觀光客的凝視

在談論國立故宮博物院的政治與歷史脈絡後，我們面對的是現在觀光客以觀 光凝視的眼光，來看到他們脫離日常生活的各種事物。尤其在臺灣開放中國觀光 客來臺觀光之後，造成對臺灣觀光業的影響與衝擊，國立故宮博物院也深受其影 響，面對日漸增加的大陸觀光客潮流，以他們的思想及眼光來看各個觀光凝視的 名勝景點想法為何？而他們對於臺灣的故宮博物院所聚集的觀光凝視又是為 何？

自從 1990 年代之後，由於科技的快速發展，所需的交通工具越來越便捷，

而網路世界也縮短了人們之間的溝通，形成時間與空間的大量壓縮，而這種「時 空壓縮」的現象，也讓全世界人們之間的聯繫，能夠無遠弗屆。社會學家 Bauman

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（2000）將其視為一種由固定不動的現代性，轉變為流動性大且速度又快的「流 動的現代性」（liquid modernity）現象。某種角度來看，時間與空間壓縮的產生 是因為旅客或觀光客的快速流動，也就是身體可以快速地從某個地方移動到另一 個地方，最常見的就是機場轉移到另一個機場。

由於現代社會交通工具的快速發展，也就讓人們可以快速地，在不同國家之 間移動。因此藉由時間與空間的壓縮，人們因可以快速地移動，形成交通上的便 利，移動時間的縮短，其也形成了觀光業的興起（Urry，2002）。

一、 觀光的興起

「觀光」二字源自於《易經》中的「觀國之光」，其中的「觀」字中所隱涵 的字義，包含了「看」與「被看」兩個意義在其中（高媛，2012）。而旅行與觀 光兩個詞彙有其差異，其中「旅行」意味著個人對於個體的自我挑戰，並且隱涵 著痛苦折磨的意味；而「觀光」則是在現代社會中的產物，意味著集體性的生產 與消費活動，並且其中帶有歡樂的意味（蘇碩斌，2012）。

另一方面從兩者的英文的字源來看，觀光（tourism）字源來自拉丁文的 tornus

（turn，返回），也又是從一個地方出發到另一個地方後，隨之返回，現代英文 則將其衍生為，由家中出發度假再返回，也因此觀光對於人們是一種愉悅的旅 程，而在最後會回到家中（蘇碩斌，2012）。

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另一方面，英文當中的旅行（travel），則是指由於工作職業的緣故，必須 到各地，也因此此字具有艱困、磨難的意義，相較於觀光（tourism）帶著較為痛 苦的意義。因此觀光（tourism）與傳統的旅行（travel），在字義上有明顯的不 同。觀光被認為最先出現於十九世紀的英格蘭，也就是經由旅行業者的帶領之 下，從日常所居住的家中所出發，到遠處去看風景名勝（sightseeing），隨後再 回到原本居住的地方，並且繼續先前的生活與工作（蘇碩斌，2012）。在十九世 紀以前，除了上層階級之外，一般人並不會為了與工作無關的理由，而到遠離自 己生活圈的地方，僅為看一樣東西（Urry，2002）。已邁入二十一世紀的現今社 會中，觀光業也日漸興盛，由旅行社代理的旅遊形式也日益壯大，以旅行社代理 方式到異地旅遊已成為現代人的娛樂休閒常態。

在觀光業的興起之後，學者 Cohen 則是以社會學的眼光，於 1984 年提出了 八點觀光業的議題與發現：

一、 觀光業作為友善的商業化（Tourism as commercialized hospitality）。

二、 觀光業作為大眾化的旅行（Tourism as democratized travel）。

三、 觀 光 業 作 為 一 種 現 代 休 閒 活 動 （ Tourism as a modern leisure activity）。

四、 觀光業作為一種傳統朝聖的現代價值（Tourism as a modern variety of the traditional pilgrimage）。

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五、 觀光業作為一種文化基調的表達（Tourism as an expression of basic culture themes）。

六、 觀光業作為一種累積的過程（Tourism as an acculturative process）。

七、 觀光業作為倫理關係的類型之一（ Tourism as a type of ethic relations）。

八、 觀 光 業 作 為 一 種 形 式 的 新 殖 民 主 義 （ Tourism as a form of neocolonialism）。

從以上 Cohen 所舉列出的觀點及議題，顯現出「觀光業」已成為一種商業 化、大眾化的休閒娛樂活動，但是這種活動，卻又隱藏著傳統朝聖儀式的價值。

旅遊是種「不停地更新與修正各社團間、各社會階層、各社會行動者間整合條件 的運動」，可說「旅遊主要是一種社會聯繫」。觀光旅遊可被定義「與生活節奏 和環境變遷有關，並且也與親身所經歷的環境參觀、自然環境、文化及社會有關 的臨時而又自願的旅行現象之總體。」（Lanquar，1985）。

更值得我們所必須注意的是，觀光所指涉的意義在於，外地的遊客，以它們 自身的眼光及視野來到這個不屬於他的地方，接觸異於平常生活環境的文化及風 俗，但隨著觀光業大量的興起，其可能產生的結果是導致當地為迎合觀光客，而 逐漸地商業化。另外，當地地區生活的「主體」與「客體」，也可能隨之轉換，

「主體」轉變成外來的觀光客，當地生活的居民，反而可能成為「客體」，並且 可能產生另一種形式的新殖民主義，使得當地對於觀光產業愈來越依賴。

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二、 觀光凝視

學者 Urry（2002）所提出的「觀光凝視」（tourist gaze）有著以下的定義：

「當我們『出遊』時，我們會懷著興致與好奇心來看周遭的事物。這些事物以我 們可以理解的方式和我們對話—至少我們預期它們會這麼做。」然而 Urry 也強 調，這種「觀光凝視」也將會隨著社會、社群以及時代的不同而有所差異與改變。

而不同的異國風俗也吸引世界各地的觀光客，對於觀光客來說，不同的異國風 俗，能得到與自身國家不同的感受。

也因此 Urry（2002）認為觀光是一種涉及「偏離常軌」（departure）的概念，

而這種概念，意指人們可以擺脫習以為常的日常生活中，並將感官投入另一個情 境，感受到與平日不同的刺激，以顯示與日常生活中的平凡不同之強烈對比。也 因此，作為一個觀光客，本身就亟欲擺脫平凡的日常生活，來體驗不同地區的文 化氣息與生活方式，感受不同文化的體驗與衝擊。

所有適合稱作「觀光旅遊」的社會實踐裡都存在著一組「必備特性」，Urry 將「觀光凝視」歸類出一套基本要項（2002）：

（一） 觀光旅遊是一種休閒活動，但是成立的先決條件，則是有規律性且按部 就班的工作，兩者形成一種對立面。而這兩種對立的存在也顯示出，在 現代社會當中，休閒和工作已經形成兩種各自獨立的社會活動領域。

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以客體化（objectified），也就是利用照相、明信片或是影片的方式，將 這些景色捕捉、保存下來。這些景色便可以使觀光客無數次地複製與重 複凝視他們所欲凝視的對象。

（八） 對於觀光客來說，觀光旅遊就是一種蒐集符號的過程，每一位觀光客都 可以是一位符號學家。他們將許多凝視對象，像是地標與風景，這些凝 視對象都仰賴符號（signs）的建構，像是觀光客希望看見典型的、古色 古香的英格蘭村莊、美國摩天大樓，這些都是在旅途當中他們所欲蒐集 的符號。

（九） 在觀光旅遊業中，越來越多的旅遊業者開始出現，希望不斷開發出新的 觀光凝視對象，也就是新的景點、新的地區，藉由不斷開發出新的凝視 對象，可讓觀光客有著更多的凝視選擇。另外在觀光旅遊業當中，也受 到兩種勢力的相互影響：一個是觀光旅遊業當中供應與需求之間的競 爭；另一個則是在觀光的消費人口當中，不同消費階層、世代之間的喜 好差異，並且隨著時間的變換，所面臨的快速替換。

觀光凝視是由社會、社會團體以及歷史的時間順序來改變的，因此它並不是 單一向的，也並非純然由觀光客的主觀來定位，而是必須和非觀光客的相互對照 才可以顯現出來（Urry，2002）。這意味了觀光凝視並非是由觀光客所決定，而 是由觀光客與非觀光客兩者之間所建立的互為主體性（intersubjectivity），才得

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以建立出觀光凝視的概念。然而「凝視主體」（gazer）與「凝視對象」（gazee）

之間社會權力關係的操作和操演，也顯現出社會所建構出觀光凝視的重要性。

「觀光客的凝視」與「再現的他者」，兩者之間的關係，決定了觀光景點是 不是能夠吸引到觀光客的目光，進而產生凝視者與被凝視者兩者之間的關係（胡 俊佳，2010）。藉由觀光客的凝視對象，我們可利用來思考整個社會如何建構屬 於他們的觀光凝視，藉此來瞭解一般社會內部運作的方法（Urry，2002）。

三、 觀光客的凝視與朝聖

在觀光客的旅遊行程當中，通常會選定幾個特定的景點參觀，這種行為類似 傳統宗教當儀式中的「朝聖」，旅遊業興起之前，朝聖是人們離開家鄉出外遊歷 的主要方式之一。MacCannell 認為，一個天然形成或是人工製造的東西，讓它 成為觀光儀式當中不可缺少的聖物，這個聖物必須要經過一個「神聖化」

（sacralization）的過程（MacCannell，1992）。

神聖化將有以下幾個步驟來完成：首先，替這樣物品命名，再來為其裱框、

並準備神龕進而保存，然後對這個聖物進行複製，最後會有新的景物以聞名的稱 呼來命名（Urry，2002）。MacCannell（1992）另外也注意到，通常具有宗教信 仰的朝聖者，他們大多只會到某個聖地去進行朝拜，現代的觀光客的旅遊行程

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中，卻是一路到眾多不同的觀光景點與名勝進行朝拜。他也注意到，每個觀光景 點都有極為複雜的生產過程，來製造定期、有意義又能獲利的凝視對象，讓他的 觀光事業得以持續發展。

特納（Turner）曾經對朝聖的過程提出了他的分析（Turner，1973；1974；

轉引自 Urry，2002）。在朝聖的過程中，在每個階段到下一個階段當中，都將 會牽涉到重要的行進儀式（rites de passage）。這樣的朝聖過程可分為三個階段：

第一階段是個人從自我的人際關係、自身慣習的日常生活與傳統的社會中，

脫離並隔絕出來，來到一個全新的、神聖的環境氛圍。

第二階段則是朝聖者來到了聖地之後，個人一種處於「中介迷離」（liminality）

第二階段則是朝聖者來到了聖地之後，個人一種處於「中介迷離」（liminality）