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第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機
一、 研究背景
隨著女性主義自十八世紀興起迄今，無論其各個學派或有不同的 理念及主張，至少代表了，現代女性比起過去已受到更多的重視。1999 年「美國方言學會」(American Dialect Society)選出的「千年之字」(Word of Millennium)是「She」，即被解讀為女性意識的抬頭，或彰顯了女性 地位的日益重要（郭彩霞，2005；郭嘉韻，2006）。在歷經十餘年後 的今日，女性早已是社會發展中不可或缺的重要力量（黃素慧，2011）。 而事實上，隨著工商社會的發達，女性確實也早已不再僅僅是扮演傳 統社會所賦允「家庭主婦」的角色，職場上也不再只是男性的舞台，
已有相當多的女性在其領域上發揮影其響力。
有關我國女性領導的相關研究頗多，如侯怡楓（1999）指出女性 領導強調人際關係網路的建立，重視分享、合作與授權等特質；林芬 英（2003）認為具有強烈領導動機的女性領導者，可以主動爭取機會；
郭彩霞（2005）則指出，職場上已是能力比性別重要，同時女性擅長 於人際的互動；張寶莉（2008）也認為女性領導者具有如尊重、包容、
關懷、授權、善用資訊分享等多重優異的領導特質；陳怡欣（2011）
則指出，女性領導不僅要樂觀、開朗，同時也注意到細節，以及重視 團隊合作。
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以上有關我國女性之研究僅約略列舉一二，種種皆說明女性領導 已受到相當的重視。而且，隨著時代的進步，科技工具大量的被運用，
以及工作與組織型態的變革等等因素，傳統以男性為主要就業市場人 力的態勢已發生實質的變化，舉目環顧即可觀察到，無論是科技、資 訊、行銷、乃至傳統產業...等等，各行各業皆有女性領導人或高階經 理人。如宏達電公司董事長王雪紅、曾任惠普(HP)臺灣分公司前董事 長，現任全球一動董事長何薇玲、Yahoo! 亞太區董事總經理鄒開蓮、
曾任英特爾(Intel)臺灣區總經理，現任鳳凰科技全球副總裁吳惠瑜、
前臺灣微軟總經理，現任微軟大中華區行銷總經理邱麗孟、前Google 臺灣香港區總經理，現任台達電行銷事業部負責人張成秀、臺灣嬌生 前總經理張振亞、台灣高速鐵路股份有限公司前董事長殷琪…等等，
顯示女性已在許多行業嶄露頭角。
而在政治人物當中，也不乏女性的身影，如代表民進黨參選2012 年總統候選人蔡英文、高雄市市長陳菊、嘉義縣縣長張花冠、嘉義市 市長黄敏惠、雲林縣縣長蘇治芬、立法院副院長洪秀柱等，而在2012 年現任內閣，包括：行政院政務委員羅瑩雪、財政部長劉憶如、文化 部長龍應台、行政院主計總處主計長石素梅、故宮博物院院長周功鑫、
行政院大陸委員會主任委員賴幸媛、行政院青年導輔委員會主任委員 陳以真、行政院勞工委員會主任委員王如玄、行政院體育委員會主任 委員戴遐齡、中央選舉委員會主任委員張博雅、國家通訊傳播委員會 主任委員蘇蘅...等等俱為女性之內閣閣員。第八屆立法委員全部 113
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位中，女性立委一共有 38 位，比例達 33.6%。種種皆顯示，無論在 企業或政壇，臺灣女性均佔有一席之地。
回顧 90 年代初期趨勢專家 Naisbitt 便觀察出，女性在勞動市場 居於弱勢地位的年代即將過去；隨著 21 世紀的到來，教育程度普遍 提高、社會的轉型以及企業的需求，女性對於工作生涯的發展，比起 過去，有了更多的選擇權與自主能力（許介圭，2000）。意即女性在 就業市場有了更多的自主權與選擇，然而，相對的，隨著就業機會的 增加，婦女卻仍然背負著傳統社會對於女性的期待，認為照顧孩子及 從事家務仍是女性的責任，這使得女性比男性承受更大的壓力（簡淑 貞，2006）。因此，有越來越多對於女性在職場上所可能面臨的困境，
乃至於成為領導的個人特質等等相關的研究。但是，大多數的研究多 以男女性別不同而將女性視為相對於男性的一個集合體，較少有針對 女性其可能具有的「與生俱來的特質」，對其職場上或在領導上的影 響的相關研究。
例如「客家女性」在傳統上都被塑造成勤奮持家、相夫教子和節 儉耐勞的形象（薛雲峰，2008），而在傳統重男輕女的父權結構社會 制約下，使得女性一直是扮演著附屬的角色。然而，客家女性隱藏在 柔順性格背後的社會地位，往往是高於表面的一家之主（張典婉，
2004）。因此，本研究有興趣之主題，在於當客家女性成為企業家後，
其特質為何？其領導風格又為何？再者，一般對於女性領導的研究多 敘及其領導上可能面臨的困境，因此，客家女性企業家是否也有類似
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本文在第壹章將說明本研究之緣起、動機與目的，並提出研究問 題以及研究的對象及範圍；第貳章則針對相關的文獻作探討，包括客 家女性的特質、企業家及企業家精神、領導理論的發展及摘要內容，
以及女性領導相關的研究，並歸納研究架構；第參章則為研究設計，
包括研究方法及流程等；第肆章則為結果分析，依客家女性企業家特 質、客家女性企業家領導風格及可能之困境等三個主題敘述；第伍章 則提出本研究之結論以及研究限制，最後再提出後續研究建議，以及 在本研究告一段落時，研究者本身的反思。
二、 研究動機
依據牛津線上字典顯示，領導(leadership)是「領導一群人或一個 組織」1；我們可進一步解釋，領導是一種影響他人或組織的活動，
是組織達成目標不可或缺的要素之一。然而，過去學者針對「領導」
所提出的理論，如特質論、行為論、權變理論等，大多為以男性的觀 點或父權制度的設想而論述，少有以女性觀點出發之相關理論（Sally Helgesen，1995；潘慧玲，2000；蔡進雄，2007）。直至近年，有關 女性領導的相關議題才逐漸受到重視。
有關女性領導相關的研究，具體的學術研究文獻近幾年來雖有增 加的趨勢，但整體而言仍相對有限。尤其是針對「客家女性企業家」
的「特質」及「領導風格」之研究，在華藝線上圖書館2（原 CEPS
1 牛津線上詞典，2012 年 5 月 28 日，取自：http://oxforddictionaries.com/。
2 華藝線上圖書館，2012 年 5 月 28 日，取自：http://www.airitilibrary.com/。
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中文電子期刊資料庫暨平台服務）、臺灣客家數位圖書館3及臺灣碩博 士論文知識加值系統4進行查詢，皆尚未有發現相關議題的研究。
客家女性給人傳統的印象包括勤儉持家、刻苦耐勞等等。她們從 小就被教育成「家頭教尾」 、「田頭地尾」 、「灶頭鍋尾」 、「針頭 線尾」 的女超人（張典婉，2004），在成為企業家之後，是否仍具有 傳統客家女性特質？此是促成本研究的動機之一。
再者，在多數以女性領導為議題的研究或報導中，尚未有針對客 家女性企業家的領導風格的相關研究，而在討論客家女性企業家之特 質之後，本研究更進一步想瞭解她們的領導風格為何？此為促成本研 究的動機之二。
而在討論女性領導時，均會討論她們所可能會面臨的困境，因此 在探討她們的領導風格後，本研究也欲瞭解客家女性企業家在領導時 可能面臨的困境為何？此是促成本研究之動機三。
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