研究者省思

絕少教師有機會能為一群孩子做三至四年的田野觀察，研究者有幸參與這群 孩子的成長。從 2003 年暑假起，研究者開始投入同儕師徒的奇妙世界裡，近三 年的時光中，這項實驗方案對研究者的班級、研究者本身造成莫大的影響，而研 究者對此項方案也感觸甚多。

壹、研究歷程省思

樂觀其成卻不知如何幫起，研究者當時尚為生手，亦不知從何處著手，所遇問題 林林總總，如徒弟生導師提供過動、自閉學童，且甚少過問徒弟生學習狀態；學 校球隊社團數量龐大，影響徒弟生來源；活動進行時段與師傅生訓練時間的安 排；部分師徒抱持應付心態；研究與場地空間不足；活動內容過於龐雜等。所以 第一屆同儕師徒制是在邊作邊修中完成，研究者也是處在低潮中抱著質疑的態度 繼續推動本方案。

然而第一屆師傅生的表現讓研究者漸感釋懷，從學業成就、特質調查表、師 徒彼此滿意指數及家長、徒弟生導師等人的回饋等，皆讓研究者覺得辛苦有所回 饋，所以願意再持續推動第二屆同儕師徒制。也慶幸累積了第一屆種種不順遂的 經驗，所以研究者在推行第二屆同儕師徒制時格外小心，也格外得心應手，舉凡

與行政人員及教師同仁的聯繫、師徒與志工的徵求、家長的訪談、活動內容與實 施時間的敲定，皆能有條不紊，按部就班完成。而今看見第二屆師傅生的表現能 延續第一屆師傅生的各項優點，且能青出於藍勝於藍，更讓研究者深覺辛苦是值 得的。

貳、師傅生的成長

光陰荏苒，猶記得當年仍是縮立在牆角的徒弟生，如今竟已成為師傅生。雖 然剛擔任師傅生之初，產生不適應及與徒弟生習慣不同等生澀的困擾，但師傅生 能迅速認清自身角色，記取以往經驗、並求教於同儕師傅生與研究者，所以目前 師徒關係能保持在「和諧穩定、事半功倍」與「倒吃甘蔗、漸入佳境」的階段。

提報第一屆徒弟生的條件為人際關係失調、電腦能力不足、個性內向、基本 運算能力差、閱讀障礙等。不過跨年級同儕師徒制能讓師徒暫時離開原先的生活 圈，也可能是離開是非之地，讓師徒處於一個有紀律、有關懷、有尊嚴的學習空 間，所以師徒可藉此新天地重新學習平等對待、發展人際關係、模仿琢磨各項社 交與溝通技巧，以建立樂觀自信的生活態度。此外跨年級同儕師徒制提供了更多 的學習機會，不論是語文、數學、電腦等科目，皆可視需求排定課程。

第一屆師傅生的表現頗令研究者欣賞，但第二屆師傅生的表現更令人刮目相 看，凡師徒互動、學業成就、與同學相處、各項特質等表現，皆可證明已經能獨 當一面，可為人師而受之無愧。

參、研究者的成長

為順利推行跨年級同儕師徒制及確保活動品質，研究者必須自我充實，與行 政人員、三年級導師、教師同儕、志工保持密切互動，更要留意師傅生於班級與 同儕師徒時間的表現，所以本方案令研究者自覺獲益良多，茲敘述於下：

一、適時反省，勇於創新

擔任教職以來，常希望能隨時反省教學策略，避免一時疏忽而長久影響學

生，但反省的歷程總是片段且零碎。進行同儕師徒制後，研究者養成每日填寫並 反覆閱讀省思札記的習慣。基於下列理由，這項習慣讓研究者處理學生事務上更 為細膩、更具信心：

（一）能比較師傅生接受方案前後的改變，令研究者樂於繼續推展活動。

（二）紀錄師徒於活動表現之優劣，以為檢討或讚揚之依據。

（三）了解教學是否達成原先設定的目標與期望、對學生有何幫助、學生是否能 接受、是否可能造成不適當的影響等。

（四）紀錄處理學生事務之始末與心得，而且經過一些時間沉澱後，爾後更可從 容處理相關問題。

（五）學生一些似是而非的價值觀，如檢舉別人是不對的、犯罪者好像很風光等，

當下若未能察覺，透過札記彙整再公開闡明，將可避免遺漏之憾。

傳統上教師常抱持多一事不如少一事的心態，而且在近年教育氛圍下，更使 得教師作為趨向保守，然同儕師徒制的實施，令研究者有勇氣接受新的教育方 案，能面對新的挑戰，積極創新，致力不懈。

二、自我檢視，避免霍桑

當師傅生有進步時，基於正增強因素，研究者應告知學生何處表現優異，但 卻也可能陷入一迷思：是否可能為了研究成果，教師刻意誇獎學生，或過分誇大 學生表現，甚至導致學生不信任教師的讚美（札記，2006-02-27）不過基於教育 理念，學生一有好的表現研究者仍隨時誇獎，即使誇錯了也在所不惜，畢竟若能 讓學生產生自我應驗的效果未嘗不是好事。

為避免實驗上的霍桑效應，研究者也採取相關預防措施：

（一）誇獎學生的同時也善意提醒可改善的小細節，以正反陳述方式提供詳盡的 建議。

（二）實施正增強之前，研究者先審慎檢視一番，學生的表現是否名副其實。

（三）個人的觀察必然有盲點，所以可以透過其他同學、科任教師的視野來觀察 學生表現。

三、掌握狀況，細緻入微

第一屆師傅生接受訪談時，回答得支支吾吾，不盡理想。如今研究者變通方 式，透過問卷的填選了解師傅生看法，並於事後詢問勾選的緣由。訪談技巧也有 改進，以往只找一位師傅生訪談，該生自然亦將研究者視為師長，難以暢所欲言；

若能同時找兩三位彼此交情不錯的師傅生進行訪談，研究者可在融洽自然的氣氛 中蒐集所需資料。此外讓學生每一至兩週填寫週記是不錯的選擇，因羞赧不 敢當面與研究者提的事，學生皆可在字裡行間抒發心聲。

在級務方面，過去與家長討論學生在班上的情況時，囿於經驗與用心不足，

研究者只能就學生交友、功課、上課態度等方面，被動地提供意見。而實施同儕 師徒制後，研究者對師傅生的狀況掌握的更為詳細，如字體字跡是否工整、學生 當日心情等，甚至前導師、科任教師、同班同學與第一屆師傅生評語皆未有遺漏，

故能主動聯繫家長，告知家庭需配合之處，此舉也獲得家長肯定。以往教師進修 讓家長詬病的是教師致力於研究，卻疏忽了級務，但研究者以學生同儕為研究主 軸，越是投入就越能掌握學生狀況。

四、情緒管理，覺察調節

某日與友校進行小組合作學習的鄭老師交換研究心得，鄭老師提出一項警 訊：有時個人在活動前受部分學生言行刺激，情緒會稍有激動，導致其他學生可 能感染教師情緒，影響方案成效。（札記，2005-12-05）Bandura 認為個人可能由 增強、模仿等方式建立其行為模式（引自陳李綢、郭妙雪，1999），所以為避免 學生情緒受影響，研究者一直透過覺察真實情緒、休閒娛樂、以更大彈性適應環 境等方式進行情緒管理。如活動時師傅生因故遲到，研究者至徒弟生離去才查明 原因；有一次師傅生杏杏與小華當著徒弟生的面吵架，研究者迅速介入，並帶至 室外調解。其實兩件事都讓研究者不高興，但為避免師徒感受研究者憤怒的情 緒，研究者仍得低調處理。影響所及，目前研究者在班上已無疾言厲色、大聲斥 責學生的舉止，取而代之的是視情況嚴正提醒或私下苦口婆心勸導，而長久下 來，效果也相當不錯！

或許有耐心、循循善誘的引導，比嚴詞教訓或命令，更有助於孩子們的自我 成長。我們可以試著學習──容許孩子有犯錯的空間，不必當眾「羞辱他」或「撕 破臉」；畢竟，有「弦月之憾」，才有「滿月之美」！

五、尊重傾聽，適度授權

適時的放手，才能讓孩子成為獨立自主，懂得自我負責的人；放手的過程，

要允許孩子嘗試錯誤，並接受失敗。可惜的是現今的教育環境，迫使教師亦步亦 趨跟在學生身邊，無刻不在指導學生事情該怎麼做，不該怎麼做。而同儕師徒制 是讓教師暫時充當「隱形人」的場合，由學生來指導學生。想讓小師傅能獨當一 面，亦或想讓自己或師傅生能聽到徒弟生內心的聲音，最重要的應當是「尊重」

與「傾聽」。在活動步上軌道後，無論是內容的安排上，或活動地點的挑選上，

可適度讓學生自主，讓孩子自己做決定。

像是放風箏一樣，如果永遠把風箏抓在手上，那風箏永遠沒有辦法在天空飛 翔；而相對的，當我們把線放得更長，風箏就可以飛得更高，師長的角色就是幫 助風箏調整方向，在背後幫助他、保護他、支持他。當我們緊拳頭時，手心裡什 麼都沒有；能學習放手，才能擁有無限寬廣的空間。

六、善用多媒體，時間管理

在以往的教學工具中，大概脫離不了粉筆、黑板、錄放影機的範疇，但在進 行同儕師徒制的過程中，研究者開始嘗試使用視聽教室及電腦廣播、網路、投影 機等教學媒體，協助師傅生在職訓練與同儕師徒活動的進行，使得筆者多了數項 教學技巧，有助以後的教學活動。

寸金難買寸光陰。在上班時間有限的課表中，除了授課、批閱作業、處理學 生事務與行政業務外，尚需找出可作為適合的師傅生在職訓練時間、同儕師徒活 動進行時間、訪談等時間，委實不易。但在閱讀相關文獻及閱覽班級課表後，發 現班級內有彈性課程可供運用，而教師晨會時間較不易受干擾，至此終於可以大

寸金難買寸光陰。在上班時間有限的課表中，除了授課、批閱作業、處理學 生事務與行政業務外，尚需找出可作為適合的師傅生在職訓練時間、同儕師徒活 動進行時間、訪談等時間，委實不易。但在閱讀相關文獻及閱覽班級課表後，發 現班級內有彈性課程可供運用，而教師晨會時間較不易受干擾，至此終於可以大