一、網路路使用經驗
網路路使用經驗由網路路使用頻率率率、網路路使用時間和網路路使用經驗組成，以下分 別探討其與網購服裝行行為的關係。
經過回歸分析後發現，消費者網路路使用頻率率率與「網路路購買服裝頻次」、「平均 網購服裝金金額」和「平均網購服裝件數數」之間，並沒有顯著關係，與原假設不不相 符，因此拒絕 H1-1(a)、H1-1 (b) 和 H1-1 (c)。
從網路路使用時間部分來來看，消費者網路路使用時間與「網路路購買服裝頻次」和
「平均網購服裝金金額」之間沒有顯著關係，與假設不不符合，故拒絕 H1-2(a)和 H1-2(b)。 但是，網路路使用時間與「平均網購服裝件數數」有顯著正向關係，網路路 使用時間越久的人，花較多時間在網路路上，相對來來說說說也較少有時間在實體店面逛，
因此，對於服裝的需求，多會在網路路商店中得到滿足，故平均網購服裝件數數多，
接受 H1-2(c)。
網路路使用經驗部分，根據數數據顯示，消費者網路路使用經驗與「網路路購買服裝 頻次」和「平均網購服裝件數數」並不不顯著，因此拒絕 H1-3(a)和 H1-3(c)的假設。
而網路路使用經驗與「平均網購服裝金金額」有顯著正相關，網路路使用經驗長的人，
較早接觸網際網路路，對於網路路的熟悉度度較高，也較懂得如何選擇可信的網路路店家，
熟悉與信認使得網路路使用經驗長的人傾向花較多金金額在網購服裝上，故接受 H1-3(b)。
二、網購知覺風險
網路路知覺風險分為主觀的不不滿與悔恨、預期落落差和時間風險，以下分別探討 其與網購服裝行行為的關係。
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首先，在主觀的不不滿與悔恨部分，消費者對網購產生的主觀性不不滿與悔恨，
與「網路路購買服裝頻次」和「平均網購服裝件數數」有顯著正向相關。消費者曾經 因為某次不不好的網購經驗，使其曾經感受到主觀性的不不滿與悔恨；然而，也有不不 少經驗不不錯的網購經驗，加上其他促使消費者網路路購買服裝的存在因素，使消費 者並沒有減少網購服裝的行行為次數數。 此結果與假設的負相關之觀點不不同，因此 拒絕 H2-1(a)和 H2-1(c)。而主觀性不不滿與悔恨與「平均網購服裝金金額」沒有顯 著關聯聯，故也拒絕 H2-1(b)。
接著預期落落差部分，由於檢驗結果顯示，消費者對網購產生的預期價值落落差，
與「網路路購買服裝頻次」和「平均網購服裝金金額」之間沒有顯著關係，故拒絕 H2-2(a) 和 H2-2(b)。 而消費者對網購產生的預期價值落落差，與「平均網購服 裝件數數」則有顯著負相關，與假設相同，故接受 H2-2(c)。
時間風險部分，消費者對網購知覺到的時間風險，與「網路路購買服裝頻次」、
「平均網購服裝金金額」和「平均網購服裝件數數」三者接沒有顯著關係，故拒絕原 本假設 H2-3(a) H2-3(b) 和 H2-3(c)。
三、購物導向
購物導向分為休閒娛樂樂樂樂、價格型、時間節省省之便便利利型、體驗型、計畫型和節 省省力力氣之便便利利型等六六大購物導向，以下分別探討其與網購服裝行行為的關係。
休閒娛樂樂樂樂購物導向之消費者，與「網路路購買服裝頻次」、「平均網購服裝金金額」
和「平均網購服裝件數數」三者都都不不具顯著關係，故拒絕原本的假設 H3-1(a) 、 H3-1(b)和 H3-1(c)。
價格型購物導向之消費者，與「網路路購買服裝頻次」和「平均網購服裝件數數」
不不具顯著性，故拒絕 H3-2(a)和 H3-2(c)。 而與「平均網購服裝金金額」呈現顯著 負相關，由於價格型購物導向之消費者，本身生性較為節儉對於商品價格也較為 敏感，不不傾向花過多的金金錢，因此，即使是在網路路中購買服裝的金金額也會偏低，
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故拒絕 H3-2(b)。
時間節省省之便便利利型購物導向之消費者，與「網路路購買服裝頻次」和「平均網 購服裝金金額」不不具顯著關係，故拒絕原假設 H3-3(a)和 H3-3(b)。 而時間節省省之 便便利利型購物導向之消費者，與「平均網購服裝件數數」呈現顯著負相關，雖然也與 原假設不不同，而拒絕 H3-3(c)。 因為網路路購物需花費許多時間瀏覽，訂購後，
須要等待郵寄時間，不不能馬上拿到貨品，因此，若若是急需的服裝通常不不在網路路上 更更買，相對使得網路路上平均購買服裝件數數也較少。 也可以想像實體零零售通路路中，
省省時間之便便利利購物導向的消費者，為了了快速買到貨品，會傾向於在展店密集、方 便便性高的便便利利超商購買，但是其購買的商品數數量量少，不不如在量量販店或超級市場所 購買的多。
體驗型購物導向部分的數數據顯示，體驗購物導向之消費者，與「網路路購買服 裝頻次」和「平均網購服裝件數數」有顯著負向相關，此結果與原本假設相同，故 接受 H3-4(a)和 H3-4(c)，這表示體驗型購物導向之消費者，不不常在網路路上購買 服裝，也不不會購買很多件，而比較傾向在實體通路路購買服裝，以滿足其體驗導向 的需求。 但是對於「平均網購服裝金金額」不不具顯著性，因此拒絕 H3-4(b)。
而計畫型購物導向之消費者，與「網路路購買服裝頻次」、「平均網購服裝金金 額」和「平均網購服裝件數數」都都沒有顯著關係，故拒絕原假設 H3-5(a) 、H3-5(b) 和 H3-5(c)。
至於對節省省力力氣之便便利利型購物導向之消費者來來說說說，「網路路購買服裝的頻次」
和「平均網購服裝件數數」偏高，有顯著正相關，因此接受 H3-6(a)和 H3-6(c)。 至 於，與「平均網購服裝金金額」並沒有顯著相關，故拒絕 H3-6(b)。
四、流流行行涉入程度度
根據回歸數數據分析結果發現，消費者流流行行涉入程度度對「網路路購買服裝頻次」
和「平均網購服裝金金額」有顯著正相關，流流行行涉入程度度較高的人，跟隨潮流流的步
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伐，因此服裝汰舊換新的速度度，比流流行行涉入程度度低的人來來的快，所以網路路購買服 裝頻次與平均購買金金額都都算高，故接受 H4(a)和 H4(b)。 但是對於「平均網購服 裝件數數」並沒有顯著關係，故拒絕原本假設 H4(c)。
五、服裝屬性
服裝屬性分為自我象徵的利利益益、情感的利利益益和功能性利利益益，以下分別探討其 與網購服裝行行為的關係。
經回歸分析之後發現，服裝的自我象徵的利利益益與「網路路購買服裝頻次」呈現 顯著負相關，也就是說說說消費者越是認為服裝能展現自我象徵利利益益的話，其在網路路 上購買服裝的頻次較低。由於，認為服裝具能象徵自我的人，通常會購買能展現 個人的品味、營造獨特感的服裝以表示自己的形象，對於服裝選的購較為精精挑細 選，選擇符合其風格品味的材質、剪裁設計等適合度度，而實體通路路較能更更滿足這 樣精精挑細選的需求，因此，偏好實體通路路選購，而在網路路購買的頻次較少，此與 原假設不不同，故拒絕 H5-1(a)。而當服裝在消費者認知中，具高度度自我象徵的利利 益益時，平均網購服裝金金額越高，也就是接受 H5-1(b)呈現顯著正相關。 但是，
服裝的自我象徵的利利益益與「平均網購服裝件數數」則沒有顯著關係，也拒絕原本假 設 H5-1(c)。
當服裝在消費者認知中，具高度度情感的利利益益時，「網路路購買服裝頻次」越高，
兩兩者呈顯著正相關，接受 H5-2(a)。但是服裝的情感利利益益與「平均網購服裝金金額」
和「平均網購服裝件數數」不不具顯著關係，因此拒絕 H5-2(b) 和 H5-2(c)。
最後，服裝的功能性利利益益與「網路路購買服裝頻次」呈現顯著正向相關，與原 假設的負相關不不同，因此拒絕 H5-3(a)，服裝的功能性利利益益包含舒適、實用和搭 配容易易度度，認為服裝具高功能性利利益益的消費者，偏好功能和搭配性強的服裝，像 是基本款或特殊材質(如：發熱衣)的服裝，此類類商品透過網路路的產品敘述或視覺
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呈現，便便足以表現其功能性面向特徵，因此，消費者在網路路上購買的頻次高。至 於，服裝功能性利利益益對於「平均網購服裝金金額」和「平均網購服裝件數數」則不不具 顯著性，因此拒絕 H5-3(b)和 H5-3(c)。
總括來來看，「體驗型購物導向」、「節省省力力氣之便便利利型購物導向」和「流流行行涉 入程度度」為三樣主要顯著影響消費者網路路購買服裝行行為的要素。
由於網路路購物的方便便性，屬於「節省省力力氣之便便利利型購物導向」的消費者，會 相當偏好在網路路上購買服裝，其購買的件數數也會較多，但是，並不不表示購買金金額 較多。 若若是此「節省省力力氣之便便利利型購物導向」的消費者同時具備高「流流行行涉入 程度度」，則其在網路路上購買服裝的金金額也就會偏高。 「流流行行涉入程度度」高的消費 者在網路路上購買服裝的頻次通常較高，其平均購買服裝之金金額也偏高，但是對於 購買的件數數就不不見見的有關係。流流行行涉入程度度高的人，為搭上流流行行趨勢，對於服裝 的汰舊換新速度度比較快，因此購買服裝頻次本來來就比較高，花費在服裝的支出也 比較高，故可以理理解。 而「體驗型購買導向」的消費者，由於重視購買前親自 對服裝的體驗，對於網路路不不能提供購前的體驗感，「體驗型購買導向」的人在網 路路上購買頻次與件數數都都較低。 除此之外，網路路使用經驗越久、平常上網時間越 長、重視服裝搭配與實用性，以及本身就很喜歡購買服裝的，可以從服裝得到心 情上愉悅的人，都都有網路路購買服裝的傾向。
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第六六章 管理理意涵與未來來研究建議
第一節 管理理意涵
根據本研究的結論論，可以歸結出一些經營管理理上的建議。 對服裝網站經營 者來來說說說，應設法盡量量消除不不利利消費者網路路購買服裝之要素，並增強有利利網購服裝
根據本研究的結論論，可以歸結出一些經營管理理上的建議。 對服裝網站經營 者來來說說說，應設法盡量量消除不不利利消費者網路路購買服裝之要素，並增強有利利網購服裝