本研究針對雜誌 APP 閱讀功能進行相關文獻之探討，歸納彙整出雜誌 APP 閱讀功能之「功能應用」與「提示服務」兩大構面，再分列 6 類目與 33 個項目。
首先利用內容分析法，觀察 25 個雜誌 APP 應用程式的閱讀功能提供情況，接著 以網路問卷調查使用者對於雜誌 APP 閱讀功能使用意願情形，以及不同背影變 項使用者對於雜誌 APP 使用意願之差異，最後進一步探討雜誌 APP 閱讀功能提 供情況與使用者使用意願之間的差異。經研究分析與討論，得出以下結論說明如 後。
一、雜誌 APP 閱讀功能之提供現況
（一）功能應用部分「多點觸控設計功能」提供比例相當完整；對於「互動性功 能」提供比較相對低
本研究利用內容分析法，觀察雜誌 APP 閱讀功能之「功能應用」軟體提供 現況，結果顯示，在「多點觸控設計功能」之提供比例高達百分之百，其項目包 含滑動、按壓、點擊、拖曳、放大、縮小、選取，以及瀏覽方向等功能的提供比 例都相當全面。陳慧玲、陳建雄與陳詩捷（2011）以及 Mills（2016）指出，多 點觸控設計其特色在於以觸控式螢幕取代傳統按鍵，取而代之是以手指為手勢來 進行操作。Mlot（2016）表示，不少雜誌 APP 將多點觸控設計功能加入其中，
創造出有別傳統的閱讀優勢。從本研究的分析結果顯示，雜誌 APP 應用程式中 多點觸控設計功能的提供比例為百分之百，可見雜誌 APP 對此功能的重視。
另一方面，本研究統計結果顯示，雜誌 APP 閱讀功能之「功能應用」類目 中「互動性功能」的提供比例較低，尤其「聊天室功能」、「留言板功能」。由 於「聊天室功能」、「留言板功能」能與讀者做深入且不同的互動，能減少使用 者瀏覽時不同切換介面情況，亦有利於從不同面向提供反饋（Moyo & Abdullah, 2013）。為減少瀏覽時得不停切換情況，雜誌 APP 互動功能中可支援連結部落 格、社群平台、留言板、聊天室等功能。雖然可能是近幾年社群平台正盛行，將 留言版、聊天室整合一塊，因此不再獨立設置，但本研究整體分析結果來看，仍 應保留對「聊天室功能」、「留言板功能」之提供，以使用者的使用意願。
（二）提示服務部分「個人化服務功能」提供比例齊全；相對於「閱讀提示功能」
提供占比稍偏低
本研究以內容分析法，調查雜誌 APP 閱讀功能之「提示服務」的提供情況，
結果顯示以「個人化服務功能」提供比例最完整。Korzun、Galov 與 Balandin（2012）
研究指出，使用者介面設計是影響使用者選取 APP 的關鍵，若能提供個人化服 務，會強化使用者對 APP 的使用黏著度。本研究觀察結果顯示，「個人化服務功 能」深受雜誌出版業者之重視。
另外，由本研究統計結果來看，對於「提示服務功能」之提供比例稍低，主 要未有「關鍵字檢索功能」之全面提供。Kimezawa（2015）認為，雜誌 APP 中 加入關鍵字檢索功能，能夠方便使用者快速、準確地找到想閱讀的文章。然而，
本研究觀察結果發現，在「關鍵字檢索功能」提供佔比稍低，或許是本研究所探 討之 25 個雜誌 APP，在關鍵字檢索功能提供上未盡齊全，顯示仍有進步空間。
二、雜誌 APP 閱讀功能之使用者使用意願影響情形
者使用意願的影響情形。研究結果顯示，整體以「多媒體功能」的使用意願影響 最顯著。進一步檢視多媒體功能中的項目，其中「結合動畫功能」、「結合影像功 能」、「結合視訊功能」的顯著性明顯。視訊直播是近幾年興起的科技功能，透過 影像播放方式能直接做分享（Greenwood, Sorenson, & Warner, 2016；TechNews 科技新報，2015）。另外，Rauwers、Voorveld 與 Neijens（2016）曾提出，數位 雜誌對於互動性、刺激感官性需求最甚，在功能中提供影音、影像、視訊等功能，
即可滿足閱讀者的需求。依本研究結果顯示，使用者對於多媒體功能中「結合動 畫功能」、「結合影像功能」、「結合視訊功能」有一定程度的使用意願存在，然而 雜誌 APP 在這部分的提供比例僅 4％，換言之，提供尚待加強。
（二）在提示服務方面「閱讀提示功能」與「個人化服務功能」的使用意願影響 均不顯著
本研究進一步以統計方法來瞭解雜誌 APP 閱讀功能之「提示服務」對使用 者使用意願的影響情形。在提示服務的兩大類目「閱讀提示功能」與「個人化服 務功能」的使用意願情況上均不顯著。本研究推測，閱讀提示功能、個人化服務 功能，雖然都提供了使用者更人性化、更便利的服務，但是，這兩項功能與個人 使用習慣有極大相關性，因此未能成為直接影響使用意願的原因。
三、不同背景變項使用者對雜誌 APP 閱讀功能的使用意願差異
從本研究回收問卷之統計結果可知，網路使用者之性別以「女性」居多；年 齡大多分布在「31～40 歲」；教育程度部分最多者為「大專院校」；職業部分，
則以「服務業」最多。至於每次使用雜誌 APP 的時間，以「半小時未滿 1 小時」
的選項最多。
綜觀不同背景變項使用者，對雜誌 APP 閱讀功能使用意願差異情形，本研 究茲將調查分析內容整理如表 5-1。並接續條列說明使用者每一背景對雜誌 APP
閱讀功能之使用意願差異結果。
本研究以單因子變異數分析法探討不同教育程度使用者，對於雜誌 APP 閱 讀功能之「功能應用」與「提示服務」的使用意願情形，結果顯示使用者教育程 度的不同，使用者對於雜誌 APP 閱讀功能之「功能應用」的使用意願部分出現 顯著差異。經過事後比較，結果顯示不同教育程度使用者在「超媒體功能」中有 顯著差異，尤其是教育程度為「大專院校」、「研究所（含）以上」的使用者對 於「超媒體功能」的使用意願明顯高於教育程度「國中（含）以下」的使用者。
陳世娟與邵婉卿（2015）研究指出，教育程度高者在對於數位閱讀的功能選擇上 更為多元。本研究推測，「大專院校」、「研究所（含）以上」的使用者其於教 育程度高於「國中（含）以下」，而「超媒體功能」中各項目功能又相當多元，
故較願意選擇使用，進而在使用意願上產生差異。
（四）不同職業使用者對雜誌 APP 閱讀功能使用意願無顯著差異
本研究利用單因子變異數分析方法，統計不同職業使用者對於雜誌 APP 閱 讀功能之「應用功能」與「提示服務」的使用意願差異情形。由結果可知，不同 職業使用者對於雜誌 APP 閱讀功能之「應用功能」與「提示服務」各構面之使 用意願未達顯著差異，表示不同職業別的使用者，對於雜誌 APP 閱讀功能之「應 用功能」與「提示服務」各構面的使用意願沒有明顯差別。
（五）不同使用時間使用者對雜誌 APP 閱讀功能使用意願無顯著差異
本研究利用單因子變異數分析方法，統計不同使用時間使用者對於雜誌 APP 閱讀功能之「應用功能」與「提示服務」的使用意願差異情形。結果顯示，不同 使用時間使用者對於雜誌 APP 閱讀功能之「應用功能」與「提示服務」各構面 之使用意願未達顯著差異，顯示使用者對於雜誌 APP 閱讀功能之「應用功能」
與「提示服務」，不會因為使用時間的不同而呈現顯著差異。
四、雜誌 APP 閱讀功能與使用者使用意願影響程度之差異
（一）功能應用部分以「超媒體功能」的提供比例與使用意願影響程度形成差異 本研究逐一比對雜誌 APP 閱讀功能之「功能應用」中各項目軟體之提供比 例與使用者使用意願影響程度之差異，結果顯示，「超媒體功能」構面平均提供 比例為 88.8％，但使用者使用意願影響平均數為 3.79，兩者稍有落差存在（詳見 表 4-42）。再深入探究其中，發現構面中的「熱門主題檢索功能」與「關鍵字檢 索功能」的使用意願影響程度平均數均超過 3.8，但提供比例僅 72％，仍有加強 的空間（詳見表 4-40）。Jeon、Ko 與 Seo（2015）提出，雜誌 APP 中提供可依主 題、關鍵字、熱門主題等檢索分類功能，能讓使用者依需求快速地找到文章。依 本研究結果顯示，使用者對於熱門主題、關鍵字的檢索使用意願頗高，但這兩項 的功能提供比例並未齊全，顯示還有發展完全的空間，而出版業者在研發雜誌 APP 時這未來也應多留意這兩項功能，以利提高使用者對雜誌 APP 的使用意願。
（二）提示服務部分以「閱讀提示功能」的提供比例與使用意願影響程度形成差 異
本研究相互比對雜誌 APP 閱讀功能之「提示服務」中各項目軟體之提供比 例與使用者使用意願影響程度之差異，結果顯示，「閱讀提示功能」構面平均提 供比例為 92％，但使用者使用意願影響平均數為 3.78，兩者稍有落差存在（詳 見表 4-45）。再進一步比對，發現構面中的「熱門雜誌文章提示功能」的提供比 例僅 68％，但使用意願影響程度平均數均超過 3.7，還有加強的空間（詳見表 4-43）。
Duffy（2015）研究指出，提示功能具提醒作用，可幫助使用者找到所需的知識 與訊息。趙志真與方明豪（2015）研究指出，熱門文章功能設計會影響使用者對 文章的關注度。再者，由本研究內容分析統計結果可知，目前各雜誌 APP 閱讀
究比對結果來看「熱門雜誌文章提示功能」之軟體提供，仍有進步空間。