研究結論與討論

環境議題已成為全世界關注的焦點，對自然環境的承諾也是當前市 場上的競爭因素，而全世界企業皆不斷試圖發展創新以提升其全球競爭 力。隨著綠色環保趨勢的盛行，綠色創新已是不可抵擋的一環，故本研 究以台灣通過ISO認證的廠商為研究標的，探討綠色創新管理議題。面對 以社會資本與體制環境因素，探討是否可藉此提升綠色創新管理的實行 程度，進而影響企業的環境績效。經由91份有效樣本的實證研究後，得 出本研究假設實證之結果，檢定成立結果整理彙整成表5­1，並說明討論 於下。

表 5­1  本研究結果匯整表

研究假設 結果 說明 

H1a：

色創新」具正向影響。 支持 子構面「共享價值觀」對「綠色 創新」皆有正向影響。 

H1b：

部份 支持

子構面「供應商評估」對「綠色 創新」皆有正向影響；「供應商發 展」對「綠色創新」皆有正向影 響；「技術轉移正式溝通」對「綠 色管理創新」有負向影響。

續表 5­1 

二、社會資本結構面與綠色創新 

(一)  供應商評估與綠色創新

透過對供應商的評估，使得企業能要求供應商針對綠色產品、製程 和管理方面進行改善，以符合企業要求。企業可以更了解供應商，

也可迅速掌握各種狀況來增加企業競爭力。隨著歐美國家對環境保 護的意識愈來愈重，台灣企業需建立完善的綠色供應鏈，才能提升 綠色創新，增進綠色管理績效。 

(二)供應商發展與綠色創新

隨著環保意識的逐漸抬頭，國際環保團體對於產品環保性要求的趨勢 之下，供應鏈體系也因此起了很大的變化。在面對變動迅速的社會環 境與消費者需求，企業若能提升供應商能力與資源，將使企業更願意 投入於供應鏈中。 

(三)技術轉移­正式溝通、非正式溝通與綠色創新

以樣本結構部份來看，本研究問卷主要填答對象為品管部主管，品管 部主管對技術層面瞭解並不深，因此認為企業非為技術轉移，而比較 像是同業間的學習與模仿，因此在技術轉移方面並無顯著影響。

三、社會資本關係面與綠色創新 

(一)  買方依賴度與綠色創新

企業間也會存在著「綠色不確定」的風險，因此，台灣廠商在投入 各種資源實行綠色創新時，面對客戶要求使用特定物質所產生的困 擾過程當中，更應該考慮到此問題，以期建立與上下游供應商間，

更穩定及可信賴的關係，也許是提升產業「綠色競爭力」的一個新

契機。 

(二)  供應商依賴度與綠色創新

企業與上游供應商的相互依賴程度，會受到許多結構性因素的影 響。企業對供應商的依賴度較高，會促進企業對於綠色產品創新 與綠色管理創新的實施。填答者認為綠色創新為前瞻性創新，需 有大幅度的改變，因此在綠色製程創新方面呈現不顯著。 

(三)  供應商整合與綠色創新

國內業者本身雖然也有相當豐富的供應鏈整合經驗，但環保指令 的多項綠色規範對廠商所形成的綠色供應鏈管理仍是一大考驗。 

(四)  供應商緊密度與綠色創新

本研究對象為垂直供應鏈管理，因此在產品料件部份，上下游廠 商會共同改善，進行綠色產品創新；在材料控管的部份，從原料 供應商到製造商等供應鏈廠商，各自擁有一套控管模式，因此導 致與綠色製程創新之間呈現不顯著；供應鏈中不同階層的供應 商，管理制度也不同，已致供應商緊密度與綠色管理創新沒有影 響。

四、體制理論與綠色創新 

(一)  規範性體制理論與綠色創新

規範為追求目標之方法是否符合社會的價值觀與規範，藉由人或企 業瞭解地球的負荷能力非無限、瞭解整個生態平衡的重要性，進而 對科技及經濟發展採取節制，而此信念的建立，能促使企業進行綠 色創新。 

(二)  法規性體制理論與綠色創新

過去國內企業由於掌握的資源較少，而不易達到相關環保要求與標 準，因而受到國際環保公約的衝擊影響特別嚴重，因此由本研究的 研究結果可知，國內企業在面對環保壓力時，可藉由綠色創新來符 合環保壓力的要求。 

(三)  競爭性體制理論與綠色創新

競爭性壓力與綠色創新並無顯著影響，此處可呼應社會資本技術轉移 的部份，填答者為品管部主管對於技術層面了解不深，且其認為公司 非為突破式創新，而是仿效國外綠色技術，因此競爭性體制環境因素 與綠色創新的假設並不成立。

五、 綠色創新與綠色管理績效 

(一)  綠色產品創新與綠色管理績效

產品設計開發及製造系統中，所有產品在大量生產前之設計端，需 符合產品設計管制程序要求，由於綠色產品之範疇非常大，如省能 源、省資源、易拆解、低毒性(如無鉛、無鎘…等)、減包裝等，均涵 蓋在所謂綠色產品範圍。而綠色創新屬於一項長期投資，因此企業 在綠色產品創新的前瞻階段之設備投資會造成負向經濟績效有顯著 影響，而在環境面與正向經濟績效卻尚未見顯著效果。

企業可以「綠色產品」為核心，將原以「品質」為源頭的產品設計 開發過程，結合以管理系統與產品製造程序或技術，在綠色產品策 略主導下推展開來，並在設計階段就將其環境衝擊予以避免或降 低，如此，將可同時提升企業的創新能力，及所提供產品和服務的 綠色管理績效表現。 

(二)  綠色製程創新與綠色管理績效

由此結果得知台灣ISO認證之廠商，在製程的加工內容及設備是趨 於完善，發展出新的綠色生產流程。也證實了綠色製程創新能為企 業帶來更加的正面性經濟績效。 

(三)  綠色管理創新與綠色管理績效

由結果得知公司越來越受到自然環境的限制，而事前的預防為進一 步從源頭開始解決污染問題，透過清潔生產作業、綠色行銷活動與 主動的行政管理創新，以求持續改善組織環境績效。