，也唯有他們提供符合條件的學生，彼 此才能創造雙贏。（札記，2003-09-25）

的確是有可能研究者未交代清楚，也可能是三年級導師為了圖方便，按照 以往輔導室認輔制度提報學生的模式辦理，認為可以多幾個人幫忙照顧令他頭疼

的學生，殊不知此舉造成研究者活動推行上莫大的困擾。

二、第二屆跨年級同儕師徒制

跨年級同儕師徒制是一套提供創造思考機會與鼓勵學生參與互動的教學輔 助策略，其推行涉及一連串複雜的理論詮釋、計畫籌策與實際的行動實踐的歷 程。所以當第一屆的跨年級同儕師徒制的師傅生即將畢業時，即意味著本活動將 宣告停止，研究者感到至為可惜，以致興起再辦理跨年級同儕師徒制的念頭，而 第二屆師傅生的人選，理所當然以第一屆的徒弟生為最佳選擇。本文的研究現場 將聚焦於第二屆的師傅生身上，以呈現跨年級同儕師徒制的延續、原徒弟生擔任 師傅生遭遇的問題與轉變，最後進行討論。

貳、研究對象的選取

本研究為長期質性觀察研究，師傅生與徒弟生的選取皆依計畫按照階段進行

（見表 3-1）。

表 3-1 兩屆跨年級同儕師徒制 學年度

92 學年 93 學年 94 學年 95 學年 學生

入學年度

88 年入學學生 第一屆師傅生（五六年級）

90 年入學學生 第一屆徒弟生（三四年級） 第二屆師傅生（五六年級）

92 年入學學生 第二屆徒弟生（三四年級）

一、師傅生部份

第一屆師傅生的選取，在彙整學生各項行政簿冊後，加上兩週來的相處、班

第一屆師傅生的選取，在彙整學生各項行政簿冊後，加上兩週來的相處、班