多媒體電腦輔助教學

本節探討多媒體電腦輔助教學，將先探討多媒題電腦教學的定義，接著探討 多媒體電腦教學的特色，最後整理國內外文獻並歸納多媒體電腦輔助教學應用於 學習障礙學生的相關研究。

一、多媒體電腦輔助教學的定義

近年來，電腦科技的快速進步，透過多媒體電腦進行教學帶來諸多便利，各 級學校皆大力推行，已經完全打破傳統上以靜態呈現媒體的方式。而一般所說的 多媒體，意指整合了文字、圖案、聲音、動畫及影像傳送訊息的技術，其最主要 的特色是互動（蔡文煉，1993）。Smaldino、Russell、Heinich 與 Molenda

（2005）認為多媒體所強調的是能夠適應不同的學習風格，不同導向的學習者，

例如聽覺、視覺與觸覺，都能夠藉由多媒體所呈現之不同風格獲益。由於科技的 推陳出新，許多學習工具也隨之產生，手機、個人數位助理（personal digital assistant）、電子書和電子白板等載具或裝置，擴充行動學習（mobile learning）的 使用時機，更使得無所不再的學習變成可能（李鴻亮，2009）。

多媒體電腦輔助教學譯自 Multimedia Computer Assisted Instruction，簡稱 MCAI，其定義為利用電腦將文字、圖片、動畫、聲音、影像等各種不同媒體整 合成為教材內容，應用於課程中進行教學（陳明溥，1992）。曾建章（2002）指 出，多媒體電腦輔助教學是結合多媒體電腦之軟、硬體特性和電腦輔助教學的相 關理論基礎而來的。張霄亭、朱則剛（1998）亦指出電腦輔助教學是利用預先設 計發展，儲存於電腦硬碟、光碟或軟碟上，並經由電腦控制與呈現的課程軟體傳 送給學生，讓其與課程軟體互動，並從中學習的一種教學方式。

電腦多媒體和傳統媒體不同的是：能夠做即時互動與回饋，使用者可以對者 電腦執行不同的指令，例如：上網搜尋某個國家的資訊、搜尋解決問題的方法等

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等（朱經明，1997）。在這個資訊突飛猛進的時代，學校單位若能將多媒體電腦 教學融入各科教學活動，勢必能更加地吸引學生，多媒體電腦輔助教學能引起師 生間的興趣，除了能達到個別化的教學級提高學習動機外，還包含具有趣味性、

能立即增強回饋、反覆練習減少挫折感、評量客觀性和能模擬真實情境等（吳宜 芳，2009；張在明、陳政見，1998；曾建章，2002；黃湘儀、林宏熾，2004）。

電腦輔助教學能針對不同學生的學習狀況而提供不同的學習速度與回饋方式，加 上教材內容的呈現可隨學習者的反應及學習態度而改變，因此頗適合用於身心障 礙學生的輔助學習。

綜合上述文獻多媒體電腦輔助教學意指利用電腦同時將文字、圖片、動畫、

聲音、影像等各種不同媒體整合，將這樣的方式融入教學中，呈現教材內容，應 用於課程中進行教學，而本研究之多媒體電腦輔助教學為研究者依據身心障礙學 生之特性及學習需求，自編結合簡報、圖片、影片等多媒體呈現所進行之校園霸 凌覺知課程，以多媒體電腦輔助教導學生面對校園霸凌時的相關知識以及如何在 遭遇校園霸凌時，使用正確回應。

二、多媒體電腦輔助教學的特色

由於教學新科技的發展影響了媒體的小型化、智慧化、數位化、互動化、網 路化等，進而提高了「教學」及「學習」的效果。多媒體電腦輔助教學整合圖 片、影像、聲音和網際網路的開發，提供更多機會去探索來自世界各地的訊息，

可以提高學生的學習動機（MacArthur, 1997；王曉嵐、吳亭芳、陳明聰，2003；

張霄亭、朱則剛，1998）。而在特殊教育之中，運用電腦科技已經是不可或缺且 迫切需要的教學工具，這也成為了特殊教育未來的發展趨勢（何華國，1999；郭 為藩，2007）。多媒體科技的革新，透過電腦將文字、動畫、語音等媒體加以整 合，除了能提高學習者的學習興趣外，同時也讓學習者獲得更多的感官刺激（蘇

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麗芳、莊素貞，2011）。電腦多媒體不但可以提供學生多重感官刺激，藉由生動 的圖片、影像、聲音輔助學生學習，以吸引學生的注意力，更可以和學生作互 動，教導學生抽象的概念，適合特殊學生的個別學習（郭為藩，2007），且數位 教材易於傳播、分享與修改，可針對不同特性的學生進行教材的修正（吳柱龍，

2011）。

研究指出在身心障礙學生方面，使用科技與多媒體的正向效果比一般學生更 加顯著有效（Belson, 2003）。朱經明（1999）指出具體、生活化的經驗是身心障 礙學生的學習需求，必須要經由實際操作去學習各種能力，這些都與多媒體的優 勢相符合，多媒體正可以提供此種具體化、生活化、趣味化以及真實化的學習經 驗。鐘樹椽（1996）指出每一個身心障礙學生都具有獨特的特質，明顯的個別發 展差異，透過多元化的教材，達到適性教育符合個別需求，而電腦輔助教學符合 個別化的學習特性，對身心障礙學生相當有益。多媒體透過多感官資訊的呈現，

十分具有吸引學生的特性，能夠引起學生的注意力以及提高學習動機，教師在教 學時使用多媒體，除了滿足身心障礙學生個別化的學習需求，也可以增進教學成 效，達到事半功倍的效果（李宗薇，1991）。腦部的記憶、儲存和記憶形式非常 需要重複的感官刺激，而電腦多媒體能產生強烈深刻的多感官刺激，影響大腦的 學習，此種多感官、具刺激性的教學方式正符合身心障礙學生的需要，帶來增進 記憶力以及維持注意力的效果（黃清雲，1995；朱經明，1999）。國外學者 Mayer 與 Moreno （1998）也經由研究發現：1.當語文和圖片同時呈現，學習效果最佳；

2.語文類訊息用語音的形式呈現比用文字呈現較佳。因為當語音訊息和圖片訊息 同時出現時，人類會同步啟用大腦中的聽覺與視覺處理區，透過不同感官去理解 同一件事的不同面向，學習事物的全貌，使外在的資訊更容易進入到大腦中的長 期記憶，並減少單一感官處理區的不足。

電腦所具備之反覆練習、立即回饋、多媒體教材多感官經驗和利於個別學習

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等特性，符合身心障礙學生的學習需求及教學原則，運用於課程中可達到最佳的 學習成效（楊熾康、李芷穎、鍾莉娟，2010）。國外的諸多研究也指出，電腦輔 助教學影響學生的注意力，提昇學生的學習動機和樂趣，且能配合學生個別學習 速度的需求，又能帶來多重感官刺激，可讓身心障礙學生按照自己的學習步調，

因此有助於身心障礙學生的學習效率。

蔡文煉（1993）指出多媒體電腦輔助教學，其獨特性有以下四點：

（一）適應學習者個別差異，提供自由選擇的空間

多媒體教材具備有文字、圖片、聲音、影像等多元而彈性的呈現方式，學 習者進行學習時，可依照自己的需求自由選擇學習的順序。多媒體可以提供充份 的溝通管道，適應學習者認知的個別差異。每個學生偏好的學習方式各有不同。

（二）能將教材以最佳方式呈現

單一媒體有時無法完整地傳達各種教材內容，而透過多媒體所提供的多溝通 管道，則可以用多元的方式呈現各種教材最真實的面貌。

（三）提供真實的感官刺激

使用者可以透過多媒體電腦進行撥放音樂，甚至是錄音、調音來做創作；透 過後製軟體來處理影像、照片、作品，可讓創作提昇到更佳的境界；同時也能夠 加速或放慢影響撥放的速度，透過剪輯、錄製、配樂，得到不同的樂趣。

（四）提供足夠深入的資訊

多媒體電腦輔助教學能讓學習者自由選擇要學習的方向及內容，提供足夠的 資訊以適應不同學習速率的學習者。

綜合上述文獻，多媒體電腦輔助教學可將多種教材整合，如聲音、影像、圖 片等，提供身心障礙學生不同感官的刺激，並提供具體化、生活化的學習經驗，

藉此引起學生的學習興趣，進而提升學習的效率。且多媒體電腦輔助教學具備個 別化的學習特性，對特殊學生的學習相當有助益。

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三、多媒體電腦輔助教學應用於學習障礙學生之優點與限制

多媒體電腦輔助教學擁有上述許多特色，應有助於改善身心障礙學生在學習 特性上的缺陷，曾建章（2002）曾針對多媒體電腦輔助教學提出了優點與限制如 下：

(一) 優點：

1. 能引起學生的興趣、注意力及學習動機：多媒體電腦可同時結合聲音、

影像及動畫等聲光效果，帶給學生諸多的感官刺激；而學生實際操作電 腦而得到諸多回饋，也能引起其興趣及注意力。

2. 能增強學生的記憶力：多媒體資訊的呈現方式，提供感官強烈的刺激，

能在學生記憶中留有印象，有助記憶力的增強。

3. 能讓學生安心學習：多媒體電腦不會像人一般有情緒而影響學生的學 習，學生能夠自我掌握學習步調，持續保有進步的感覺，減少挫折感。

4. 能發揮前導組織體的作用：具有良好的編序及統整教材的能力是多媒體 電腦輔助教學的優勢，讓學生能逐步建構起學習、快速組織教學內容。

5. 能使教學活潑化，落實因材施教：多媒體輔助電腦教學讓學生能夠自我 控制學習節奏，因此能達到個別化的效果，教學內容多元、活潑，也能 達到差異化教學，讓學生有所適從。

6. 適用於特殊情況：多媒體電腦輔助教學能適應特殊情況，如需真實情境 模擬等等，或是需要反覆練習才能有效學習者，都能透過多媒體電腦輔 助教學來達成目的。

7. 評量具客觀性：電腦不會像課堂的教師一般，對不同的學生有不同的感 受，能根據學生的回答給予客觀的評量。

7. 評量具客觀性：電腦不會像課堂的教師一般，對不同的學生有不同的感 受，能根據學生的回答給予客觀的評量。