研究背景

第一章 緒論

第一節 研究背景

位於臺灣臺北市士林區的國立故宮博物院，為享譽世界全球的國家級博物 館。國立故宮博物院主要典藏自宋、元、明各朝以降，清代皇室所收藏之歷代中 華古代書畫文物，原藏於北京紫禁城，後因日軍侵華當時的故宮決議將文物大南 遷，以免受到日軍轟炸的危機。隨著第二次世界大戰結束，國共內戰開始，也讓 文物再次的受到戰爭的威脅。

在 1949 年故宮常務理事會決議挑選質量兼具的文物藏品，分批運至臺灣，

最後分為三批船次分別將藏品運送到臺灣，並之後運至臺中縣霧峰所興建的北溝 庫房儲存、管理並進行清點文物。由於北溝庫房位處深山，交通不便，因此於 1964 年開始於士林外雙溪興建館舍。待 1965 年新館興建完成後，也成為典藏中 華文物的國際級博物館，而隨著近年來觀光產業的成長，每年參觀人數不斷增 長，也成為許多國外旅客到臺灣必遊之景點。

在 2008 年後，兩岸針對多項攸關兩岸交流議題達成共識，包括兩岸包機直 航、大陸觀光客來臺等，並於當年 7 月開放陸客來臺觀光迄今。根據中華民國交 通部觀光局統計資料，大陸來臺觀光客在 2012 年已突破 258 萬人次，到了 2013 年也成長到 287 萬人次。隨著陸客來臺人數漸多，陸客已成為臺灣觀光業的主要

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客源，臺灣各個知名景點也成為陸客觀光的必經之地。而國立故宮博物院，更是 成為陸客來臺觀光的熱門景點。

而近年來大陸團大量來臺觀光所產生的「陸客現象」，也引發了許多問題。

其中在臺灣博物館事業方面，又以大陸觀光團到國立故宮博物院參觀人潮引發問 題。由於參觀人數的增長，不可避免地將使博物館整體參觀環境變得吵雜，進而 影響國立故宮博物院的參觀品質，成為開放大陸觀光客來臺所造成的結果（鍾沛 君，2013），此一影響連帶可能也使得本地及其他國家的遊客，寧願捨棄國立故 宮博物院，而選擇其他人潮較少的博物館參觀。這種「陸客現象」將可能產生了 對其他遊客的排擠效應。大量遊客的湧入，也顯現了故宮博物院也面臨了所有全 球知名大型博物館都會遇到的難題：也就是日漸成長的參觀人數。

然而國立故宮博物院門票之調漲，也顯示出目前博物館面臨參觀人潮的遽 增，引發了營運績效與經營成本方面的考量。然而門票調漲的部分，也讓民眾認 為，博物館身負重任的「典藏、研究、展示、教育」四大功能，將使其中的「教 育」功能受到影響（趙靜瑜、林嘉琪，2013）。參觀博物館門檻的提高，也將可 能使經濟弱勢族群，更無法利用博物館的資源。而國立故宮博物院，作為一個國 際級的博物館，要如何因應與改善這些接踵而來的問題，也將是一個未來的考驗。

作為一個世界級的博物館，國立故宮博物院也勢必面臨新的挑戰，為改善博 物院現階段所遇到的困難，國立故宮博物院目前也正積極克服這些問題，許多措 施的調整與改善制度，都是為了因應「陸客現象」所採取的規劃措施。而在未來，

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國立故宮博物院，要如何因應參觀人潮逐漸增加的趨勢，並且針對這些現象，做 出回應與改變，也將視國立故宮博物院在全球上的定位，在作為一個國際級博物 館，所需要面臨的挑戰。

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2 紐約大都會美術館（Metropolitan Museum of Art） 6,115,881

3 倫敦大英博物館（British Museum） 5,575,946

4 倫敦泰德美術館（Tate Modern） 5,304,710

5 倫敦國家美術館（National Gallery） 5,163,902

6 梵蒂岡博物館（Vatican Museums） 5,064,546

7 國立故宮博物院（National Palace Museum） 4,360,815

1 Top 100 Art Museum Attendance The Top 10, (2013, April). The Art Newspaper, 245: 15.

2 Top Ten Art Museums. (2012, April). The Art Newspaper, 235: 35.