一項科技產品或應用程式的成功，不只取決技術本身，要能引起民眾的選用 與使用才是成功關鍵（海峽線上，2015；李武、趙星，2016）。雜誌 APP 隸屬於 應用程式的一種，如何讓消費者願意使用是提供者必須重視的課題。此節，將對 使用意願意涵進行探討，並彙整近幾年來使用意願與雜誌 APP 功能之間的關係，
以及相關研究。
一、使用意願意涵
學者 Fishbein 與 Ajzen（1972）指出個人的態度與意見，是影響行為意願的 要素；而後兩人又在 1975 年提出了理性行為理論（theory of reasoned action, tra），
意指個人信念、態度、意向是驅動個人的使用行為與意願的重要因素（Fishbein &
Ajzen, 1975）。Davis（1989）則以理性行為理論為基礎，所提出的科技接受模型
（Technology Acceptance Model, tam），認為個人態度、行為意圖對實際使用意顯 有直接影響關係。之後，研究者 Ajzen（1991）同樣也以理性行為理論為基礎，
再次提出了計畫行為理論（Theory of Planned Behaviour, TPB），進一步指出行為 意圖或意願（Behavioral intention）的發生是基於個人態度、主觀規範和行為控 制知覺。
後續許多像是資訊系統服務、消費與使用行為、醫療健康等相關研究，都會 以 Davis（1989）或 Ajzen（1991）所提出的理論做為研究衡量依據，去探討行 為意圖、使用意願對實際使用的影響（Li, Clarke, Papadaki, & Dowland, 2014），
因為這些新科技、新行為模式，要如何去觸發使用者的使用意願（Gwebu, Wang,
& Guo, 2014），得要同時滿足使用者的易用與有用雙重認知，使用意願才會明顯
（Oghuma, Chang, Libaque-Saenz, Park, & Rho, 2015）。目前許多 APP 應用程式經
願才具意義（Hew, Lee, Ooi & Lin, 2016）。
二、使用意願與雜誌 APP 功能之相關研究
APP 的訊息內容呈現出現短、淺、快的特質，主要在於一部分受限於即時提 供，另一部分則侷限於智慧型手機的螢幕尺寸大小（田智輝、趙璠，2015）。
Durnford（2012）點出，APP 所提供之資訊，標題與內文須言簡意賅，才容易獲 得閱聽人的關注。根據「2014Taiwan 數位內容產業年鑑」指出，多數消費者是在 零碎時間中使用 APP（財團法人資訊工業策進會，2015），也使得在這樣的條件 之下，所呈現出的資訊內容必須言簡意賅，才能吸引消費者的目光（于明暉，2014；
李怡叡，2015）。再進一步對應 Oyewusi 與 Ayanlola（2014）所提出的研究調查 報告，顯示使用者在使用 APP 所提供的訊息時，仍以短訊息為主，一來適合於 移動環境中，二來閱讀時也不會造成負擔，兼顧這些需求才會引發使用意願。
現今 APP 研發者設計時會因載具形式而將內容淺短化（李鵬，2012；袁希 群，2012），如何在 APP 中提供與紙本雜誌相同且充足的知識，才是吸引消費者 使用之關鍵（Vidal-Abarca & Cerdán, 2013）。Caldwell（2011）表示，使用者雖 然會因為不斷推陳出新而下載 APP 應用程式，但使用過程中，文本內容的質量 性、功能的穩定性，更是下載的評估重點。Shin、Shin、Choo 與 Beom（2011）
以期望確認理論（Expectation-Confimation Theory, ECT）為架構，探討使用者對 APP 內容質量影響的使用情況，結果顯示，所提供之內容質量是否充足與豐富，
消費者在使用 APP 時所在意的因素，
Yang、Shengli 與 Ruoxin（2015），為探究使用者願意使用 APP 的原因，採 取問卷調查法，並以 396 人作為研究樣本，研究結果發現，消費者相當重視 APP 應用程式的系統質量穩定與否，倘若穩定性不夠，易構成之後不想使用的原因。
同樣針對系統穩定性，Hsiao、Chang 與 Tang（2016）則從 APP 與其他平台串連 的兼容性、穩定性來做探討，以問卷調查法進行施測，研究結果發現，功能中若
能穩定地與其他平台做串聯、整合，有助於提升民眾的使用意願。另外，Jewell
（2011）透過相關文獻的整理，將 APP 功能與使用者使用意願做了歸納，功能 除了不斷創新，也需要針對不同族群再加以設計，像是符合個人化、使用效益最 大化等，皆能提升使用者的下載率與使用滿意度。
網路技術的進步，雖然帶來使用上的便利卻也相繼產生安全性的隱憂。因此，
Li et al.,（2014）提出，在 APP 功能設計中應主動提供個人安全認證的服務。
Tarricone（2016）認為，APP 功能中可做好預防個人資料在登入時被竊取的情況，
這些不僅提高使用安全性，亦有助於提升使用意願。
歸納上述，雜誌 APP 功能的設計緊扣消費者的使用意願，無論是什麼功能，
均得從技術本身以及消費者需求出發，才能真正發揮功能優勢並讓使用者對其感 到滿意、認同且願意使用。