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第五章 結論與建議

第二節 研究結果建議

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參、研究限制之結論

一、研究對象採樣

本研究採納樣本為 2000 年至 2010 年之學位論文、期刊、會議與國科會結案 報告等為研究對象,由於組織公民行為之研究雖近年來以如雨後春筍般發展,然 而,在教師組織公民行為研究上雖發展百餘篇研究,仍以近 10 年為主要發展趨 勢。

此外,大部分教師組織公民行為之研究期刊多以學位論文為採樣對象之投稿 或是並無提供研究目的之相關數據,造成大部分之研究對象仍以學位論文為主,

且受限於不同研究對象有其不同教師組織公民構面與前置變項構面影響,本研究 僅能選取以整體教師組織公民行為與整體教師組織公民行為之數據,故本研究可 能受限時間採樣與研究對象範圍之限制。

二、出版偏差分析

本研究進行蒐集與選取時,雖然發現與本研究目的相關之文獻,但某部分卻 未提供相關數據,如帄均數、標準差、相關係數或樣本以供公式轉換,僅呈現典 型相關、多元逐步回歸或路徑分析等數據而無法納入後設分析之探究,而可能造 成研究對象上之不足。

本研究之出版偏差情形不高,具有相當可信賴度,但仍有些許不顯著之情形,

推論可能為研究對象之樣本數不足。然而,本研究係國內第一個以後設分析進行 教師組織公民行為前置變項之探究,企圖對國內教師組織公民行為之前置變項研 究上得到一般化之結論,雖然教師組織公民行為樣本已發展百餘篇,然扣除與本 研究目的相關之文獻仍可能具有樣本數之不足之情形。

第二節研究結果建議 壹、後設分析結果建議

一、學校領導者宜善用不同轉型領導與服務領導行為

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以轉型領導與服務領導分別與教師組織公民行為具有顯著之正向相關,顯示 教師組織公民行為與校長領導具息息相關,其次,校長以身作則展現僕人領導風 範亦有助於教師成員共同為學校義務奉獻。故學校領導者應採轉型領導與服務領 導實施於學校組織中,提升組織與個人願景,以促進教師之利組織行為。

二、學校領導者宜提升教師組織承諾與教師工作滿意度

透過教師個人正向態度有助於教師組織公民行為之增進,而利組織行為之情 形增加,亦促使教師對組織的正向態度與對工作之滿意情形提升。由此,學校領 導者應致力於提升教師對組織歸屬感與認同感、並降低教師之負向工作滿意度,

例如傾聽教師對學校提出之建言,協助教師發展優良之教學環境等。

三、學校領導者宜重視組織文化與教師組織公民行為具有正向關係

組織中呈現良好的組織文化與從事教師組織公民行為具有相輔相成之效,而 正向組織文化則亦促使教師為組織從事其角色外之貢獻。而學校領導者應注重學 校文化與教師組織公民行為之正向關係,並提升學校正向價值觀與認真教學、發 展專業之教學風氣,運用組織文化之可塑性,創造教師共同為學校促進正向發展 之策略。

四、學校領導者宜採行良好教師內部行銷與以利教師組織公民行為

而教師內部行銷策略與教師組織公民行為具有顯著相關,亦即組織成員展現 教師內部行銷有助於教師組織公民行為之貢獻。由此,學校之內部因素亦影響學 校效能,故學校領導者可致力提升組織溝通、關懷教師,並重視教師之專業成長 與進修等。

貳、研究限制建議

本研究主要以後設分析探討教師組織公民行為主要影響前置變項,除了驗證 結果之外,亦提供相關訊息,以避免日後相關研究進行相似探究。其次,本研究 限制在於各研究結果無法提供統一性之統計數據,故在違反異質性結果上,受限 數據而無法更進一步以後設回歸分析或混合效果模式分析,探討其潛在調節變項,

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故未來研究者可針對教師組織公民行為不同研究主題,進行更深入之後設分析探 討。

再者,建議未來進行教師組織公民行為研究上,亦可研究教師組織公民行為 各構面、量表研究,如 OCBI、OCBO 之後設分析探討,教師組織公民行為造成 結果之影響等研究,以豐富教師組織公民行為主題上之探究。此外,亦可從國外 研究中進行國外教師組織公民行為之跨文化研究或不同國內外情境下之組織公 民行為是否受到不同前置變項影響,使教師組織公民行為之探究臻至周延。

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