本章主要探討多媒體電腦輔助教學對增進國小學習障礙學生校園霸凌覺知之 成效，包含霸凌認知、反霸凌技能以及校園霸凌覺知三項目標行為。本研究採單 一受試研究法中的跨受試多探試設計，研究期程歷經約9週，蒐集三位研究對象 在基線期、介入期、維持期三階段的資料點，以目視分析來探討介入效果。本章 共分為兩節，第一節為研究結果，第二節為綜合討論。
第一節 研究結果
本研究以自編校園霸凌覺知評量的分數作為資料點，檢測多媒體電腦輔助教 學結合校園霸凌覺知課程對提升國小學習障礙學生校園霸凌覺知的成效。每次於 課程後進行測驗，並將測驗總分換算為百分比，測驗得分資料繪製成曲線圖後進 行目視分析及C統計，分析討論三位研究對象在各階段的學習成效。
壹、霸凌認知成效分析
將三位研究對象在「校園霸凌覺知評量」中所記錄的「反霸凌技能」表現資 料，整理成階段內及階段間視覺分析摘要表，如表 4-1 到 4-6，並繪製成曲線 圖，如圖 4-2。以下將依次說明：
一、研究對象甲之成效分析
（一）階段內資料分析
在各階段內的變化由表4-1「研究對象甲霸凌認知階段內分析摘要表」進行 視覺分析。
表4-1
研究對象甲霸凌認知階段內分析摘要表
階段名稱 基線期（A） 介入期（B） 維持期（M）
階段長度 3 6 3
水準範圍 26.7％-46.7％ 53.3％-93.3％ 80％-86.7％
平均水準 37.8％ 77.75％ 82.23％
水準變化 13.3％ 40％ 0％
水準穩定度 33％ 50％ 100％
趨勢方向 ／ ／ —
趨勢穩定度 66.7％ 100％ 100％
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1.基線期
在基線期共有3 次問卷評量，表現出「霸凌認知」目標行為的水準範圍是 26.7％-46.7％，平均水準是 37.8％，水準穩定度為 33％，趨勢方向為上升，
趨勢穩定度66.7％，為不穩定狀態，考量個案作答情況先升後降，因屬猜答狀 況，整體狀況未有明確進步的變化，進入下一階段的介入。
2.介入期
在介入期共進行6 次問卷評量，「霸凌認知」目標行為的水準範圍是 53.3
％-93.3％，平均水準是 77.75％，水準變化為 40％，水準穩定度為 50％。此 階段趨勢方向呈現上升，此階段趨向明顯，且平均水準上升了40％，具有立即 效果，趨勢穩定度100％，顯示研究對象甲在校園霸凌覺知課程介入後，「霸 凌認知」的表現有立即成效。
3.維持期
在維持期共進行3 次問卷評量，「霸凌認知」目標行為的水準範圍是 80％
-86.7％，平均水準是 82.23％，水準變化為 0％，水準穩定度為 100％。此階 段趨勢方向為水平，趨勢穩定度達100％，呈現穩定狀態，顯示研究對象甲在 校園霸凌覺知課程介入後，「霸凌認知」的表現具有維持成效，且維持成效穩 定。
（二）階段間資料分析
在各階段間的變化由表4-2「研究對象甲霸凌認知階段間分析摘要表」進行 視覺分析。
表4-2
研究對象甲霸凌認知階段間分析摘要表
階段間比較 基線期/介入期 介入期/維持期 階段間水準變化 +13.3％ -13.3％
平均水準變化 +39.95％ +4.48％
趨勢變化與效果 ／ ／ ／ ─
無變化 正向
趨勢穩定度變化 不穩定到穩定 穩定到穩定
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重疊率 0％ 33.33％
1.基線期至介入期變化
從基線期到介入期階段間水準變化為+13.3％，平均水準變化為+39.95
％，趨勢變化由上升到上升，效果無變化，趨勢穩定度由不穩定到穩定，重疊 率為0％；介入期的各資料點數值皆在基線期之上，顯示介入後便有立即成 效，研究對象甲的「霸凌認知」目標行為進步。
2.介入期至維持期變化
從介入期到維持期雖然階段間水準變化為-13.3％，但平均水準變化為 +4.48％，趨勢變化與效果為正向，趨勢穩定度由穩定到穩定，重疊率為 33.33
％；雖水準略有下滑，但仍維持一定水準，顯示撤除校園霸凌覺知課程介入 後，對研究對象甲的「霸凌認知」行為具有良好的維持成效。
二、研究對象乙之成效分析
（一）階段內資料分析
在各階段內的變化由表4-3「研究對象乙霸凌認知階段內分析摘要表」進行 視覺分析。
表4-3
研究對象乙霸凌認知階段內分析摘要表
階段名稱 基線期（A） 介入期（B） 維持期（M）
階段長度 4 6 3
水準範圍 26.7％-53.3％ 60％-80％ 66.7％-80％
平均水準 44.43％ 68.9％ 73.33％
水準變化 20％ 20％ -6.7％
水準穩定度 33.33％ 33.33％ 66.67％
趨勢方向 ＼ ／ ＼
趨勢穩定度 0％ 83.33％ 100％
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1.基線期
在基線期共有4 次問卷評量，「霸凌認知」目標行為的水準範圍是 26.7％
-53.3％，平均水準是 44.43％，水準穩定度為 33.33％。雖然此階段趨勢方向 呈現向下趨勢，趨勢穩定度為0％，呈現不穩定的狀態，且扣除第 1 點後，第 2 點到第 4 點呈現負向且趨勢穩定，無明顯進步，故進入介入期。
2.介入期
在介入期共進行6 次問卷評量，表現出「霸凌認知」目標行為的水準範圍 是60％-80％，平均水準是 68.9％，水準變化為 20％，水準穩定度為 33％。
此階段趨勢方向呈現上升，趨勢穩定度達83.33％，呈現穩定狀態，顯示研究 對象乙在校園霸凌覺知課程介入後，對「霸凌認知」的表現有有立即成效。
3.維持期
在維持期共進行4 次問卷評量，表現出「霸凌認知」目標行為的水準範圍 是66.7％-80％，平均水準是 73.33％，水準變化為-6.7％，水準穩定度為 100
％。此階段趨勢方向呈向下趨勢，趨勢穩定度100％，為穩定狀態，顯示研究 對象乙在校園霸凌覺知課程介入後，「霸凌認知」的表現略為退步，但仍有維 持成效，仍能維持 73.33％左右的水準。
（二）階段間資料分析
在各階段間的變化由表4-4「研究對象乙霸凌認知階段間分析摘要表」進行 視覺分析。
表4-4
研究對象乙霸凌認知階段間分析摘要表
階段間比較 基線期/介入期 介入期/維持期 階段間水準變化 +13.3％ 0％
平均水準變化 +24.47％ +4.43％
趨勢變化與效果 ＼ ／ ／ ＼
正向 負向
趨勢穩定度變化 不穩定到穩定 穩定到穩定
重疊率 0％ 66.67％
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1.基線期至介入期變化
從基線期到介入期階段間水準變化為+13.3％，平均水準變化為+24.47
％，趨勢變化由下降到上升，效果為正向，趨勢穩定度由不穩定到穩定，重疊 率為0％；介入期的各資料點數值皆在基線期之上，顯示介入之立即成效佳，
研究對象乙的「霸凌認知」目標行為提升。
2.介入期至維持期變化
從介入期到維持期階段間水準變化為0％，平均水準變化為+4.43％，趨勢 變化由上升到下降，為負向效果，趨勢穩定度由穩定到穩定；表示撤除校園霸 凌覺知課程介入後，研究對象乙的「霸凌認知」行為表現略微降低，但重疊率 為66.67％，三點之中仍有兩點與介入期最高表現相符合，顯示具有維持成 效。
三、研究對象丙之成效分析
（一）階段內資料分析
在各階段內的變化由表4-5「研究對象丙霸凌認知階段內分析摘要表」進行 視覺分析。
表4-5
研究對象丙霸凌認知階段內分析摘要表
階段名稱 基線期（A） 介入期（B） 維持期（M）
階段長度 5 6 3
水準範圍 20％-40％ 60％-80％ 66.7％-80％
平均水準 28.87％ 62.22％ 71.1％
水準變化 13.3％ 20％ 13.3％
水準穩定度 0％ 33.33％ 100％
趨勢方向 ＼ ／ ／
趨勢穩定度 66.67％ 66.67％ 100％
1.基線期
在基線期共有5 次問卷評量，表現出「霸凌認知」目標行為的水準範圍是 20％-40％，平均水準是 28.87％，水準穩定度為 0％，趨勢方向呈現下降趨 勢，趨勢穩定度66.67％；顯示此階段「霸凌認知」目標行為無改善趨勢，因
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此進入下一階段的介入。
2.介入期
在介入期共進行6 次問卷評量，表現出「霸凌認知」目標行為的水準範圍 是33.3％-80％，平均水準是 62.22％，水準變化為 46.7％，水準穩定度為 33.33％。此階段趨勢方向呈上升趨勢，且趨勢穩定度為 66.67％，呈不穩定狀 態，但整體平均水準較前一階段+33.35％，顯示研究對象丙在校園霸凌覺知課 程介入後，「霸凌認知」表現有明顯的立即成效。
3.維持期
在維持期共進行3 次問卷評量，表現出「霸凌認知」目標行為的水準範圍 是66.7％-80％，平均水準是 71.1％，水準變化為 13.3％，水準穩定度為 100
％。此階段趨勢方向呈現上升趨勢，且趨勢穩定度達100％，為穩定狀態，顯 示研究對象丙在校園霸凌覺知課程介入後，「霸凌認知」的表現具有良好的維 持成效，且維持成效穩定。
（二）階段間資料分析
在各階段間的變化由表4-6「研究對象丙霸凌認知階段間分析摘要表」進行 視覺分析。
表4-6
研究對象丙霸凌認知階段間分析摘要表
階段間比較 基線期/介入期 介入期/維持期 階段間水準變化 +13.3％ -13.3％
平均水準變化 +33.35％ +8.88％
趨勢變化與效果 ＼ ／ ／ ／
正向 無變化
趨勢穩定度變化 不穩定到不穩定 不穩定到穩定 重疊率 16.67％ 66.67％
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1.基線期至介入期變化
從基線期到介入期階段間水準變化為+13.3％，平均水準變化為+33.35
％，趨勢變化由下降到上升，為正向效果，趨勢穩定度由不穩定到不穩定，重 疊率為16.67％，介入期排除第一資料點，其餘資料點數值皆在基線期之上，
雖整體狀態未穩定，但考量平均水準變化未+30.24％，顯示介入立即成效佳，
研究對象丙的「霸凌認知」目標行為提升。
2.介入期至維持期變化
從介入期到維持期階段間水準變化為-13.3％，平均水準變化為+8.88％，
趨勢變化由上升到上升，效果無變化，趨勢穩定度由不穩定到穩定，重疊率為 66.7％，雖然進入維持期之表現略微下降，但仍有維持成效，仍能維持 71.1％
左右的水準；表示撤除校園霸凌覺知課程介入後，研究對象丙的「霸凌認知」
目標行為具有良好的維持成效。
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四、霸凌認知曲線圖
三位研究對象在基線期（A）、介入期（B）、維持期（M）的「霸凌認知」
表現百分比如下圖4-1。
圖4-1 研究對象在基線期、介入期、維持期霸凌認知百分比曲線圖
由圖4-1可知，三位研究對象皆接受12次多媒體電腦輔助校園霸凌覺知課程 教學介入，介入期的各資料點數值皆在基線期之上，顯示介入對三位研究對象的
「霸凌認知」目標行為的立即成效果皆為良好；維持期的百分比雖略低於介入 期，但各資料點數值仍皆在基線期之上許多，表示在撤除多媒體電腦輔助校園霸 凌覺知課程教學介入後，三位研究對象的「霸凌認知」目標行為皆具有維持成 效。
綜合上述結果，多媒體電腦輔助教學能提升國小學習障礙學生的「霸凌認 知」目標行為，且課程結束後，仍可維持此目標行為。
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貳、反霸凌技能成效分析
將三位研究對象在「校園霸凌覺知評量」中所記錄的「反霸凌技能」表現資
將三位研究對象在「校園霸凌覺知評量」中所記錄的「反霸凌技能」表現資